Politika privatnosti

1. Informacije koje prikupljamo

Lični podaci:

• Vaše ime i adresa e-pošte kada kreirate nalog — putem e-pošte i lozinke ili preko pružaoca prijave kao što su Google ili Microsoft — ili adresa e-pošte koju navedete kada plaćate kao gost.
• Podaci o plaćanju kada obavite kupovinu. Plaćanja obrađuje Stripe, naš pružalac usluga plaćanja; ne pohranjujemo pune podatke o vašoj kartici na našim serverima.

Informacije o sadržaju:

• Knjige i dokumenti (EPUB, PDF, DOCX ili druge podržane vrste datoteka) koje otpremate radi prijevoda i prevedeni rezultat koji Usluga generiše za vas.

Tehničke informacije:

• Podaci iz zapisnika uključujući vašu adresu internetskog protokola (IP), vrstu i verziju preglednika, kao i podatke o korištenju poput vremena i učestalosti vašeg korištenja Usluge.

2. Kako koristimo vaše informacije

Prikupljene informacije koristimo u sljedeće svrhe:

• Za pružanje i poboljšanje Usluge.
• Za upravljanje vašim nalogom i pružanje korisničke podrške.
• Za obradu transakcija i slanje povezanih informacija, uključujući potvrde i fakture.
• Da vas obavijestimo o vašim zadacima, na primjer kada je prijevod spreman za preuzimanje.
• Za analitiku i eksperimentisanje, kako bismo razumjeli kako korisnici pristupaju Usluzi i koriste je te je učinili boljom.

3. Analitika i kolačići

Koristimo PostHog za analitiku proizvoda, oznake funkcija i eksperimente. Ovi alati nam pomažu da razumijemo kako se Usluga koristi kako bismo je mogli poboljšati. Ne pokrećemo oglašivačke pratioce trećih strana na Usluzi i ne prodajemo podatke o korištenju oglašivačima ili posrednicima podataka.

4. Pružaoci usluga trećih strana

Oslanjamo se na mali broj pružalaca usluga za rad Usluge i sa svakim od njih dijelimo samo ono što je potrebno za njihovu ulogu:

• Stripe obrađuje plaćanja.
• Supabase pruža autentifikaciju i infrastrukturu podataka.
• Cloudflare pruža hosting i pohranu datoteka.
• Pružaoci AI modela trećih strana primaju sadržaj vaših datoteka isključivo radi generisanja vašeg prijevoda.

5. Zadržavanje podataka

Vaše evidencije prijevoda i povezane datoteke čuvaju se ograničeno vrijeme kako biste se mogli vratiti na svoju stranicu Historije i preuzeti dovršeni rad; tačan period zadržavanja može zavisiti od stanja vašeg naloga ili plana. Pohrana nije neograničena, pa preporučujemo da važne rezultate preuzmete pravovremeno. Kada izbrišete evidenciju iz svoje historije, povezane datoteke se također brišu s naših servera.

6. Sigurnost podataka

Primjenjujemo sigurnosne mjere kako bismo osigurali povjerljivost vaših ličnih podataka i knjiga koje otpremate te šifriramo podatke pri prijenosu i u pohrani. Ne kopiramo, ne prodajemo niti šireme vaše otpremljene knjige i ne koristimo vaše datoteke ili prevedeni rezultat za obučavanje AI modela. Vaš sadržaj se koristi isključivo za pružanje usluge prijevoda koju ste zatražili.

7. Dijeljenje i objavljivanje podataka

Nikada ne prodajemo vaše lične podatke. Osim gore opisanih pružalaca usluga, vaši lični podaci neće biti otkriveni trećim stranama osim u sljedećim slučajevima:

• Radi ispunjavanja zakonskih obaveza ili zahtjeva državnih organa.
• Radi zaštite naših prava i imovine.
• Radi sprečavanja prevare ili mogućih nezakonitih aktivnosti.
• Radi provođenja naših politika.

8. Vaša prava na podatke

Imate pravo pristupiti, ispraviti, izmijeniti ili izbrisati informacije koje čuvamo o vama. Ovisno o tome gdje živite, možete imati dodatna prava prema zakonima kao što su GDPR ili CCPA; poštujemo razumne zahtjeve za pristup i brisanje bez obzira na vašu lokaciju. Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na dolje navedene podatke.

9. Privatnost djece

Usluga nije namijenjena djeci mlađoj od 13 godina, ili odgovarajuće minimalne dobi u vašoj jurisdikciji, i ne prikupljamo svjesno lične podatke od djece. Ako vjerujete da nam je dijete dostavilo lične podatke, molimo vas da nas kontaktirate i mi ćemo ih izbrisati.

10. Upiti o autorskim pravima

Ako vjerujete da je vaše autorsko pravo prekršio neko ko koristi našu Uslugu, molimo vas da nas odmah kontaktirate s dokazom o kršenju. Preduzet ćemo odgovarajuće mjere, poput uklanjanja sadržaja koji krši pravo i preduzimanja mjera protiv korisnika koji krše naše politike ili zakon.

11. Izmjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O svim izmjenama obavijestit ćemo vas objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem "Datuma stupanja na snagu" na vrhu ove politike.

12. Kontakt informacije

Za pitanja ili nedoumice u vezi s ovom Politikom privatnosti ili Uslugom, možete nas kontaktirati na support@booktranslator.app.