Personvernerklæring

1. Informasjon vi samler inn

Personlig informasjon:

• Navnet og e-postadressen din når du oppretter en konto — med en e-postadresse og et passord eller via en påloggingsleverandør som Google eller Microsoft — eller e-postadressen du oppgir når du betaler som gjest.
• Betalingsinformasjon når du foretar et kjøp. Betalinger behandles av Stripe, betalingsleverandøren vår; vi lagrer ikke de fullstendige kortopplysningene dine på serverne våre.

Innholdsinformasjon:

• Bøkene og dokumentene (EPUB, PDF, DOCX, eller andre støttede filtyper) som du laster opp for oversettelse, og den oversatte utdataen Tjenesten genererer for deg.

Teknisk informasjon:

• Loggdata inkludert din Internett-protokoll-adresse (IP-adresse), nettlesertype og -versjon, samt bruksdata som tidspunktet for og hyppigheten av din bruk av Tjenesten.

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen vi samler inn til følgende formål:

• For å levere og forbedre Tjenesten.
• For å administrere kontoen din og yte kundestøtte.
• For å behandle transaksjoner og sende deg relatert informasjon, inkludert bekreftelser og fakturaer.
• For å varsle deg om oppgavene dine, for eksempel når en oversettelse er klar til nedlasting.
• For analyse og eksperimentering, for å forstå hvordan brukere får tilgang til og bruker Tjenesten, og for å gjøre den bedre.

3. Analyse og informasjonskapsler

Vi bruker PostHog for produktanalyse, for funksjonsflagg og for eksperimenter. Disse verktøyene hjelper oss å forstå hvordan Tjenesten brukes, slik at vi kan forbedre den. Vi kjører ingen tredjeparts annonsesporere på Tjenesten, og vi selger ikke bruksdata til annonsører eller datameglere.

4. Tredjeparts tjenesteleverandører

Vi er avhengige av et lite antall tjenesteleverandører for å drive Tjenesten, og vi deler med hver av dem kun det som er nødvendig for deres rolle:

• Stripe behandler betalinger.
• Supabase leverer autentiserings- og datainfrastruktur.
• Cloudflare leverer hosting og fillagring.
• Tredjeparts KI-modellleverandører mottar innholdet i filene dine utelukkende for å generere oversettelsen din.

5. Oppbevaring av data

Oversettelseshistorikken din og tilhørende filer oppbevares i en begrenset periode, slik at du kan gå tilbake til Historikk-siden din og laste ned fullført arbeid; det nøyaktige oppbevaringsvinduet kan avhenge av kontostatusen eller abonnementet ditt. Lagring er ikke ubegrenset, så vi anbefaler at du laster ned viktige resultater raskt. Når du sletter en oppføring fra historikken din, slettes de tilhørende filene også fra serverne våre.

6. Datasikkerhet

Vi iverksetter sikkerhetstiltak for å sikre konfidensialiteten til din personlige informasjon og bøkene du laster opp, og vi krypterer data under overføring og lagring. Vi kopierer, selger eller sprer ikke de opplastede bøkene dine, og vi bruker ikke filene eller den oversatte utdataen din til å trene KI-modeller. Innholdet ditt brukes kun til å levere oversettelsestjenesten du ba om.

7. Deling og utlevering av data

Vi selger aldri din personlige informasjon. Utover tjenesteleverandørene beskrevet ovenfor vil ikke din personlige informasjon bli utlevert til tredjeparter, unntatt som følger:

• For å overholde juridiske forpliktelser eller myndighetsforespørsler.
• For å beskytte rettighetene og eiendommen vår.
• For å forhindre svindel eller potensielle ulovlige aktiviteter.
• For å håndheve retningslinjene våre.

8. Dine datarettigheter

Du har rett til å få tilgang til, rette, endre eller slette informasjonen vi har om deg. Avhengig av hvor du bor, kan du ha ytterligere rettigheter under lover som GDPR eller CCPA; vi imøtekommer rimelige forespørsler om tilgang og sletting uavhengig av hvor du befinner deg. For å utøve disse rettighetene, kontakt oss via opplysningene nedenfor.

9. Barns personvern

Tjenesten er ikke rettet mot barn under 13 år, eller den tilsvarende minstealderen i din jurisdiksjon, og vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn. Hvis du mener at et barn har gitt oss personlig informasjon, vennligst kontakt oss, så sletter vi den.

10. Henvendelser om opphavsrett

Hvis du mener at opphavsretten din har blitt krenket av noen som bruker Tjenesten vår, vennligst kontakt oss umiddelbart med bevis på krenkelsen. Vi vil iverksette passende tiltak, som å fjerne det krenkende innholdet og iverksette tiltak mot brukere som bryter retningslinjene våre eller loven.

11. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å publisere den nye personvernerklæringen på denne siden og oppdatere "Ikrafttredelsesdato" øverst i denne erklæringen.

12. Kontaktinformasjon

For spørsmål eller bekymringer angående denne personvernerklæringen eller Tjenesten kan du kontakte oss på support@booktranslator.app.