Купуялык саясаты

1. Биз чогулткан маалымат

Жеке маалымат:

• Аккаунт түзгөндө атыңыз жана электрондук почта дарегиңиз, электрондук почта жана сырсөз аркылуу же Google же Microsoft сыяктуу кирүү провайдери аркылуу, же конок катары төлөм жасоодо берген электрондук почта дарегиңиз.
• Сатып алуу жасаганыңызда төлөм маалыматы. Төлөмдөр биздин төлөм провайдерибиз Stripe тарабынан иштетилет; биз сиздин толук карта маалыматтарыңызды серверлерибизде сактабайбыз.

Мазмун маалыматы:

• Котормо үчүн жүктөгөн китептериңиз жана документтериңиз (EPUB, PDF, DOCX же башка колдоого алынган файл түрлөрү) жана Кызмат сиз үчүн түзгөн которулган натыйжа.

Техникалык маалымат:

• Сиздин Интернет протоколунун (IP) дарегин, браузердин түрүн жана версиясын камтыган журнал маалыматтары, ошондой эле Кызматты колдонуу убактысы жана жыштыгы сыяктуу колдонуу маалыматтары.

2. Google аркылуу кирүү маалыматтары

Эгер сиз «Google аркылуу улантууну» тандасаңыз, BookTranslator стандарттуу OpenID Connect scope'торун (openid, email жана profile) гана сурайт.

• Кирүүгө уруксат берилген маалыматтар: Google уникалдуу аккаунт идентификаторун, негизги электрондук почта дарегиңизди, атыңызды жана профиль сүрөтүңүздү берет. Биз Gmail, Google Drive, Google Contacts, Google Calendar же башка Google кызматтарындагы мазмундарды сурабайбыз жана аларга кирбейбиз.
• Кантип колдонобуз: Биз бул маалыматтарды сиздин инсандыгыңызды ырастоо, BookTranslator аккаунтуңузду түзүү же байланыштыруу, аккаунт профилиңизди көрсөтүү, аккаунтуңузду коргоо жана колдоо көрсөтүү үчүн гана колдонобуз. Биз Google колдонуучуларынын маалыматтарын жарнама үчүн колдонбойбуз, сатпайбыз жана AI моделдерин үйрөтүү үчүн колдонбойбуз.
• Кантип сактайбыз: Google авторизация коду сервер тарапта бир жолку кирүү алмашуусу үчүн гана колдонулат. Биз Google авторизация кодун же Google кирүү токенин (access token) сактабайбыз. Биз сиздин аккаунт идентификаторуңузду, электрондук почта дарегиңизди, атыңызды жана профиль сүрөтүңүздү Supabase жана BookTranslator аккаунт жазууларында сактайбыз.
• Кантип бөлүшөбүз: Биз BookTranslator кызматын иштеткен кызмат көрсөтүүчүлөргө керектүү минималдуу маалыматтарды гана ачыктайбыз: аутентификация жана маалымат инфраструктурасы үчүн Supabase, продукт аналитикасы үчүн PostHog, кардарларды колдоо үчүн Intercom, кардарларды жана төлөмдөрдү башкаруу үчүн Stripe, ошондой эле хостинг жана коопсуздук үчүн Cloudflare. Биз Google колдонуучуларынын маалыматтарын сатпайбыз жана жарнама үчүн өткөрүп бербейбиз.
• Сактоо жана жок кылуу: Биз бул аккаунт маалыматтарын аккаунтуңуз активдүү болгон учурда жана Кызматты көрсөтүү, юридикалык милдеттенмелерди аткаруу, аккаунттун коопсуздугун коргоо жана алдамчылыктын алдын алуу үчүн зарыл болгон учурда сактайбыз. Сиз support@booktranslator.app дарегине жазуу менен маалыматтарды жок кылууну сурансаңыз болот; эгерде биз юридикалык же коопсуздук себептеринен улам белгиүү бир маалыматты сактоого милдеттүү болбосок, тиешелүү Google профиль маалыматтарын жок кылабыз.

3. Сиздин маалыматыңызды кантип колдонобуз

Биз чогулткан маалыматты төмөнкү максаттарда колдонобуз:

• Кызматты камсыздоо жана жакшыртуу үчүн.
• Аккаунтуңузду башкаруу жана кардарларды колдоо үчүн.
• Транзакцияларды иштетүү жана сизге тиешелүү маалыматты, анын ичинде тастыктоолорду жана эсеп-фактураларды жөнөтүү үчүн.
• Тапшырмаларыңыз жөнүндө, мисалы, котормо жүктөп алууга даяр болгондо, эскертүү үчүн.
• Аналитика жана эксперименттер үчүн, колдонуучулар Кызматка кантип кирерин жана колдоноорун түшүнүү жана аны жакшыртуу үчүн.

4. Аналитика жана кукилер

Биз өнүмдүн аналитикасы, функциялардын флагштоктору жана эксперименттер үчүн PostHog колдонобуз. Бул бизге Тетиктин кантип колдоorилишин түшүнүүгө жана аны жакшыртууга жардам берет. Ошондой эле биз Тетикти колдонуп жатканыңызда кардарларды колдоо кызматынын маектерин жеткиликтүү кармоо үчүн биринчи тараптын Intercom сессия кукилерин колдонобуз. Биз Тетикте үчүнчү тараптын жарнамалык трекерлерин иштетпейбиз жана колдонуу маалыматтарын жарнамачыларга же маалымат брокерлерине сатпайбыз.

5. Үчүнчү тараптын кызмат көрсөтүүчүлөрү

Биз Кызматты иштетүү үчүн бир аз гана санда кызмат провайдерлерине таянабыз жана алардын ар бирине ролуна зарыл болгон нерсени гана берип бөлүшөбүз:

• Stripe төлөмдөрдү иштетет.
• Supabase аутентификация жана маалымат инфраструктурасын камсыздайт.
• Cloudflare хостинг жана файл сактоону камсыздайт.
• Үчүнчү тараптын AI модель провайдерлери сиздин файлдарыңыздын мазмунун котормоңузду түзүү үчүн гана алышат.
• Intercom кардарларды колдоо билдирүүлөрүн камсыз кылат. Кирген колдонуучулар үчүн биз криптографиялык түрдө кол коюлган каттоо эсебинин идентификаторун жана аты-жөнү, электрондук почта жана каттоо эсеби түзүлгөн убакыт сыяктуу жеткиликтүү профиль чоо-жайын жөнөтөбүз. Анонимдүү коноктор үчүн Intercom Messenger'ди иштетүү үчүн зарыл болгон техникалык, маектешүү жана сессия маалыматтарын иштетет.

6. Маалыматтарды сактоо

Сиздин котормо жазууларыңыз жана ага байланышкан файлдар чектелген мөөнөткө сакталат, ошондо сиз Тарых бетиңизге кайтып, бүткөн ишти жүктөп ала аласыз; так сактоо мөөнөтү аккаунтуңуздун абалына же планыңызга көз каранды болушу мүмкүн. Сактоо мөөнөтсүз эмес, ошондуктан маанилүү натыйжаларды тезинен жүктөп алууну сунуштайбыз. Тарыхыңыздан жазууну өчүргөнүңүздө, ага байланышкан файлдар да серверлерибизден өчүрүлөт.

7. Маалыматтардын коопсуздугу

Биз жеке маалыматыңыздын жана жүктөгөн китептериңиздин купуялуулугун камсыздоо үчүн коопсуздук чараларын колдонобуз жана маалыматты берүү учурунда да, сактоо учурунда да шифрлейбиз. Биз сиздин жүктөгөн китептериңизди көчүрбөйбүз, сатпайбыз же таратпайбыз жана файлдарыңызды же которулган натыйжаны AI моделдерин үйрөтүү үчүн колдонбойбуз. Сиздин мазмунуңуз сиз суранган котормо кызматын гана камсыздоо үчүн колдонулат.

8. Маалыматтарды бөлүшүү жана ачыктоо

Биз сиздин жеке маалыматыңызды эч качан сатпайбыз. Жогоруда сүрөттөлгөн кызмат провайдерлеринен тышкары, сиздин жеке маалыматыңыз төмөнкүлөрдөн башка учурларда үчүнчү тараптарга ачыкка чыгарылбайт:

• Мыйзамдык милдеттенмелерди же өкмөттүк талаптарды аткаруу үчүн.
• Биздин укуктарыбызды жана менчигибизди коргоо үчүн.
• Алдамчылыкты же болушу мүмкүн болгон мыйзамсыз аракеттерди алдын алуу үчүн.
• Биздин саясаттарыбызды аткаруу үчүн.

9. Сиздин маалыматтык укуктарыңыз

Сиз биз сиз жөнүндө сактаган маалыматты көрүүгө, оңдоого, өзгөртүүгө же өчүрүүгө укуктуусуз. Кайда жашаганыңызга жараша, сизде GDPR же CCPA сыяктуу мыйзамдардын алкагында кошумча укуктар болушу мүмкүн; биз жайгашкан жериңизге карабастан акылга сыярлык кирүү жана өчүрүү суранычтарын урматтайбыз. Бул укуктарды колдонуу үчүн, төмөндөгү маалыматтар боюнча биз менен байланышыңыз.

10. Балдардын купуялыгы

Кызмат 13 жашка чейинки балдарга же сиздин юрисдикцияңыздагы эквиваленттик минималдуу жашка чейинки балдарга багытталган эмес жана биз балдардан жеке маалыматты билип туруп чогултпайбыз. Эгер бала бизге жеке маалымат бергенине ишенсеңиз, биз менен байланышыңыз, биз аны өчүрөбүз.

11. Автордук укук боюнча суроолор

Эгер биздин Кызматты колдонгон бирөө сиздин автордук укугуңузду бузган деп ойлосоңуз, бузуунун далили менен дароо биз менен байланышыңыз. Биз тиешелүү чараларды көрөбүз, мисалы, укук бузган мазмунду алып салуу жана биздин саясаттарды же мыйзамды бузган колдонуучуларга каршы чара көрүү.

12. Бул Купуялык саясатына киргизилген өзгөртүүлөр

Биз бул Купуялык саясатын убакыттан убакытка жаңылап турушубуз мүмкүн. Биз кандайдыр бир өзгөрүүлөр жөнүндө сизге жаңы Купуялык саясатын ушул бетке жайгаштыруу жана ушул саясаттын жогору жагындагы "Күчүнө кирүү күнүн" жаңылоо аркылуу билдиребиз.

13. Байланыш маалыматы

Ушул Купуялык саясаты же Кызмат жөнүндө суроолор же түшүнбөстүктөр боюнча биз менен төмөнкү дарек аркылуу байланыша аласыз: support@booktranslator.app.