Գաղտնիության քաղաքականություն

1. Տեղեկություններ, որոնք մենք հավաքում ենք

Անձնական տվյալներ՝

• Ձեր անունը և էլ. փոստի հասցեն, երբ ստեղծում եք հաշիվ՝ էլ. փոստով և գաղտնաբառով կամ Google-ի կամ Microsoft-ի նման մուտքի մատակարարի միջոցով, կամ էլ. փոստի հասցեն, որը տրամադրում եք որպես հյուր վճարելիս։
• Վճարման տվյալներ, երբ դուք գնում եք կատարում։ Վճարումները մշակվում են Stripe-ի՝ մեր վճարումների մատակարարի կողմից. մենք չենք պահում ձեր քարտի ամբողջական տվյալները մեր սերվերներում։

Բովանդակության տվյալներ՝

• Գրքերն ու փաստաթղթերը (EPUB, PDF, DOCX կամ այլ աջակցվող ֆայլերի տեսակներ), որոնք դուք վերբեռնում եք թարգմանության համար, և թարգմանված արդյունքը, որը Ծառայությունը ստեղծում է ձեզ համար։

Տեխնիկական տվյալներ՝

• Մատյանի տվյալներ, ներառյալ ձեր ինտերնետ պրոտոկոլի (IP) հասցեն, զննարկիչի տեսակն ու տարբերակը, ինչպես նաև օգտագործման տվյալներ, ինչպիսիք են Ծառայության օգտագործման ժամանակն ու հաճախականությունը։

2. Google-ով մուտք գործելու տվյալները

Եթե ընտրում եք «Շարունակել Google-ով», BookTranslator-ը հայցում է միայն OpenID Connect-ի ստանդարտ տիրույթները (scopes)՝ openid, email և profile:

• Հասանելի տվյալներ. Google-ը տրամադրում է հաշվի եզակի նույնացուցիչ, ձեր հիմնական էլփոստի հասցեն, անունը և պրոֆիլի նկարը: Մենք չենք հայցում և հասանելիություն չունենք Gmail-ին, Google Drive-ին, Google Contacts-ին, Google Calendar-ին կամ Google-ի որևէ այլ ծառայության բովանդակությանը:
• Ինչպես ենք մենք օգտագործում այն. Մենք օգտագործում ենք այս տվյալները միայն ձեր ինքնությունը հաստատելու, ձեր BookTranslator հաշիվը ստեղծելու կամ կապակցելու, ձեր հաշվի պրոֆիլը ցուցադրելու, ձեր հաշիվը պաշտպանելու և հաշվի սպասարկում ապահովելու համար: Մենք չենք օգտագործում Google-ի օգտատերերի տվյալները գովազդի համար, չենք վաճառում դրանք և չենք օգտագործում AI մոդելներ մարզելու համար:
• Ինչպես ենք մենք պահում այն. Google-ի լիազորման կոդը օգտագործվում է միայն սերվերի կողմից մեկանգամյա մուտքի փոխանակման համար: Մենք չենք պահպանում Google-ի լիազորման կոդը կամ Google-ի հասանելիության թոքենը: Մենք պահում ենք ձեր հաշվի նույնացուցիչը, էլփոստի հասցեն, անունը և պրոֆիլի նկարը Supabase-ի և BookTranslator-ի հաշվի գրառումներում:
• Ինչպես ենք մենք փոխանցում այն. Մենք բացահայտում ենք միայն անհրաժեշտ նվազագույն տվյալները ծառայություններ մատուցողներին, որոնք ապահովում են BookTranslator-ի աշխատանքը՝ Supabase՝ նույնականացման և տվյալների ենթակառուցվածքի համար, PostHog՝ արտադրանքի վերլուծության համար, Intercom՝ հաճախորդների աջակցության համար, Stripe՝ հաճախորդների և վճարումների կառավարման համար, և Cloudflare՝ հոսթինգի և անվտանգության համար: Մենք չենք վաճառում Google-ի օգտատերերի տվյալները և չենք փոխանցում դրանք գովազդային նպատակներով:
• Պահպանում և ջնջում. Մենք պահպանում ենք հաշվի այս տվյալները, քանի դեռ ձեր հաշիվն ակտիվ է, և որքանով անհրաժեշտ է Ծառայությունը մատուցելու, իրավական պարտավորությունները կատարելու, հաշվի անվտանգությունը պաշտպանելու և խարդախությունը կանխելու համար: Դուք կարող եք պահանջել ջնջում՝ նամակ ուղարկելով support@booktranslator.app հասցեին. մենք կջնջենք կապակցված Google պրոֆիլի տվյալները, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ պետք է պահպանենք որոշակի տեղեկատվություն իրավական կամ անվտանգության նկատառումներով:

3. Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր տեղեկությունները

Մենք օգտագործում ենք հավաքած տեղեկությունները հետևյալ նպատակներով՝

• Ծառայությունը մատուցելու և բարելավելու համար։
• Ձեր հաշիվը կառավարելու և հաճախորդների աջակցություն տրամադրելու համար։
• Գործարքները մշակելու և ձեզ հարակից տեղեկություններ, ներառյալ հաստատումներ և հաշիվ-ապրանքագրեր, ուղարկելու համար։
• Ձեզ ձեր առաջադրանքների մասին տեղեկացնելու համար, օրինակ՝ երբ թարգմանությունը պատրաստ է ներբեռնման։
• Վերլուծության և փորձարկումների համար՝ հասկանալու, թե ինչպես են օգտատերերը մուտք գործում և օգտագործում Ծառայությունը, և այն ավելի լավը դարձնելու համար։

4. Վերլուծություն և քուքիներ

Մենք օգտագործում ենք PostHog-ը արտադրանքի վերլուծության, ֆունկցիոնալ դրոշակների և փորձարկումների համար: Սա օգնում է մեզ հասկանալ, թե ինչպես է օգտագործվում Ծառայությունը, որպեսզի կարողանանք բարելավել այն: Մենք օգտագործում ենք նաև առաջին կողմի Intercom սեանսի թխուկներ (cookies), որպեսզի հաճախորդների աջակցության զրույցները հասանելի մնան Ծառայությունից օգտվելիս: Մենք չենք գործարկում երրորդ կողմի գովազդային հետևող սարքեր Ծառայությունում և չենք վաճառում օգտագործման տվյալները գովազդատուներին կամ տվյալների բրոքերներին:

5. Երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցողներ

Մենք ապավինում ենք սակավաթիվ ծառայությունների մատակարարների՝ Ծառայությունը գործարկելու համար, և նրանցից յուրաքանչյուրի հետ կիսվում ենք միայն այն, ինչ անհրաժեշտ է նրանց դերի համար՝

• Stripe-ը մշակում է վճարումները։
• Supabase-ը տրամադրում է նույնականացում և տվյալների ենթակառուցվածք։
• Cloudflare-ը տրամադրում է հոսթինգ և ֆայլերի պահուստ։
• Երրորդ կողմի AI մոդելների մատակարարները ստանում են ձեր ֆայլերի բովանդակությունը բացառապես ձեր թարգմանությունը ստեղծելու համար։
• Intercom-ն ապահովում է հաճախորդների աջակցության հաղորդագրությունների փոխանակումը: Մուտք գործած օգտատերերի համար մենք ուղարկում ենք կրիպտոգրաֆիկ ստորագրված հաշվի նույնացուցիչ և հասանելի պրոֆիլի մանրամասներ, ինչպիսիք են անունը, էլ. փոստը և հաշվի ստեղծման ժամանակը: Անանուն այցելուների համար Intercom-ը մշակում է տեխնիկական, զրույցի և սեանսի տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են Messenger-ն աշխատեցնելու համար:

6. Տվյալների պահպանում

Ձեր թարգմանության գրառումներն ու հարակից ֆայլերը պահվում են սահմանափակ ժամանակով, որպեսզի կարողանաք վերադառնալ ձեր Պատմության էջ և ներբեռնել ավարտված աշխատանքը. պահպանման ճշգրիտ ժամանակահատվածը կարող է կախված լինել ձեր հաշվի կարգավիճակից կամ պլանից։ Պահուստավորումն անժամկետ չէ, ուստի խորհուրդ ենք տալիս անհապաղ ներբեռնել կարևոր արդյունքները։ Երբ դուք ջնջում եք գրառումը ձեր պատմությունից, հարակից ֆայլերը նույնպես ջնջվում են մեր սերվերներից։

7. Տվյալների անվտանգություն

Մենք կիրառում ենք անվտանգության միջոցներ՝ ապահովելու ձեր անձնական տվյալների և ձեր վերբեռնած գրքերի գաղտնիությունը, և ծածկագրում ենք տվյալները փոխանցման ու պահպանման ընթացքում։ Մենք չենք պատճենում, վաճառում կամ տարածում ձեր վերբեռնած գրքերը և չենք օգտագործում ձեր ֆայլերը կամ թարգմանված արդյունքը AI մոդելներ ուսուցանելու համար։ Ձեր բովանդակությունն օգտագործվում է միայն ձեր պահանջած թարգմանության ծառայությունը մատուցելու համար։

8. Տվյալների փոխանցում և բացահայտում

Մենք երբեք չենք վաճառում ձեր անձնական տվյալները։ Բացի վերը նկարագրված ծառայությունների մատակարարներից, ձեր անձնական տվյալները չեն բացահայտվի երրորդ կողմերին, բացառությամբ հետևյալ դեպքերի՝

• Իրավական պարտավորություններին կամ պետական հարցումներին համապատասխանելու համար։
• Մեր իրավունքներն ու սեփականությունը պաշտպանելու համար։
• Խարդախությունը կամ հնարավոր անօրինական գործունեությունը կանխելու համար։
• Մեր քաղաքականությունը կիրառելու համար։

9. Ձեր իրավունքները տվյալների նկատմամբ

Դուք իրավունք ունեք մուտք գործել, ուղղել, փոփոխել կամ ջնջել ձեր մասին մեր պահած տեղեկությունները։ Կախված ձեր բնակության վայրից՝ դուք կարող եք ունենալ լրացուցիչ իրավունքներ այնպիսի օրենքների ներքո, ինչպիսիք են GDPR-ը կամ CCPA-ն. մենք հարգում ենք մուտքի և ջնջման ողջամիտ հարցումները՝ անկախ ձեր գտնվելու վայրից։ Այս իրավունքներից օգտվելու համար կապվեք մեզ հետ ստորև նշված տվյալներով։

10. Երեխաների գաղտնիություն

Ծառայությունը նախատեսված չէ 13 տարեկանից փոքր երեխաների կամ ձեր իրավասության շրջանակում համարժեք նվազագույն տարիքից փոքրերի համար, և մենք գիտակցաբար չենք հավաքում անձնական տվյալներ երեխաներից։ Եթե կարծում եք, որ երեխան մեզ տրամադրել է անձնական տվյալներ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ, և մենք կջնջենք դրանք։

11. Հեղինակային իրավունքի վերաբերյալ հարցումներ

Եթե կարծում եք, որ ձեր հեղինակային իրավունքը խախտվել է մեր Ծառայությունն օգտագործող մեկի կողմից, խնդրում ենք անհապաղ կապվել մեզ հետ՝ խախտման ապացույցով։ Մենք կձեռնարկենք համապատասխան միջոցներ, օրինակ՝ կհեռացնենք խախտող բովանդակությունը և միջոցներ կձեռնարկենք այն օգտատերերի դեմ, ովքեր խախտում են մեր քաղաքականությունը կամ օրենքը։

12. Փոփոխություններ սույն Գաղտնիության քաղաքականության մեջ

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը։ Մենք ձեզ կտեղեկացնենք ցանկացած փոփոխության մասին՝ այս էջում հրապարակելով նոր Գաղտնիության քաղաքականությունը և թարմացնելով սույն քաղաքականության վերևում գտնվող "Ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվը"։

13. Կոնտակտային տվյալներ

Սույն Գաղտնիության քաղաքականության կամ Ծառայության վերաբերյալ հարցերի կամ մտահոգությունների դեպքում կարող եք կապվել մեզ հետ՝ support@booktranslator.app։