Палітыка канфідэнцыяльнасці

1. Інфармацыя, якую мы збіраем

Асабістая інфармацыя:

• Ваша імя і адрас электроннай пошты пры стварэнні ўліковага запісу — з дапамогай электроннай пошты і пароля або праз правайдэра ўваходу, такога як Google ці Microsoft, — або адрас электроннай пошты, які вы паказваеце пры афармленні замовы як госць.
• Плацёжная інфармацыя пры здзяйсненні пакупкі. Платажы апрацоўвае Stripe, наш плацёжны пастаўшчык; мы не захоўваем поўныя даныя вашай карты на нашых серверах.

Інфармацыя пра змест:

• Кнігі і дакументы (EPUB, PDF, DOCX або іншыя падтрымліваемыя тыпы файлаў), якія вы загружаеце для перакладу, і перакладзены вынік, які Сэрвіс стварае для вас.

Тэхнічная інфармацыя:

• Даныя журнала, уключаючы ваш IP-адрас (Internet Protocol), тып і версію браўзера, а таксама даныя пра выкарыстанне, такія як час і частата выкарыстання Сэрвісу.

2. Даныя ўваходу праз Google

Калі вы выбіраеце «Працягнуць праз Google», BookTranslator запытвае толькі стандартныя вобласці доступу OpenID Connect: openid, email і profile.

• Даныя, да якіх атрымліваецца доступ: Google дае ўнікальны ідэнтыфікатар уліковага запісу, ваш асноўны адрас электроннай пошты, імя і фота профілю. Мы не запытваем і не атрымліваем доступу да Gmail, Google Drive, Google Contacts, Google Calendar або кантэнту з любых іншых сэрвісаў Google.
• Як мы гэта выкарыстоўваем: мы выкарыстоўваем гэтыя даныя толькі для вашай аўтэнтыфікацыі, стварэння або прывязкі вашага ўліковага запісу BookTranslator, адлюстравання профілю вашага ўліковага запісу, абароны ўліковага запісу і аказання падтрымкі. Мы не выкарыстоўваем даныя карыстальнікаў Google для рэкламы, не прадаем іх і не выкарыстоўваем для навучання мадэляў ШІ.
• Як мы гэта захоўваем: код аўтарызацыі Google выкарыстоўваецца толькі для аднаразовага абмену пры ўваходзе на баку сервера. Мы не захоўваем код аўтарызацыі Google або токен доступу Google. Мы захоўваем ідэнтыфікатар вашага ўліковага запісу, адрас электроннай пошты, імя і фота профілю ў запісах уліковых запісаў Supabase і BookTranslator.
• Як мы перадаем гэтыя даныя: мы раскрываем толькі мінімальна неабходныя даныя пастаўшчыкам паслуг, якія забяспечваюць працу BookTranslator: Supabase для аўтэнтыфікацыі і інфраструктуры даных, PostHog для аналітыкі прадукту, Intercom для падтрымкі кліентаў, Stripe для кіравання кліентамі і плацяжамі, і Cloudflare для хостынгу і бяспекі. Мы не прадаем даныя карыстальнікаў Google і не перадаем іх для рэкламы.
• Захаванне і выдаленне: мы захоўваем гэтыя даныя ўліковага запісу, пакуль ваш уліковы запіс актыўны і пакуль гэта неабходна для прадастаўлення Паслугі, выканання юрыдычных абавязацельстваў, абароны бяспекі ўліковага запісу і прадухілення махлярства. Вы можаце запытаць выдаленне, напісаўшы на support@booktranslator.app; мы выдалім звязаныя даныя профілю Google, за выключэннем выпадкаў, калі мы павінны захаваць пэўную інфармацыю па юрыдычных прычынах або з меркаванняў бяспекі.

3. Як мы выкарыстоўваем вашу інфармацыю

Мы выкарыстоўваем сабраную інфармацыю для наступных мэт:

• Каб прадастаўляць і паляпшаць Сэрвіс.
• Каб кіраваць вашым уліковым запісам і аказваць падтрымку кліентам.
• Каб апрацоўваць транзакцыі і дасылаць вам звязаную інфармацыю, уключаючы пацвярджэнні і рахункі.
• Каб апавяшчаць вас пра вашы задачы, напрыклад, калі пераклад гатовы да спампоўкі.
• Для аналітыкі і эксперыментаў, каб зразумець, як карыстальнікі атрымліваюць доступ да Сэрвісу і выкарыстоўваюць яго, і зрабіць яго лепшым.

4. Аналітыка і файлы cookie

Мы выкарыстоўваем PostHog для аналітыкі прадукту, сцягоў функцый і эксперыментаў. Гэта дапамагае нам зразумець, як выкарыстоўваецца Сэрвіс, каб мы маглі яго палепшыць. Мы таксама выкарыстоўваем уласныя сеансавыя файлы cookie Intercom, каб размовы са службай падтрымкі кліентаў былі даступныя падчас выкарыстання Сэрвісу. Мы не запускаем староннія рэкламныя трэкеры на Сэрвісе і не прадаем даныя аб выкарыстанні рэкламадаўцам або брокерам даных.

5. Староннія пастаўшчыкі паслуг

Мы абапіраемся на невялікую колькасць пастаўшчыкоў паслуг для работы Сэрвісу і дзелімся з кожным з іх толькі тым, што неабходна для іх ролі:

• Stripe апрацоўвае платажы.
• Supabase забяспечвае аўтэнтыфікацыю і інфраструктуру даных.
• Cloudflare забяспечвае хостынг і захоўванне файлаў.
• Староннія пастаўшчыкі мадэляў ІІ атрымліваюць змест вашых файлаў выключна для стварэння вашага перакладу.
• Intercom забяспечвае абмен паведамленнямі са службай падтрымкі. Для аўтарызаваных карыстальнікаў мы адпраўляем крыптаграфічна падпісаны ідэнтыфікатар уліковага запісу і даступныя дэталі профілю, такія як імя, адрас электроннай пошты і час стварэння ўліковага запісу. Для ананімных наведвальнікаў Intercom апрацоўвае тэхнічныя даныя, даныя размоў і сеансаў, неабходныя для працы Messenger.

6. Захаванне даных

Вашы звесткі пра пераклады і звязаныя файлы захоўваюцца на працягу абмежаванага перыяду, каб вы маглі вярнуцца на сваю старонку Гісторыі і спампаваць завершаную працу; дакладны тэрмін захоўвання можа залежаць ад стану вашага ўліковага запісу або тарыфнага плана. Захоўванне не бясконцае, таму мы рэкамендуем своечасова спампоўваць важныя вынікі. Калі вы выдаляеце запіс са сваёй гісторыі, звязаныя файлы таксама выдаляюцца з нашых сервераў.

7. Бяспека даных

Мы прымяняем меры бяспекі для забеспячэння канфідэнцыяльнасці вашай асабістай інфармацыі і кніг, якія вы загружаеце, і мы шыфруем даныя пры перадачы і захоўванні. Мы не капіруем, не прадаём і не распаўсюджваем загружаныя вамі кнігі і не выкарыстоўваем вашы файлы або перакладзены вынік для навучання мадэляў ІІ. Ваш змест выкарыстоўваецца толькі для аказання запытанай вамі паслугі перакладу.

8. Перадача і раскрыццё даных

Мы ніколі не прадаём вашу асабістую інфармацыю. Акрамя пастаўшчыкоў паслуг, апісаных вышэй, ваша асабістая інфармацыя не будзе раскрыта трэцім асобам, за выключэннем наступных выпадкаў:

• Каб выканаць юрыдычныя абавязацельствы або дзяржаўныя запыты.
• Каб абараніць нашы правы і маёмасць.
• Каб прадухіліць махлярства або магчымую незаконную дзейнасць.
• Каб забяспечыць выкананне нашых палітык.

9. Вашы правы ў дачыненні да даных

Вы маеце права атрымліваць доступ, выпраўляць, змяняць або выдаляць інфармацыю, якую мы захоўваем пра вас. У залежнасці ад месца вашага пражывання ў вас могуць быць дадатковыя правы згодна з законамі, такімі як GDPR або CCPA; мы задавальняем разумныя запыты на доступ і выдаленне незалежна ад вашага месцазнаходжання. Каб скарыстацца гэтымі правамі, звярніцеся да нас па звестках, пазначаных ніжэй.

10. Канфідэнцыяльнасць дзяцей

Сэрвіс не прызначаны для дзяцей ва ўзросце да 13 гадоў або эквівалентнага мінімальнага ўзросту ў вашай юрысдыкцыі, і мы наўмысна не збіраем асабістую інфармацыю ад дзяцей. Калі вы лічыце, што дзіця прадаставіла нам асабістую інфармацыю, калі ласка, звярніцеся да нас, і мы выдалім яе.

11. Запыты па аўтарскім праве

Калі вы лічыце, што вашы аўтарскія правы былі парушаны кімсьці, хто выкарыстоўвае наш Сэрвіс, калі ласка, неадкладна звярніцеся да нас з доказамі парушэння. Мы прымем адпаведныя меры, такія як выдаленне змесціва, што парушае правы, і прыняцце мер супраць карыстальнікаў, якія парушаюць нашы палітыкі або закон.

12. Змены ў гэтай Палітыцы канфідэнцыяльнасці

Мы можам час ад часу абнаўляць гэтую Палітыку канфідэнцыяльнасці. Мы паведамім вам пра любыя змены, размясціўшы новую Палітыку канфідэнцыяльнасці на гэтай старонцы і абнавіўшы «Дату ўступлення ў сілу» ўверсе гэтай палітыкі.

13. Кантактная інфармацыя

Па пытаннях або заўвагах адносна гэтай Палітыкі канфідэнцыяльнасці або Сэрвісу вы можаце звярнуцца да нас па адрасе support@booktranslator.app.