Personvernerklæring

1. Informasjon vi samler inn

Personopplysninger:

• Navnet og e-postadressen din når du oppretter en konto — med e-post og passord eller gjennom en innloggingsleverandør som Google eller Microsoft — eller e-postadressen du oppgir når du betaler som gjest.
• Betalingsinformasjon når du gjør et kjøp. Betalinger behandles av Stripe, betalingsleverandøren vår; vi lagrer ikke de fullstendige kortopplysningene dine på serverne våre.

Innholdsinformasjon:

• Bøkene og dokumentene (EPUB, PDF, DOCX, eller andre støttede filtyper) som du laster opp for oversettelse, og den oversatte utdataen tjenesten genererer for deg.

Teknisk informasjon:

• Loggdata inkludert IP-adressen din (Internet Protocol), nettlesertype og -versjon, i tillegg til bruksdata som tidspunkt og hyppighet for bruken din av tjenesten.

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen vi samler inn til følgende formål:

• For å levere og forbedre tjenesten.
• For å administrere kontoen din og gi kundestøtte.
• For å behandle transaksjoner og sende deg tilhørende informasjon, inkludert bekreftelser og fakturaer.
• For å varsle deg om oppgavene dine, for eksempel når en oversettelse er klar for nedlasting.
• For analyse og eksperimentering, for å forstå hvordan brukere får tilgang til og bruker tjenesten og for å gjøre den bedre.

3. Analyse og informasjonskapsler

Vi bruker PostHog for produktanalyse, funksjonsflagg og eksperimenter. Disse verktøyene hjelper oss å forstå hvordan tjenesten brukes slik at vi kan forbedre den. Vi kjører ikke tredjeparts reklamesporere på tjenesten, og vi selger ikke bruksdata til annonsører eller datameglere.

4. Tredjeparts tjenesteleverandører

Vi støtter oss på et lite antall tjenesteleverandører for å drive tjenesten, og vi deler med hver av dem bare det som trengs for deres rolle:

• Stripe behandler betalinger.
• Supabase leverer autentisering og datainfrastruktur.
• Cloudflare leverer hosting og fillagring.
• Tredjeparts KI-modellleverandører mottar innholdet i filene dine kun for å generere oversettelsen din.

5. Datalagring

Oversettelsesoppføringene dine og tilhørende filer lagres i en begrenset periode slik at du kan gå tilbake til Historikk-siden din og laste ned fullført arbeid; det nøyaktige lagringsvinduet kan avhenge av kontostatusen din eller abonnementet ditt. Lagringen er ikke uendelig, så vi anbefaler at du laster ned viktige resultater raskt. Når du sletter en oppføring fra historikken din, slettes også de tilhørende filene fra serverne våre.

6. Datasikkerhet

Vi iverksetter sikkerhetstiltak for å sikre konfidensialiteten til personopplysningene dine og bøkene du laster opp, og vi krypterer data under overføring og lagring. Vi kopierer, selger eller sprer ikke de opplastede bøkene dine, og vi bruker ikke filene eller den oversatte utdataen din til å trene KI-modeller. Innholdet ditt brukes kun til å levere oversettelsestjenesten du ba om.

7. Datadeling og utlevering

Vi selger aldri den personlige informasjonen din. Utover tjenesteleverandørene som er beskrevet ovenfor, vil den personlige informasjonen din ikke bli utlevert til tredjeparter unntatt som følger:

• For å oppfylle juridiske forpliktelser eller forespørsler fra myndigheter.
• For å beskytte rettighetene og eiendommen vår.
• For å forhindre svindel eller potensielt ulovlig aktivitet.
• For å håndheve retningslinjene våre.

8. Dine datarettigheter

Du har rett til å få tilgang til, rette, endre eller slette informasjonen vi har om deg. Avhengig av hvor du bor, kan du ha ytterligere rettigheter under lover som GDPR eller CCPA; vi respekterer rimelige forespørsler om tilgang og sletting uavhengig av hvor du befinner deg. For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på detaljene nedenfor.

9. Personvern for barn

Tjenesten er ikke rettet mot barn under 13 år, eller den tilsvarende minstealderen i din jurisdiksjon, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du tror et barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss, så sletter vi dem.

10. Henvendelser om opphavsrett

Hvis du tror at opphavsretten din har blitt krenket av noen som bruker tjenesten vår, vennligst kontakt oss umiddelbart med bevis på krenkelsen. Vi vil ta passende tiltak, som å fjerne det krenkende innholdet og iverksette tiltak mot brukere som bryter retningslinjene våre eller loven.

11. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å publisere den nye personvernerklæringen på denne siden og oppdatere "Gyldig fra"-datoen øverst i denne erklæringen.

12. Kontaktinformasjon

For spørsmål eller bekymringer angående denne personvernerklæringen eller tjenesten, kan du kontakte oss på support@booktranslator.app.