Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Bilgiler

Kişisel Bilgiler:

• E-posta ve parola ile ya da Google veya Microsoft gibi bir oturum açma sağlayıcısı aracılığıyla hesap oluşturduğunuzda adınız ve e-posta adresiniz veya misafir olarak ödeme yaptığınızda sağladığınız e-posta adresi.
• Bir satın alma işlemi yaptığınızda ödeme bilgileriniz. Ödemeler, ödeme sağlayıcımız Stripe tarafından işlenir; tam kart bilgilerinizi sunucularımızda saklamıyoruz.

İçerik Bilgileri:

• Çeviri için yüklediğiniz kitaplar ve belgeler (EPUB, PDF, DOCX veya diğer desteklenen dosya türleri) ile Hizmet'in sizin için ürettiği çevrilmiş çıktı.

Teknik Bilgiler:

• İnternet Protokolü (IP) adresinizi, tarayıcı türünüzü ve sürümünüzü içeren günlük verileri ile Hizmet'i kullanım zamanınız ve sıklığınız gibi kullanım verileri.

2. Google ile Giriş Verileri

Google ile Devam Et seçeneğini belirlerseniz, BookTranslator yalnızca standart OpenID Connect kapsamları olan openid, email ve profile bilgilerini talep eder.

• Erişilen veriler: Google; benzersiz bir hesap tanımlayıcı, birincil e-posta adresiniz, adınız ve profil fotoğrafınızı sağlar. Gmail, Google Drive, Google Kişiler, Google Takvim veya diğer herhangi bir Google hizmetinden içerik talep etmiyoruz veya bunlara erişmiyoruz.
• Nasıl kullanıyoruz: Bu verileri yalnızca kimliğinizi doğrulamak, BookTranslator hesabınızı oluşturmak veya bağlamak, hesap profilinizi görüntülemek, hesabınızı korumak ve hesap desteği sağlamak için kullanıyoruz. Google kullanıcı verilerini reklam amacıyla kullanmıyoruz, satmıyoruz veya yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmıyoruz.
• Nasıl saklıyoruz: Google yetkilendirme kodu yalnızca tek seferlik sunucu tarafı giriş işlemi için kullanılır. Google yetkilendirme kodunu veya Google erişim belirtecini saklamıyoruz. Hesap tanımlayıcınızı, e-posta adresinizi, adınızı ve profil fotoğrafınızı Supabase ve BookTranslator hesap kayıtlarında saklıyoruz.
• Nasıl paylaşıyoruz: BookTranslator'ı işleten hizmet sağlayıcılara yalnızca gereken minimum verileri açıklıyoruz: Kimlik doğrulama ve veri altyapısı için Supabase, ürün analitiği için PostHog, müşteri desteği için Intercom, müşteri ve ödeme yönetimi için Stripe ve barındırma ile güvenlik için Cloudflare. Google kullanıcı verilerini satmıyoruz veya reklam amacıyla aktarmıyoruz.
• Saklama ve silme: Bu hesap verilerini, hesabınız aktif olduğu sürece ve Hizmeti sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, hesap güvenliğini korumak ve dolandırıcılığı önlemek için gerektiği sürece saklıyoruz. support@booktranslator.app adresine e-posta göndererek silme talebinde bulunabilirsiniz; yasal veya güvenlik nedenleriyle belirli bilgileri saklamamız gerekmedikçe ilgili Google profil verilerini sileceğiz.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmet'i sağlamak ve geliştirmek için.
• Hesabınızı yönetmek ve müşteri desteği sağlamak için.
• İşlemleri gerçekleştirmek ve onaylar ile faturalar dahil ilgili bilgileri size göndermek için.
• Bir çeviri indirmeye hazır olduğunda olduğu gibi, görevleriniz hakkında sizi bilgilendirmek için.
• Kullanıcıların Hizmet'e nasıl eriştiğini ve onu nasıl kullandığını anlamak ve daha iyi hale getirmek için analiz ve deney amacıyla.

4. Analizler ve Çerezler

Ürün analitiği, özellik bayrakları ve deneyler için PostHog kullanıyoruz. Bu, Hizmet'in nasıl kullanıldığını anlamamıza ve onu geliştirmemize yardımcı olur. Ayrıca, Hizmet'i kullandığınız süre boyunca müşteri desteği sohbetlerinin erişilebilir kalmasını sağlamak için birinci taraf Intercom oturum çerezleri kullanıyoruz. Hizmet üzerinde üçüncü taraf reklam izleyicileri çalıştırmıyoruz ve kullanım verilerini reklamverenlere veya veri brokerlerine satmıyoruz.

5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Hizmet'i işletmek için az sayıda hizmet sağlayıcısına güveniyoruz ve her biriyle yalnızca kendi rolü için gereken bilgileri paylaşıyoruz:

• Stripe ödemeleri işler.
• Supabase kimlik doğrulama ve veri altyapısı sağlar.
• Cloudflare barındırma ve dosya depolama sağlar.
• Üçüncü taraf yapay zeka modeli sağlayıcıları, yalnızca çevirinizi üretmek amacıyla dosyalarınızın içeriğini alır.
• Intercom, müşteri desteği mesajlaşması sağlar. Oturum açmış kullanıcılar için, şifreli olarak imzalanmış bir hesap tanımlayıcısı ve ad, e-posta ve hesap oluşturma zamanı gibi mevcut profil detaylarını gönderiyoruz. Anonim ziyaretçiler için Intercom; Messenger'ı çalıştırmak için gereken teknik, sohbet ve oturum verilerini işler.

6. Veri Saklama

Geçmiş sayfanıza dönüp tamamlanmış işlerinizi indirebilmeniz için çeviri kayıtlarınız ve ilgili dosyalarınız sınırlı bir süre saklanır; kesin saklama süresi hesap durumunuza veya planınıza bağlı olabilir. Depolama süresiz değildir, bu nedenle önemli sonuçları hemen indirmenizi öneririz. Geçmişinizden bir kaydı sildiğinizde, ilgili dosyalar da sunucularımızdan silinir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin ve yüklediğiniz kitapların gizliliğini sağlamak için güvenlik önlemleri uyguluyor, verileri iletim sırasında ve depolamada şifreliyoruz. Yüklediğiniz kitapları kopyalamıyor, satmıyor veya yaymıyoruz ve dosyalarınızı ya da çevrilmiş çıktınızı yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmıyoruz. İçeriğiniz yalnızca talep ettiğiniz çeviri hizmetini sağlamak için kullanılır.

8. Veri Paylaşımı ve Açıklanması

Kişisel bilgilerinizi asla satmıyoruz. Yukarıda açıklanan hizmet sağlayıcıların ötesinde, kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflara ifşa edilmeyecektir:

• Yasal yükümlülüklere veya devlet taleplerine uymak için.
• Haklarımızı ve mülkiyetimizi korumak için.
• Dolandırıcılığı veya olası yasadışı faaliyetleri önlemek için.
• Politikalarımızı uygulamak için.

9. Veri Haklarınız

Hakkınızda tuttuğumuz bilgilere erişme, bunları düzeltme, değiştirme veya silme hakkına sahipsiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak, GDPR veya CCPA gibi yasalar kapsamında ek haklarınız olabilir; konumunuzdan bağımsız olarak makul erişim ve silme taleplerini yerine getiriyoruz. Bu hakları kullanmak için, aşağıdaki bilgilerden bize ulaşın.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmet, 13 yaşın altındaki çocuklara veya sizin yargı bölgenizdeki eşdeğer asgari yaşa yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğine inanıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin, biz de bunu sileceğiz.

11. Telif Hakkı Talepleri

Hizmet'imizi kullanan biri tarafından telif hakkınızın ihlal edildiğine inanıyorsanız, lütfen ihlal kanıtıyla birlikte hemen bizimle iletişime geçin. İhlal eden içeriği kaldırmak ve politikalarımızı veya yasayı ihlal eden kullanıcılara karşı önlem almak gibi uygun eylemlerde bulunacağız.

12. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişikliği, yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak ve bu politikanın üst kısmındaki "Yürürlük Tarihi"ni güncelleyerek size bildireceğiz.

13. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya Hizmet ile ilgili sorularınız ya da endişeleriniz için bize şu adresten ulaşabilirsiniz: support@booktranslator.app.