గోప్యతా విధానం

1. మేము సేకరించే సమాచారం

వ్యక్తిగత సమాచారం:

• మీరు ఖాతా సృష్టించినప్పుడు మీ పేరు మరియు ఇమెయిల్ చిరునామా — ఇమెయిల్ మరియు పాస్‌వర్డ్‌తో లేదా Google లేదా Microsoft వంటి సైన్-ఇన్ ప్రొవైడర్ ద్వారా — లేదా అతిథిగా చెక్ అవుట్ చేసేటప్పుడు మీరు అందించే ఇమెయిల్ చిరునామా.
• మీరు కొనుగోలు చేసినప్పుడు చెల్లింపు సమాచారం. చెల్లింపులు మా చెల్లింపు ప్రొవైడర్ అయిన Stripe ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి; మేము మీ పూర్తి కార్డ్ వివరాలను మా సర్వర్లలో నిల్వ చేయము.

కంటెంట్ సమాచారం:

• అనువాదం కోసం మీరు అప్‌లోడ్ చేసే పుస్తకాలు మరియు పత్రాలు (EPUB, PDF, DOCX, లేదా ఇతర మద్దతు గల ఫైల్ రకాలు), మరియు సేవ మీ కోసం రూపొందించే అనువదించబడిన అవుట్‌పుట్.

సాంకేతిక సమాచారం:

• మీ ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ (IP) చిరునామా, బ్రౌజర్ రకం మరియు వెర్షన్‌తో సహా లాగ్ డేటా, అలాగే సేవను మీరు ఉపయోగించే సమయం మరియు తరచుదనం వంటి వినియోగ డేటా.

2. మీ సమాచారాన్ని మేము ఎలా ఉపయోగిస్తాము

మేము సేకరించిన సమాచారాన్ని ఈ క్రింది ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగిస్తాము:

• సేవను అందించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి.
• మీ ఖాతాను నిర్వహించడానికి మరియు కస్టమర్ మద్దతును అందించడానికి.
• లావాదేవీలను ప్రాసెస్ చేయడానికి మరియు నిర్ధారణలు మరియు ఇన్‌వాయిస్‌లతో సహా సంబంధిత సమాచారాన్ని మీకు పంపడానికి.
• అనువాదం డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు వంటి మీ పనుల గురించి మీకు తెలియజేయడానికి.
• వినియోగదారులు సేవను ఎలా యాక్సెస్ చేస్తారు, ఉపయోగిస్తారో అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు దాన్ని మెరుగుపరచడానికి విశ్లేషణ మరియు ప్రయోగం కోసం.

3. విశ్లేషణ మరియు కుకీలు

మేము ఉత్పత్తి విశ్లేషణకు, ఫీచర్ ఫ్లాగ్‌లకు మరియు ప్రయోగాల కోసం PostHogను ఉపయోగిస్తాము. ఈ సాధనాలు సేవ ఎలా ఉపయోగించబడుతుందో అర్థం చేసుకోవడానికి మాకు సహాయపడతాయి, తద్వారా మేము దాన్ని మెరుగుపరచగలము. సేవలో మేము మూడవ పక్ష ప్రకటనల ట్రాకర్‌లను నడపము, మరియు ప్రకటనదారులకు లేదా డేటా బ్రోకర్‌లకు వినియోగ డేటాను మేము అమ్మము.

4. మూడవ పక్ష సేవా ప్రొవైడర్లు

సేవను నిర్వహించడానికి మేము కొద్ది సంఖ్యలో సేవా ప్రొవైడర్లపై ఆధారపడతాము, మరియు వారి పాత్రకు అవసరమైనది మాత్రమే మేము వారిలో ప్రతి ఒక్కరితో పంచుకుంటాము:

• Stripe చెల్లింపులను ప్రాసెస్ చేస్తుంది.
• Supabase ప్రామాణీకరణ మరియు డేటా మౌలిక సదుపాయాలను అందిస్తుంది.
• Cloudflare హోస్టింగ్ మరియు ఫైల్ నిల్వను అందిస్తుంది.
• మూడవ పక్ష AI మోడల్ ప్రొవైడర్లు మీ అనువాదాన్ని రూపొందించడానికి మాత్రమే మీ ఫైళ్ల కంటెంట్‌ను పొందుతారు.

5. డేటా నిలుపుదల

మీరు మీ చరిత్ర పేజీకి తిరిగి వచ్చి పూర్తయిన పనిని డౌన్‌లోడ్ చేసుకోగలిగేలా మీ అనువాద రికార్డులు మరియు సంబంధిత ఫైళ్లు పరిమిత కాలం పాటు నిలుపబడతాయి; ఖచ్చితమైన నిలుపుదల విండో మీ ఖాతా స్థితి లేదా ప్లాన్‌పై ఆధారపడవచ్చు. నిల్వ శాశ్వతం కాదు, కాబట్టి ముఖ్యమైన ఫలితాలను వెంటనే డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలని మేము సిఫారసు చేస్తాము. మీరు మీ చరిత్ర నుండి ఒక రికార్డును తొలగించినప్పుడు, సంబంధిత ఫైళ్లు కూడా మా సర్వర్ల నుండి తొలగించబడతాయి.

6. డేటా భద్రత

మీ వ్యక్తిగత సమాచారం మరియు మీరు అప్‌లోడ్ చేసే పుస్తకాల గోప్యతను నిర్ధారించడానికి మేము భద్రతా చర్యలను అమలు చేస్తాము, మరియు ప్రసారంలో మరియు నిల్వలో డేటాను మేము ఎన్‌క్రిప్ట్ చేస్తాము. మేము మీ అప్‌లోడ్ చేసిన పుస్తకాలను కాపీ చేయము, అమ్మము లేదా వ్యాప్తి చేయము, మరియు AI మోడల్‌లకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి మీ ఫైళ్లను లేదా అనువదించబడిన అవుట్‌పుట్‌ను మేము ఉపయోగించము. మీరు అభ్యర్థించిన అనువాద సేవను అందించడానికి మాత్రమే మీ కంటెంట్ ఉపయోగించబడుతుంది.

7. డేటా భాగస్వామ్యం మరియు వెల్లడి

మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఎప్పుడూ అమ్మము. పైన వివరించిన సేవా ప్రొవైడర్లకు మించి, ఈ క్రింది సందర్భాలలో తప్ప మీ వ్యక్తిగత సమాచారం మూడవ పక్షాలకు వెల్లడించబడదు:

• చట్టపరమైన బాధ్యతలు లేదా ప్రభుత్వ అభ్యర్థనలను పాటించడానికి.
• మా హక్కులు మరియు ఆస్తిని రక్షించడానికి.
• మోసం లేదా సంభావ్య చట్టవిరుద్ధ కార్యకలాపాలను నిరోధించడానికి.
• మా విధానాలను అమలు చేయడానికి.

8. మీ డేటా హక్కులు

మేము మీ గురించి కలిగి ఉన్న సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి, సరిదిద్దడానికి, సవరించడానికి లేదా తొలగించడానికి మీకు హక్కు ఉంది. మీరు ఎక్కడ నివసిస్తున్నారో బట్టి, GDPR లేదా CCPA వంటి చట్టాల క్రింద మీకు అదనపు హక్కులు ఉండవచ్చు; మీ ప్రదేశంతో సంబంధం లేకుండా సహేతుకమైన యాక్సెస్ మరియు తొలగింపు అభ్యర్థనలను మేము గౌరవిస్తాము. ఈ హక్కులను ఉపయోగించడానికి, క్రింది వివరాల వద్ద మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

9. పిల్లల గోప్యత

సేవ 13 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయసు గల పిల్లల కోసం, లేదా మీ అధికార పరిధిలో సమానమైన కనీస వయసు గల పిల్లల కోసం ఉద్దేశించబడలేదు, మరియు పిల్లల నుండి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మేము తెలిసి సేకరించము. ఒక పిల్లవాడు మాకు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించాడని మీరు నమ్మితే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి, మేము దాన్ని తొలగిస్తాము.

10. కాపీరైట్ విచారణలు

మా సేవను ఉపయోగించే ఎవరైనా మీ కాపీరైట్‌ను ఉల్లంఘించారని మీరు నమ్మితే, దయచేసి ఉల్లంఘనకు రుజువుతో వెంటనే మమ్మల్ని సంప్రదించండి. ఉల్లంఘించే కంటెంట్‌ను తొలగించడం మరియు మా విధానాలను లేదా చట్టాన్ని ఉల్లంఘించే వినియోగదారులపై చర్య తీసుకోవడం వంటి తగిన చర్యలను మేము తీసుకుంటాము.

11. ఈ గోప్యతా విధానానికి మార్పులు

మేము ఈ గోప్యతా విధానాన్ని కాలానుగుణంగా నవీకరించవచ్చు. ఈ పేజీలో కొత్త గోప్యతా విధానాన్ని పోస్ట్ చేయడం మరియు ఈ విధానం ఎగువన ఉన్న "అమలు తేదీ"ని నవీకరించడం ద్వారా ఏవైనా మార్పుల గురించి మేము మీకు తెలియజేస్తాము.

12. సంప్రదింపు సమాచారం

ఈ గోప్యతా విధానం లేదా సేవ గురించి ప్రశ్నలు లేదా ఆందోళనల కోసం, మీరు మమ్మల్ని ఇక్కడ సంప్రదించవచ్చు support@booktranslator.app.