번역 결과가 만족스럽지 않으면 환불을 요청할 수 있나요?

유료 작업이 실패한 경우, BookTranslator는 해당 작업에 적용된 결제 흐름에 따라 환불이나 크레딧 조정을 제공할 수 있습니다.

번역 품질이나 기타 예외적인 상황이 문제라면 support@booktranslator.app으로 task ID와 문제 설명을 함께 보내 주세요. 팀이 사례를 검토한 뒤 가능한 옵션을 안내해 드립니다.