Политика за поверителност

1. Информация, която събираме

Лична информация:

• Вашето име и имейл адрес, когато създавате акаунт – независимо дали с имейл и парола, или чрез доставчик за вход като Google или Microsoft, или имейл адреса, който предоставяте, когато плащате като гост.
• Информация за плащане, когато извършвате покупка. Плащанията се обработват от Stripe, нашия доставчик на разплащания; ние не съхраняваме пълните данни за вашата карта на нашите сървъри.

Информация за съдържанието:

• Книгите и документите (EPUB, PDF, DOCX или други поддържани типове файлове), които качвате за превод, и преведеният резултат, който Услугата генерира за вас.

Техническа информация:

• Данни от журнала, включително вашия адрес по Интернет протокол (IP), тип и версия на браузъра, както и данни за използване, като времето и честотата на използване на Услугата.

2. Данни от вход чрез Google

Ако изберете „Продължаване с Google“, BookTranslator изисква само стандартните обхвати на OpenID Connect: openid, email и profile.

• Достъп до данни: Google предоставя уникален идентификатор на акаунта, вашия основен имейл адрес, име и профилна снимка. Ние не изискваме и нямаме достъп до Gmail, Google Drive, Google Contacts, Google Calendar или съдържание от която и да е друга услуга на Google.
• Как ги използваме: Използваме тези данни единствено за вашето удостоверяване, за създаване или свързване на вашия акаунт в BookTranslator, за показване на профила ви, за защита на акаунта ви и за предоставяне на поддръжка. Не използваме потребителски данни от Google за реклама, не ги продаваме и не ги използваме за обучение на AI модели.
• Как ги съхраняваме: Кодът за оторизация от Google се използва само за еднократен обмен при влизане от страна на сървъра. Ние не запазваме кода за оторизация от Google или токен за достъп до Google. Съхраняваме вашия идентификатор на акаунта, имейл адрес, име и профилна снимка в Supabase и в записите на акаунта в BookTranslator.
• Как ги споделяме: Разкриваме само минималните необходими данни на доставчиците на услуги, които управляват BookTranslator: Supabase за удостоверяване и инфраструктура на данните, PostHog за продуктови анализи, Intercom за поддръжка на клиенти, Stripe за управление на клиенти и плащания и Cloudflare за хостинг и сигурност. Не продаваме потребителски данни от Google и не ги прехвърляме за рекламни цели.
• Задържане и изтриване: Запазваме тези данни за акаунта, докато акаунтът ви е активен и според необходимостта за предоставяне на Услугата, изпълнение на законови задължения, защита на сигурността на акаунта и предотвратяване на измами. Можете да поискате изтриване, като изпратите имейл на support@booktranslator.app; ще изтрием свързаните данни от профила в Google, освен ако не трябва да запазим конкретна информация по законови причини или съображения за сигурност.

3. Как използваме вашата информация

Използваме събраната информация за следните цели:

• За да предоставяме и подобряваме Услугата.
• За да управляваме вашия акаунт и да предоставяме поддръжка на клиенти.
• За да обработваме транзакции и да ви изпращаме свързана информация, включително потвърждения и фактури.
• За да ви уведомяваме за вашите задачи, например когато даден превод е готов за изтегляне.
• За анализ и експериментиране, за да разберем как потребителите достъпват и използват Услугата и за да я направим по-добра.

4. Анализ и бисквитки

Използваме PostHog за продуктови анализи, експерименти и функционални фласкове. Това ни помага да разберем как се използва услугата, за да можем да я подобрим. Използваме също така първични бисквитки за сесия на Intercom, за да поддържаме разговорите за поддръжка на клиенти достъпни, докато използвате услугата. Не използваме трети страни за рекламни тракери в услугата и не продаваме данни за употреба на рекламодатели или брокери на данни.

5. Доставчици на услуги от трети страни

Разчитаме на малък брой доставчици на услуги за работата на Услугата и споделяме с всеки от тях само това, което е необходимо за неговата роля:

• Stripe обработва плащанията.
• Supabase осигурява удостоверяване и инфраструктура за данни.
• Cloudflare осигурява хостинг и съхранение на файлове.
• Доставчиците на AI модели от трети страни получават съдържанието на вашите файлове единствено за да генерират вашия превод.
• Intercom осигурява съобщенията за поддръжка на клиенти. За влезлите в системата потребители изпращаме криптирано подписан идентификатор на акаунта и налични подробности за профила, като име, имейл и време на създаване на акаунта. За анонимните посетители Intercom обработва техническите данни, както и данните за разговорите и сесията, необходими за работата на Messenger.

6. Запазване на данни

Вашите записи за преводи и свързаните с тях файлове се съхраняват за ограничен период, за да можете да се върнете към страницата си с История и да изтеглите завършената работа; точният срок на съхранение може да зависи от състоянието на вашия акаунт или план. Съхранението не е безсрочно, затова препоръчваме своевременно да изтегляте важните резултати. Когато изтриете запис от историята си, свързаните с него файлове също се изтриват от нашите сървъри.

7. Сигурност на данните

Прилагаме мерки за сигурност, за да гарантираме поверителността на вашата лична информация и на книгите, които качвате, и криптираме данните при пренос и при съхранение. Не копираме, не продаваме и не разпространяваме качените от вас книги и не използваме вашите файлове или преведен резултат за обучение на AI модели. Вашето съдържание се използва единствено за предоставяне на заявената от вас услуга за превод.

8. Споделяне и разкриване на данни

Никога не продаваме вашата лична информация. Освен доставчиците на услуги, описани по-горе, вашата лична информация няма да бъде разкривана на трети страни, освен в следните случаи:

• За спазване на законови задължения или искания на държавни органи.
• За защита на нашите права и собственост.
• За предотвратяване на измами или потенциални незаконни дейности.
• За прилагане на нашите политики.

9. Вашите права върху данните

Имате право на достъп, коригиране, изменение или изтриване на информацията, която съхраняваме за вас. В зависимост от това къде живеете, може да имате допълнителни права съгласно закони като GDPR или CCPA; ние удовлетворяваме разумните искания за достъп и изтриване независимо от вашето местоположение. За да упражните тези права, свържете се с нас на данните по-долу.

10. Поверителност на децата

Услугата не е насочена към деца под 13-годишна възраст или еквивалентната минимална възраст във вашата юрисдикция и ние не събираме съзнателно лична информация от деца. Ако смятате, че дете ни е предоставило лична информация, моля свържете се с нас и ние ще я изтрием.

11. Запитвания относно авторски права

Ако смятате, че вашето авторско право е нарушено от някого, използващ нашата Услуга, моля свържете се с нас незабавно с доказателство за нарушението. Ще предприемем подходящи действия, като премахване на нарушаващото съдържание и предприемане на мерки срещу потребители, които нарушават нашите политики или закона.

12. Промени в тази Политика за поверителност

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Ще ви уведомяваме за всякакви промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница и актуализираме „Датата на влизане в сила“ в горната част на тази политика.

13. Информация за контакт

За въпроси или притеснения относно тази Политика за поверителност или Услугата можете да се свържете с нас на support@booktranslator.app.