Privatlivspolitik

1. Oplysninger vi indsamler

Personlige oplysninger:

• Dit navn og din e-mailadresse, når du opretter en konto — med en e-mail og adgangskode eller via en login-udbyder såsom Google eller Microsoft — eller den e-mailadresse, du oplyser, når du gennemfører køb som gæst.
• Betalingsoplysninger, når du foretager et køb. Betalinger behandles af Stripe, vores betalingsudbyder; vi opbevarer ikke dine fulde kortoplysninger på vores servere.

Indholdsoplysninger:

• De bøger og dokumenter (EPUB, PDF, DOCX eller andre understøttede filtyper), du uploader til oversættelse, og det oversatte output, som tjenesten genererer til dig.

Tekniske oplysninger:

• Logdata, herunder din internetprotokoladresse (IP-adresse), browsertype og -version, samt brugsdata såsom tidspunktet for og hyppigheden af din brug af tjenesten.

2. Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til følgende formål:

• At levere og forbedre tjenesten.
• At administrere din konto og yde kundesupport.
• At behandle transaktioner og sende dig relaterede oplysninger, herunder bekræftelser og fakturaer.
• At underrette dig om dine opgaver, for eksempel når en oversættelse er klar til download.
• Til analyse og eksperimenter, for at forstå, hvordan brugere tilgår og bruger tjenesten, og for at gøre den bedre.

3. Analyse og cookies

Vi bruger PostHog til produktanalyse, feature-flags og eksperimenter. Disse værktøjer hjælper os med at forstå, hvordan tjenesten bruges, så vi kan forbedre den. Vi kører ikke tredjeparts reklamesporingsværktøjer på tjenesten, og vi sælger ikke brugsdata til annoncører eller datamæglere.

4. Tredjeparts tjenesteudbydere

Vi er afhængige af et lille antal tjenesteudbydere til at drive tjenesten, og vi deler kun det med hver af dem, som er nødvendigt for deres rolle:

• Stripe behandler betalinger.
• Supabase leverer godkendelse og datainfrastruktur.
• Cloudflare leverer hosting og fillagring.
• Tredjeparts AI-modeludbydere modtager indholdet af dine filer udelukkende for at generere din oversættelse.

5. Dataopbevaring

Dine oversættelsesoptegnelser og tilknyttede filer opbevares i en begrænset periode, så du kan vende tilbage til din historikside og downloade færdigt arbejde; det præcise opbevaringsvindue kan afhænge af din kontostatus eller dit abonnement. Lagring er ikke ubegrænset, så vi anbefaler, at du downloader vigtige resultater omgående. Når du sletter en optegnelse fra din historik, slettes de tilknyttede filer også fra vores servere.

6. Datasikkerhed

Vi implementerer sikkerhedsforanstaltninger for at sikre fortroligheden af dine personlige oplysninger og de bøger, du uploader, og vi krypterer data under overførsel og i lagring. Vi kopierer, sælger eller udbreder ikke dine uploadede bøger, og vi bruger ikke dine filer eller oversatte output til at træne AI-modeller. Dit indhold bruges udelukkende til at levere den oversættelsestjeneste, du har anmodet om.

7. Datadeling og videregivelse

Vi sælger aldrig dine personlige oplysninger. Ud over de ovenfor beskrevne tjenesteudbydere vil dine personlige oplysninger ikke blive videregivet til tredjeparter, undtagen som følger:

• For at overholde juridiske forpligtelser eller anmodninger fra myndigheder.
• For at beskytte vores rettigheder og ejendom.
• For at forhindre svindel eller potentielle ulovlige aktiviteter.
• For at håndhæve vores politikker.

8. Dine datarettigheder

Du har ret til at tilgå, rette, ændre eller slette de oplysninger, vi har om dig. Afhængigt af hvor du bor, kan du have yderligere rettigheder i henhold til love såsom GDPR eller CCPA; vi imødekommer rimelige anmodninger om adgang og sletning uanset din placering. For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os på nedenstående oplysninger.

9. Børns privatliv

Tjenesten er ikke rettet mod børn under 13 år eller den tilsvarende minimumsalder i din jurisdiktion, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os, og vi vil slette dem.

10. Ophavsretlige henvendelser

Hvis du mener, at din ophavsret er blevet krænket af nogen, der bruger vores tjeneste, bedes du kontakte os omgående med bevis for krænkelsen. Vi vil træffe passende foranstaltninger, såsom at fjerne det krænkende indhold og skride ind over for brugere, der overtræder vores politikker eller loven.

11. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side og opdatere "Ikrafttrædelsesdato" øverst i denne politik.

12. Kontaktoplysninger

For spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller tjenesten kan du kontakte os på support@booktranslator.app.