מדיניות פרטיות

1. מידע שאנו אוספים

מידע אישי:

• שמך וכתובת הדוא"ל שלך כשאתה יוצר חשבון — עם דוא"ל וסיסמה או באמצעות ספק כניסה כגון Google או Microsoft — או כתובת הדוא"ל שאתה מספק כשאתה משלים רכישה כאורח.
• פרטי תשלום כשאתה מבצע רכישה. התשלומים מעובדים על ידי Stripe, ספק התשלומים שלנו; איננו מאחסנים את פרטי הכרטיס המלאים שלך בשרתינו.

מידע על תוכן:

• הספרים והמסמכים (EPUB, PDF, DOCX, או סוגי קבצים נתמכים אחרים) שאתה מעלה לתרגום, והפלט המתורגם שהשירות מפיק עבורך.

מידע טכני:

• נתוני יומן הכוללים את כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) שלך, סוג הדפדפן וגרסתו, וכן נתוני שימוש כגון זמן ותדירות השימוש שלך בשירות.

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:

• כדי לספק ולשפר את השירות.
• כדי לנהל את חשבונך ולספק תמיכת לקוחות.
• כדי לעבד עסקאות ולשלוח לך מידע קשור, לרבות אישורים וחשבוניות.
• כדי להודיע לך על המשימות שלך, כגון כאשר תרגום מוכן להורדה.
• לצורכי אנליטיקה וניסויים, כדי להבין כיצד משתמשים ניגשים לשירות ומשתמשים בו וכדי לשפר אותו.

3. אנליטיקה ועוגיות

אנו משתמשים ב-PostHog לאנליטיקת מוצר, לדגלי תכונות ולניסויים. כלים אלה עוזרים לנו להבין כיצד נעשה שימוש בשירות כדי שנוכל לשפר אותו. איננו מפעילים בשירות עוקבי פרסום של צד שלישי, ואיננו מוכרים נתוני שימוש למפרסמים או לסוחרי נתונים.

4. ספקי שירות של צד שלישי

אנו נשענים על מספר מצומצם של ספקי שירות כדי להפעיל את השירות, ואנו משתפים עם כל אחד מהם רק את מה שנחוץ לתפקידו:

• ‏Stripe מעבדת תשלומים.
• ‏Supabase מספקת אימות ותשתית נתונים.
• ‏Cloudflare מספקת אירוח ואחסון קבצים.
• ספקי מודלי AI של צד שלישי מקבלים את תוכן הקבצים שלך אך ורק כדי להפיק את התרגום שלך.

5. שמירת נתונים

רשומות התרגום שלך והקבצים המשויכים נשמרים לתקופה מוגבלת כדי שתוכל לחזור לעמוד ההיסטוריה שלך ולהוריד עבודה שהושלמה; חלון השמירה המדויק עשוי להיות תלוי במצב החשבון או בתוכנית שלך. האחסון אינו לצמיתות, ולכן אנו ממליצים להוריד תוצאות חשובות ללא דיחוי. כאשר אתה מוחק רשומה מההיסטוריה שלך, הקבצים המשויכים נמחקים אף הם משרתינו.

6. אבטחת נתונים

אנו מיישמים אמצעי אבטחה כדי להבטיח את סודיות המידע האישי שלך והספרים שאתה מעלה, ואנו מצפינים נתונים בהעברה ובאחסון. איננו מעתיקים, מוכרים או מפיצים את הספרים שהעלית, ואיננו משתמשים בקבצים או בפלט המתורגם שלך כדי לאמן מודלי AI. התוכן שלך משמש אך ורק כדי לספק את שירות התרגום שביקשת.

7. שיתוף וגילוי נתונים

לעולם איננו מוכרים את המידע האישי שלך. מעבר לספקי השירות המתוארים לעיל, המידע האישי שלך לא ייחשף לצדדים שלישיים למעט כמפורט להלן:

• כדי לעמוד בחובות משפטיות או בבקשות ממשלתיות.
• כדי להגן על זכויותינו ורכושנו.
• כדי למנוע הונאה או פעילויות בלתי חוקיות אפשריות.
• כדי לאכוף את המדיניות שלנו.

8. זכויותיך בנתונים

יש לך את הזכות לגשת למידע שאנו מחזיקים אודותיך, לתקן, לשנות או למחוק אותו. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך זכויות נוספות על פי חוקים כגון GDPR או CCPA; אנו מכבדים בקשות סבירות לגישה ולמחיקה ללא קשר למיקומך. כדי לממש זכויות אלה, צור עמנו קשר באמצעות הפרטים שלהלן.

9. פרטיות ילדים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, או גיל המינימום המקביל בתחום השיפוט שלך, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם אתה סבור שילד סיפק לנו מידע אישי, אנא צור עמנו קשר ואנו נמחק אותו.

10. פניות בנוגע לזכויות יוצרים

אם אתה סבור שזכויות היוצרים שלך הופרו על ידי מישהו המשתמש בשירות שלנו, אנא צור עמנו קשר מיד עם הוכחה להפרה. אנו ננקוט בפעולה מתאימה, כגון הסרת התוכן המפר ונקיטת פעולה נגד משתמשים המפרים את המדיניות שלנו או את החוק.

11. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נודיע לך על כל שינוי על ידי פרסום מדיניות הפרטיות החדשה בעמוד זה ועדכון "תאריך תחילת התוקף" בראש מדיניות זו.

12. פרטי יצירת קשר

לשאלות או חששות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לשירות, תוכל ליצור עמנו קשר בכתובת support@booktranslator.app.