Πολιτική Απορρήτου

1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Προσωπικές Πληροφορίες:

• Το όνομά σας και τη διεύθυνση email σας όταν δημιουργείτε λογαριασμό — με email και κωδικό πρόσβασης ή μέσω παρόχου σύνδεσης όπως η Google ή η Microsoft — ή τη διεύθυνση email που παρέχετε όταν ολοκληρώνετε την αγορά ως επισκέπτης.
• Πληροφορίες πληρωμής όταν πραγματοποιείτε μια αγορά. Οι πληρωμές επεξεργάζονται από τη Stripe, τον πάροχο πληρωμών μας· δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας στους διακομιστές μας.

Πληροφορίες Περιεχομένου:

• Τα βιβλία και τα έγγραφα (EPUB, PDF, DOCX ή άλλοι υποστηριζόμενοι τύποι αρχείων) που ανεβάζετε προς μετάφραση, και το μεταφρασμένο αποτέλεσμα που παράγει η Υπηρεσία για εσάς.

Τεχνικές Πληροφορίες:

• Δεδομένα καταγραφής που περιλαμβάνουν τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP) σας, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, καθώς και δεδομένα χρήσης όπως ο χρόνος και η συχνότητα χρήσης της Υπηρεσίας από εσάς.

2. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Για την παροχή και τη βελτίωση της Υπηρεσίας.
• Για τη διαχείριση του λογαριασμού σας και την παροχή υποστήριξης πελατών.
• Για την επεξεργασία συναλλαγών και την αποστολή σχετικών πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων επιβεβαιώσεων και τιμολογίων.
• Για να σας ειδοποιούμε σχετικά με τις εργασίες σας, όπως όταν μια μετάφραση είναι έτοιμη για λήψη.
• Για αναλυτικά στοιχεία και πειραματισμό, ώστε να κατανοήσουμε πώς οι χρήστες αποκτούν πρόσβαση και χρησιμοποιούν την Υπηρεσία και να τη βελτιώσουμε.

3. Αναλυτικά Στοιχεία και Cookies

Χρησιμοποιούμε το PostHog για αναλυτικά προϊόντος, σημαίες λειτουργιών και πειράματα. Αυτά τα εργαλεία μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται η Υπηρεσία ώστε να την βελτιώσουμε. Δεν χρησιμοποιούμε ιχνηλάτες διαφήμισης τρίτων στην Υπηρεσία, και δεν πουλάμε δεδομένα χρήσης σε διαφημιστές ή μεσίτες δεδομένων.

4. Πάροχοι Υπηρεσιών Τρίτων

Βασιζόμαστε σε έναν μικρό αριθμό παρόχων υπηρεσιών για τη λειτουργία της Υπηρεσίας, και μοιραζόμαστε με τον καθένα τους μόνο ό,τι είναι απαραίτητο για τον ρόλο του:

• Η Stripe επεξεργάζεται τις πληρωμές.
• Η Supabase παρέχει έλεγχο ταυτότητας και υποδομή δεδομένων.
• Η Cloudflare παρέχει φιλοξενία και αποθήκευση αρχείων.
• Οι πάροχοι μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης τρίτων λαμβάνουν το περιεχόμενο των αρχείων σας αποκλειστικά για να παραγάγουν τη μετάφρασή σας.

5. Διατήρηση Δεδομένων

Τα αρχεία μετάφρασής σας και τα σχετικά αρχεία διατηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε στη σελίδα Ιστορικού σας και να κατεβάσετε ολοκληρωμένη εργασία· το ακριβές χρονικό διάστημα διατήρησης μπορεί να εξαρτάται από την κατάσταση του λογαριασμού ή το πρόγραμμά σας. Η αποθήκευση δεν είναι επ' αόριστον, οπότε συνιστούμε να κατεβάζετε τα σημαντικά αποτελέσματα άμεσα. Όταν διαγράφετε μια εγγραφή από το ιστορικό σας, τα σχετικά αρχεία διαγράφονται επίσης από τους διακομιστές μας.

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας πληροφοριών και των βιβλίων που ανεβάζετε, και κρυπτογραφούμε τα δεδομένα κατά τη μετάδοση και την αποθήκευση. Δεν αντιγράφουμε, πουλάμε ή διαδίδουμε τα βιβλία που ανεβάζετε, και δεν χρησιμοποιούμε τα αρχεία ή το μεταφρασμένο αποτέλεσμά σας για να εκπαιδεύσουμε μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης. Το περιεχόμενό σας χρησιμοποιείται μόνο για την παροχή της υπηρεσίας μετάφρασης που ζητήσατε.

7. Κοινοποίηση και Γνωστοποίηση Δεδομένων

Ποτέ δεν πουλάμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Πέρα από τους παρόχους υπηρεσιών που περιγράφονται παραπάνω, τα προσωπικά σας στοιχεία δεν θα γνωστοποιηθούν σε τρίτους παρά μόνο ως εξής:

• Για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή κρατικά αιτήματα.
• Για την προστασία των δικαιωμάτων και της περιουσίας μας.
• Για την αποτροπή απάτης ή πιθανών παράνομων δραστηριοτήτων.
• Για την επιβολή των πολιτικών μας.

8. Τα Δικαιώματά σας επί των Δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε, να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε τις πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε πρόσθετα δικαιώματα βάσει νόμων όπως ο GDPR ή ο CCPA· τιμούμε εύλογα αιτήματα πρόσβασης και διαγραφής ανεξαρτήτως της τοποθεσίας σας. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία που ακολουθούν.

9. Απόρρητο Ανηλίκων

Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών, ή στην αντίστοιχη ελάχιστη ηλικία στη δικαιοδοσία σας, και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι κάποιο παιδί μας έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα τις διαγράψουμε.

10. Ερωτήματα Πνευματικών Δικαιωμάτων

Εάν πιστεύετε ότι τα πνευματικά σας δικαιώματα έχουν παραβιαστεί από κάποιον που χρησιμοποιεί την Υπηρεσία μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως με απόδειξη της παραβίασης. Θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα, όπως η αφαίρεση του παραβατικού περιεχομένου και η λήψη μέτρων κατά χρηστών που παραβιάζουν τις πολιτικές μας ή τον νόμο.

11. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιούμε για τυχόν αλλαγές δημοσιεύοντας τη νέα Πολιτική Απορρήτου σε αυτήν τη σελίδα και ενημερώνοντας την «Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος» στην κορυφή αυτής της πολιτικής.

12. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την Υπηρεσία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@booktranslator.app.