Құпиялылық саясаты

1. Біз жинайтын ақпарат

Жеке ақпарат:

• Тіркелгі жасаған кезде — электрондық пошта мен құпия сөзбен немесе Google не Microsoft сияқты кіру провайдері арқылы — атыңыз бен электрондық пошта мекенжайыңыз, немесе қонақ ретінде төлем жасаған кезде беретін электрондық пошта мекенжайыңыз.
• Сатып алу жасаған кездегі төлем ақпараты. Төлемдерді біздің төлем провайдеріміз Stripe өңдейді; біз сіздің толық карта деректеріңізді серверлерімізде сақтамаймыз.

Мазмұн туралы ақпарат:

• Сіз аудармаға жүктейтін кітаптар мен құжаттар (EPUB, PDF, DOCX немесе қолдау көрсетілетін басқа файл түрлері) және Қызмет сіз үшін жасайтын аударылған нәтиже.

Техникалық ақпарат:

• Интернет-протокол (IP) мекенжайыңызды, браузер түрі мен нұсқасын қоса алғандағы журнал деректері, сондай-ақ Қызметті пайдалану уақыты мен жиілігі сияқты пайдалану деректері.

2. Ақпаратыңызды қалай пайдаланамыз

Біз жинаған ақпаратты келесі мақсаттарда пайдаланамыз:

• Қызметті ұсыну және жақсарту үшін.
• Тіркелгіңізді басқару және тұтынушыларға қолдау көрсету үшін.
• Транзакцияларды өңдеу және сізге растаулар мен шот-фактураларды қоса алғанда, соларға қатысты ақпаратты жіберу үшін.
• Тапсырмаларыңыз туралы, мысалы, аударма жүктеп алуға дайын болғанда, сізге хабарлау үшін.
• Пайдаланушылардың Қызметке қалай қол жеткізетінін және оны қалай пайдаланатынын түсіну әрі оны жақсарту үшін аналитика мен эксперименттер үшін.

3. Аналитика және cookie файлдары

Біз өнім аналитикасы, мүмкіндік жалаушалары мен эксперименттер үшін PostHog-ты пайдаланамыз. Бұл құралдар Қызметтің қалай пайдаланылатынын түсінуге және оны жақсартуға көмектеседі. Біз Қызметте үшінші тарап жарнама трекерлерін іске қоспаймыз әрі пайдалану деректерін жарнама берушілерге немесе дерек делдалдарына сатпаймыз.

4. Үшінші тарап қызмет провайдерлері

Біз Қызметті жұмыс істету үшін аз ғана қызмет провайдерлеріне сүйенеміз және олардың әрқайсысымен тек өз рөліне қажетті нәрсені бөлісеміз:

• Stripe төлемдерді өңдейді.
• Supabase аутентификация мен дерек инфрақұрылымын қамтамасыз етеді.
• Cloudflare хостинг пен файл сақтауды қамтамасыз етеді.
• Үшінші тарап жасанды зият модель провайдерлері файлдарыңыздың мазмұнын тек аудармаңызды жасау үшін ғана алады.

5. Деректерді сақтау

Сіздің аударма жазбаларыңыз бен байланысты файлдарыңыз шектеулі мерзімге сақталады, осылайша сіз Тарих бетіңізге қайта оралып, аяқталған жұмысты жүктеп ала аласыз; нақты сақтау мерзімі тіркелгіңіздің күйіне немесе жоспарыңызға байланысты болуы мүмкін. Сақтау мерзімсіз емес, сондықтан маңызды нәтижелерді дереу жүктеп алуды ұсынамыз. Тарихыңыздан жазбаны жойған кезде байланысты файлдар да серверлерімізден жойылады.

6. Деректер қауіпсіздігі

Біз жеке ақпаратыңыздың және жүктеген кітаптарыңыздың құпиялылығын қамтамасыз ету үшін қауіпсіздік шараларын қолданамыз әрі деректерді тарату кезінде де, сақтау кезінде де шифрлаймыз. Біз жүктеген кітаптарыңызды көшірмейміз, сатпаймыз немесе таратпаймыз әрі файлдарыңызды не аударылған нәтижеңізді жасанды зият модельдерін оқытуға пайдаланбаймыз. Мазмұныңыз тек сіз сұраған аударма қызметін көрсету үшін ғана пайдаланылады.

7. Деректермен бөлісу және ашу

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды ешқашан сатпаймыз. Жоғарыда сипатталған қызмет провайдерлерінен басқа, сіздің жеке ақпаратыңыз мына жағдайлардан өзге үшінші тараптарға ашылмайды:

• Заңды міндеттемелерді немесе мемлекеттік сұрауларды орындау үшін.
• Біздің құқықтарымыз бен мүлкімізді қорғау үшін.
• Алаяқтықтың немесе ықтимал заңсыз әрекеттердің алдын алу үшін.
• Біздің саясаттарымызды орындату үшін.

8. Деректеріңізге қатысты құқықтарыңыз

Сіз біз сақтайтын ақпаратқа қол жеткізуге, оны түзетуге, өзгертуге немесе жоюға құқылысыз. Тұрғылықты жеріңізге байланысты сізде GDPR немесе CCPA сияқты заңдар бойынша қосымша құқықтар болуы мүмкін; біз орналасқан жеріңізге қарамастан қол жеткізу мен жою жөніндегі негізді сұрауларды құрметтейміз. Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін бізбен төмендегі деректер арқылы байланысыңыз.

9. Балалардың құпиялылығы

Қызмет 13 жасқа толмаған балаларға немесе сіздің заңды құзырыңыздағы баламалы ең төменгі жасқа арналмаған әрі біз балалардан жеке ақпаратты біле тұра жинамаймыз. Егер бала бізге жеке ақпарат бергеніне сенсеңіз, бізбен байланысыңыз, біз оны жоямыз.

10. Авторлық құқыққа қатысты сұраулар

Егер біреу біздің Қызметімізді пайдалану арқылы авторлық құқығыңыз бұзылды деп есептесеңіз, бұзушылықтың дәлелімен бізге дереу хабарласыңыз. Біз тиісті шаралар қолданамыз, мысалы, бұзушылық мазмұнды жоямыз әрі саясаттарымызды немесе заңды бұзатын пайдаланушыларға қарсы шаралар қабылдаймыз.

11. Осы Құпиялылық саясатына енгізілетін өзгерістер

Біз осы Құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл жаңартып отыруымыз мүмкін. Кез келген өзгерістер туралы жаңа Құпиялылық саясатын осы бетте жариялау және осы саясаттың басындағы «Күшіне ену күнін» жаңарту арқылы хабарлаймыз.

12. Байланыс ақпараты

Осы Құпиялылық саясатына немесе Қызметке қатысты сұрақтар не мәселелер бойынша бізбен мына мекенжай арқылы байланысуыңызға болады: support@booktranslator.app.