اگر از کیفیت ترجمه راضی نیستم چه کار کنم؟

اگر کیفیت ترجمه درست به نظر نمی‌رسد، پیش از تماس با پشتیبانی چند نمونهٔ مشخص جمع‌آوری کنید. مفیدترین جزئیات عبارت‌اند از شناسهٔ وظیفه، اسکرین‌شات‌ها، ارجاع به صفحات و توضیح کوتاهی از آنچه انتظار داشتید در مقابل آنچه دریافت کردید.

معمولاً می‌توانید شناسهٔ وظیفه را در صفحهٔ تاریخچه پیدا کنید. ارسال نمونه‌های واضح شانس تیم را برای تشخیص اینکه مشکل از فایل مبدأ، کیفیت اسکن، قالب‌بندی یا خود ترجمه بوده است بسیار بیشتر می‌کند.