Политика за приватност

1. Информации што ги собираме

Лични информации:

• Вашето име и е-пошта кога создавате сметка — со е-пошта и лозинка или преку давател на најавување како Google или Microsoft — или е-поштата што ја давате кога плаќате како гостин.
• Информации за плаќање кога правите купување. Плаќањата ги обработува Stripe, нашиот давател на плаќања; ние не ги чуваме целосните податоци од вашата картичка на нашите сервери.

Информации за содржината:

• Книгите и документите (EPUB, PDF, DOCX или други поддржани типови на датотеки) што ги прикачувате за превод и преведениот резултат што Услугата го создава за вас.

Технички информации:

• Дневнички податоци вклучувајќи ја вашата адреса на интернет протокол (IP), типот и верзијата на прелистувачот, како и податоци за користење како времето и честотата на вашето користење на Услугата.

2. Како ги користиме вашите информации

Информациите што ги собираме ги користиме за следните цели:

• За да ја обезбедиме и подобриме Услугата.
• За да управуваме со вашата сметка и да обезбедиме поддршка за корисници.
• За да обработуваме трансакции и да ви испраќаме поврзани информации, вклучувајќи потврди и фактури.
• За да ве известуваме за вашите задачи, како кога некој превод е готов за преземање.
• За аналитика и експериментирање, за да разбереме како корисниците пристапуваат и ја користат Услугата и да ја направиме подобра.

3. Аналитика и колачиња

Користиме PostHog за аналитика на производот, за знамиња на функции и за експерименти. Овие алатки ни помагаат да разбереме како се користи Услугата за да можеме да ја подобриме. Не користиме трекери за рекламирање од трети страни на Услугата и не продаваме податоци за користење на огласувачи или брокери на податоци.

4. Даватели на услуги од трети страни

Се потпираме на мал број даватели на услуги за да ја работиме Услугата и со секој од нив споделуваме само она што е потребно за нивната улога:

• Stripe ги обработува плаќањата.
• Supabase обезбедува автентикација и инфраструктура за податоци.
• Cloudflare обезбедува хостирање и складирање на датотеки.
• Даватели на модели со вештачка интелигенција од трети страни ја примаат содржината на вашите датотеки исклучиво за да го создадат вашиот превод.

5. Задржување на податоци

Вашите записи за преводи и поврзаните датотеки се задржуваат за ограничен период за да можете да се вратите на вашата страница со Историја и да ја преземете завршената работа; точниот период на задржување може да зависи од состојбата на вашата сметка или планот. Складирањето не е бесконечно, па препорачуваме навремено да ги преземате важните резултати. Кога ќе избришете запис од вашата историја, поврзаните датотеки исто така се бришат од нашите сервери.

6. Безбедност на податоци

Спроведуваме безбедносни мерки за да ја обезбедиме доверливоста на вашите лични информации и книгите што ги прикачувате и ги шифрираме податоците при пренос и при складирање. Не ги копираме, продаваме или дистрибуираме вашите прикачени книги и не ги користиме вашите датотеки или преведен резултат за обука на модели со вештачка интелигенција. Вашата содржина се користи само за да се обезбеди услугата за превод што ја побаравте.

7. Споделување и откривање на податоци

Никогаш не ги продаваме вашите лични информации. Освен на давателите на услуги опишани погоре, вашите лични информации нема да бидат откриени на трети страни освен во следните случаи:

• За усогласување со законски обврски или барања на владини органи.
• За заштита на нашите права и имот.
• За спречување измами или потенцијални незаконски активности.
• За спроведување на нашите политики.

8. Вашите права на податоци

Имате право да пристапите, да ги исправите, да ги измените или да ги избришете информациите што ги чуваме за вас. Во зависност од тоа каде живеете, може да имате дополнителни права според закони како GDPR или CCPA; ние ги почитуваме разумните барања за пристап и бришење без оглед на вашата локација. За да ги остварите овие права, контактирајте нè на деталите подолу.

9. Приватност на децата

Услугата не е наменета за деца под 13-годишна возраст, или еквивалентната минимална возраст во вашата јурисдикција, и ние свесно не собираме лични информации од деца. Ако верувате дека дете ни дало лични информации, ве молиме контактирајте нè и ние ќе ги избришеме.

10. Прашања за авторски права

Ако верувате дека вашите авторски права се повредени од некој што ја користи нашата Услуга, ве молиме контактирајте нè веднаш со доказ за повредата. Ќе преземеме соодветна акција, како отстранување на содржината што ги повредува правата и преземање мерки против корисниците што ги кршат нашите политики или законот.

11. Промени на оваа Политика за приватност

Може повремено да ја ажурираме оваа Политика за приватност. Ќе ве известиме за секоја промена со објавување на новата Политика за приватност на оваа страница и ажурирање на „Датумот на стапување во сила“ на врвот на оваа политика.

12. Информации за контакт

За прашања или недоумици во врска со оваа Политика за приватност или Услугата, можете да нè контактирате на support@booktranslator.app.