개인정보 처리방침

1. 저희가 수집하는 정보

개인정보:

• 귀하가 이메일과 비밀번호로, 또는 Google이나 Microsoft와 같은 로그인 제공업체를 통해 계정을 생성할 때의 이름과 이메일 주소, 또는 비회원으로 결제할 때 제공하는 이메일 주소입니다.
• 귀하가 구매할 때의 결제 정보입니다. 결제는 저희의 결제 제공업체인 Stripe가 처리하며, 저희는 귀하의 전체 카드 정보를 저희 서버에 저장하지 않습니다.

콘텐츠 정보:

• 귀하가 번역을 위해 업로드하는 책과 문서(EPUB, PDF, DOCX 또는 기타 지원되는 파일 형식), 그리고 본 서비스가 귀하를 위해 생성하는 번역 결과물입니다.

기술 정보:

• 귀하의 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 종류 및 버전을 포함한 로그 데이터와, 본 서비스 이용 시간 및 빈도와 같은 이용 데이터입니다.

2. 저희가 정보를 이용하는 방법

저희는 수집한 정보를 다음의 목적으로 이용합니다:

• 본 서비스를 제공하고 개선하기 위해.
• 귀하의 계정을 관리하고 고객 지원을 제공하기 위해.
• 거래를 처리하고 확인서 및 청구서를 포함한 관련 정보를 귀하에게 발송하기 위해.
• 번역이 다운로드할 준비가 되었을 때와 같이 귀하의 작업에 관해 알려드리기 위해.
• 이용자가 본 서비스에 어떻게 접근하고 이를 이용하는지 이해하여 더 나은 서비스를 만들기 위한 분석 및 실험을 위해.

3. 분석 및 쿠키

저희는 제품 분석, 기능 플래그 및 실험을 위해 PostHog를 사용합니다. 이 도구들은 저희가 본 서비스가 어떻게 이용되는지 이해하여 이를 개선하는 데 도움을 줍니다. 저희는 본 서비스에서 제3자 광고 추적기를 운영하지 않으며, 이용 데이터를 광고주나 데이터 브로커에게 판매하지 않습니다.

4. 제3자 서비스 제공업체

저희는 본 서비스를 운영하기 위해 소수의 서비스 제공업체에 의존하며, 각 업체와는 그들의 역할에 필요한 정보만을 공유합니다:

• Stripe는 결제를 처리합니다.
• Supabase는 인증 및 데이터 인프라를 제공합니다.
• Cloudflare는 호스팅 및 파일 저장소를 제공합니다.
• 제3자 AI 모델 제공업체는 오직 귀하의 번역을 생성하기 위한 목적으로만 귀하의 파일 내용을 전달받습니다.

5. 데이터 보관

귀하의 번역 기록 및 관련 파일은 귀하가 기록 페이지로 돌아가 완료된 작업을 다운로드할 수 있도록 제한된 기간 동안 보관됩니다. 정확한 보관 기간은 귀하의 계정 상태나 요금제에 따라 달라질 수 있습니다. 저장은 무기한이 아니므로, 중요한 결과물은 신속히 다운로드하시기를 권장합니다. 귀하가 기록에서 항목을 삭제하면 관련 파일도 저희 서버에서 삭제됩니다.

6. 데이터 보안

저희는 귀하의 개인정보와 업로드하신 책의 기밀성을 보장하기 위한 보안 조치를 시행하며, 전송 중 및 저장 중인 데이터를 암호화합니다. 저희는 귀하가 업로드한 책을 복사, 판매 또는 배포하지 않으며, 귀하의 파일이나 번역 결과물을 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 귀하의 콘텐츠는 오직 귀하가 요청한 번역 서비스를 제공하기 위해서만 사용됩니다.

7. 데이터 공유 및 공개

저희는 귀하의 개인정보를 결코 판매하지 않습니다. 위에서 설명한 서비스 제공업체를 제외하고, 귀하의 개인정보는 다음의 경우를 제외하고는 제3자에게 공개되지 않습니다:

• 법적 의무 또는 정부의 요청을 준수하기 위해.
• 저희의 권리와 재산을 보호하기 위해.
• 사기 또는 잠재적 불법 행위를 방지하기 위해.
• 저희의 정책을 집행하기 위해.

8. 귀하의 데이터 권리

귀하는 저희가 보유한 귀하에 관한 정보에 접근하고, 이를 정정, 수정 또는 삭제할 권리가 있습니다. 거주 지역에 따라 GDPR 또는 CCPA와 같은 법률에 따른 추가 권리를 가질 수 있습니다. 저희는 귀하의 거주지와 관계없이 합리적인 접근 및 삭제 요청을 존중합니다. 이러한 권리를 행사하려면 아래의 연락처로 저희에게 문의하십시오.

9. 아동의 개인정보

본 서비스는 만 13세 미만 아동, 또는 귀하의 관할권에서 정하는 이에 상응하는 최소 연령 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 저희는 아동으로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 저희에게 개인정보를 제공했다고 판단되는 경우, 저희에게 문의해 주시면 이를 삭제하겠습니다.

10. 저작권 문의

저희 서비스를 이용하는 누군가에 의해 귀하의 저작권이 침해되었다고 판단되는 경우, 침해 증거와 함께 즉시 저희에게 문의해 주십시오. 저희는 침해 콘텐츠를 삭제하고 저희 정책이나 법률을 위반하는 이용자에 대해 조치를 취하는 등 적절한 조치를 취하겠습니다.

11. 본 개인정보 처리방침의 변경

저희는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항이 있을 경우 본 페이지에 새로운 개인정보 처리방침을 게시하고 본 방침 상단의 "시행일"을 업데이트하여 귀하에게 알려드립니다.

12. 연락처 정보

본 개인정보 처리방침 또는 본 서비스에 관한 질문이나 우려 사항이 있으시면 다음 주소로 저희에게 문의하실 수 있습니다: support@booktranslator.app.