Polityka prywatności

1. Informacje, które gromadzimy

Dane osobowe:

• Twoje imię i adres e-mail podczas tworzenia konta — za pomocą adresu e-mail i hasła albo poprzez dostawcę logowania, takiego jak Google lub Microsoft — lub adres e-mail, który podajesz, dokonując zakupu jako gość.
• Informacje o płatności, gdy dokonujesz zakupu. Płatności są przetwarzane przez Stripe, naszego dostawcę płatności; nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty na naszych serwerach.

Informacje o treści:

• Książki i dokumenty (EPUB, PDF, DOCX lub inne obsługiwane typy plików), które przesyłasz do tłumaczenia, oraz przetłumaczony wynik, który generuje dla Ciebie Usługa.

Informacje techniczne:

• Dane dziennika, w tym Twój adres protokołu internetowego (IP), typ i wersja przeglądarki, a także dane o użytkowaniu, takie jak czas i częstotliwość korzystania z Usługi.

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Gromadzone informacje wykorzystujemy w następujących celach:

• Aby świadczyć i ulepszać Usługę.
• Aby zarządzać Twoim kontem i zapewniać obsługę klienta.
• Aby przetwarzać transakcje i przesyłać Ci powiązane informacje, w tym potwierdzenia i faktury.
• Aby powiadamiać Cię o Twoich zadaniach, na przykład gdy tłumaczenie jest gotowe do pobrania.
• Do analityki i eksperymentów, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy uzyskują dostęp do Usługi i z niej korzystają, oraz aby ją ulepszać.

3. Analityka i pliki cookie

Używamy PostHog do analityki produktu, flag funkcji i eksperymentów. Narzędzia te pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób Usługa jest używana, abyśmy mogli ją ulepszać. Nie stosujemy w Usłudze zewnętrznych trackerów reklamowych i nie sprzedajemy danych o użytkowaniu reklamodawcom ani brokerom danych.

4. Zewnętrzni dostawcy usług

Do prowadzenia Usługi korzystamy z niewielkiej liczby dostawców usług i udostępniamy każdemu z nich tylko to, co jest niezbędne do pełnienia jego roli:

• Stripe przetwarza płatności.
• Supabase zapewnia uwierzytelnianie i infrastrukturę danych.
• Cloudflare zapewnia hosting i przechowywanie plików.
• Zewnętrzni dostawcy modeli AI otrzymują treść Twoich plików wyłącznie w celu wygenerowania Twojego tłumaczenia.

5. Przechowywanie danych

Twoje zapisy tłumaczeń i powiązane pliki są przechowywane przez ograniczony okres, abyś mógł wrócić na stronę Historii i pobrać ukończoną pracę; dokładny okres przechowywania może zależeć od stanu Twojego konta lub planu. Przechowywanie nie jest bezterminowe, dlatego zalecamy niezwłoczne pobieranie ważnych wyników. Gdy usuniesz zapis ze swojej historii, powiązane pliki są również usuwane z naszych serwerów.

6. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy środki bezpieczeństwa, aby zapewnić poufność Twoich danych osobowych i przesyłanych przez Ciebie książek, oraz szyfrujemy dane podczas przesyłania i przechowywania. Nie kopiujemy, nie sprzedajemy ani nie rozpowszechniamy przesyłanych przez Ciebie książek i nie wykorzystujemy Twoich plików ani przetłumaczonego wyniku do trenowania modeli AI. Twoja treść jest wykorzystywana wyłącznie do świadczenia zamówionej przez Ciebie usługi tłumaczenia.

7. Udostępnianie i ujawnianie danych

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Poza opisanymi powyżej dostawcami usług Twoje dane osobowe nie będą ujawniane osobom trzecim, z wyjątkiem następujących przypadków:

• Aby spełnić obowiązki prawne lub żądania organów władzy.
• Aby chronić nasze prawa i mienie.
• Aby zapobiegać oszustwom lub potencjalnym nielegalnym działaniom.
• Aby egzekwować nasze zasady.

8. Twoje prawa do danych

Masz prawo do dostępu, poprawiania, zmiany lub usuwania informacji, które przechowujemy na Twój temat. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć dodatkowe prawa wynikające z przepisów takich jak GDPR lub CCPA; honorujemy rozsądne żądania dostępu i usunięcia niezależnie od Twojej lokalizacji. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z podanych poniżej danych.

9. Prywatność dzieci

Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 13. roku życia lub równoważnego minimalnego wieku w Twojej jurysdykcji i świadomie nie gromadzimy danych osobowych dzieci. Jeśli sądzisz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a my je usuniemy.

10. Zapytania dotyczące praw autorskich

Jeśli sądzisz, że Twoje prawa autorskie zostały naruszone przez osobę korzystającą z naszej Usługi, skontaktuj się z nami niezwłocznie, przedstawiając dowód naruszenia. Podejmiemy odpowiednie działania, takie jak usunięcie naruszającej treści i podjęcie kroków wobec użytkowników, którzy naruszają nasze zasady lub prawo.

11. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. O wszelkich zmianach powiadomimy Cię, publikując nową Politykę prywatności na tej stronie i aktualizując „Datę wejścia w życie” na górze niniejszej polityki.

12. Dane kontaktowe

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub Usługi możesz skontaktować się z nami pod adresem support@booktranslator.app.