Ich höb betaald veur eine vertaling, mer ich kin ze neet in mien history vinge. Wat is d'r gebeurd?
In de meiste gevalle is de vertaling ingezónde onder eine andere identity state as diegene die se noe gebroeke. Ze höbbe bijveurbeeld as gast betaald en zich pas later aangemeld, of ze checke vanuut eine andere browsersessie.
Begin mit 't controlere van 't e-mailadres dat bie de checkout is gebroekt en 't toestel of de browsersessie waorin de bestelling is geplaatste. As se de taak dan nog neet kinne vinge, neem dan contact op mit support mit 't payment emailadres en de details die se höbbe, zoadat 't team ze kin tracere.
Verwante artikels
Hast nog hulp nodig?
Als dit artikel jouw probleem neet oplost, stuur dan 'n e-mail nao ons supportteam en we helpen dich met 't oplossen.
