Politica de confidențialitate

1. Informațiile pe care le colectăm

Informații personale:

• Numele și adresa ta de e-mail atunci când creezi un cont, fie cu e-mail și parolă, fie printr-un furnizor de autentificare precum Google sau Microsoft, sau adresa de e-mail pe care o furnizezi când faci o achiziție ca oaspete.
• Informații de plată atunci când efectuați o achiziție. Plățile sunt procesate de Stripe, furnizorul nostru de plăți; nu stocăm datele complete ale cardului dumneavoastră pe serverele noastre.

Informații de conținut:

• Cărțile și documentele (EPUB, PDF, DOCX sau alte tipuri de fișiere acceptate) pe care le încărcați pentru traducere și rezultatul tradus pe care Serviciul îl generează pentru dumneavoastră.

Informații tehnice:

• Date de jurnal, inclusiv adresa dumneavoastră de protocol internet (IP), tipul și versiunea browserului, precum și date de utilizare, cum ar fi momentul și frecvența utilizării Serviciului.

2. Datele de autentificare prin Google

Dacă alegeți Continuă cu Google, BookTranslator solicită doar permisiunile standard OpenID Connect: openid, email și profile.

• Date accesate: Google furnizează un identificator unic de cont, adresa dvs. principală de e-mail, numele și fotografia de profil. Nu solicităm și nu accesăm Gmail, Google Drive, Google Contacts, Google Calendar sau conținut din orice alt serviciu Google.
• Cum le utilizăm: Utilizăm aceste date doar pentru a vă autentifica, pentru a crea sau a asocia contul dvs. BookTranslator, pentru a afișa profilul contului, pentru a vă proteja contul și pentru a oferi asistență pentru cont. Nu utilizăm datele de utilizator Google pentru publicitate, nu le vindem și nu le folosim pentru a antrena modele AI.
• Cum le stocăm: Codul de autorizare Google este utilizat doar pentru un schimb unic de autentificare pe server. Nu reținem codul de autorizare Google sau un token de acces Google. Stocăm identificatorul contului, adresa de e-mail, numele și fotografia de profil în Supabase și în înregistrările contului BookTranslator.
• Cum le partajăm: Divulgăm doar datele minime necesare furnizorilor de servicii care operează BookTranslator: Supabase pentru autentificare și infrastructură de date, PostHog pentru analize de produs, Intercom pentru asistență clienți, Stripe pentru gestionarea clienților și a plăților și Cloudflare pentru găzduire și securitate. Nu vindem datele de utilizator Google și nu le transferăm pentru publicitate.
• Păstrare și ștergere: Reținem aceste date de cont atâta timp cât contul dvs. este activ și conform necesităților pentru a furniza Serviciul, pentru a îndeplini obligațiile legale, pentru a proteja securitatea contului și pentru a preveni frauda. Puteți solicita ștergerea trimitând un e-mail la support@booktranslator.app; vom șterge datele de profil Google asociate, cu excepția cazului în care trebuie să reținem informații specifice din motive legale sau de securitate.

3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile pe care le colectăm în următoarele scopuri:

• Pentru a furniza și îmbunătăți Serviciul.
• Pentru a gestiona contul dumneavoastră și a oferi asistență clienților.
• Pentru a procesa tranzacțiile și a vă trimite informații conexe, inclusiv confirmări și facturi.
• Pentru a vă notifica cu privire la sarcinile dumneavoastră, de exemplu când o traducere este gata de descărcat.
• Pentru analiză și experimentare, pentru a înțelege cum accesează și utilizează utilizatorii Serviciul și pentru a-l îmbunătăți.

4. Analiză și module cookie

Folosim PostHog pentru analize de produs, flag-uri de funcționalități și experimente. Acest lucru ne ajută să înțelegem cum este utilizat Serviciul, astfel încât să îl putem îmbunătăți. De asemenea, folosim cookie-uri de sesiune Intercom primare pentru a menține conversațiile de asistență pentru clienți disponibile în timp ce utilizați Serviciul. Nu rulăm trackere de publicitate terțe în cadrul Serviciului și nu vindem date de utilizare agenților de publicitate sau brokerilor de date.

5. Furnizori de servicii terți

Ne bazăm pe un număr restrâns de furnizori de servicii pentru a opera Serviciul și partajăm cu fiecare dintre ei doar ceea ce este necesar pentru rolul lor:

• Stripe procesează plățile.
• Supabase oferă infrastructură de autentificare și de date.
• Cloudflare oferă găzduire și stocare a fișierelor.
• Furnizori terți de modele de IA primesc conținutul fișierelor dumneavoastră exclusiv pentru a genera traducerea.
• Intercom oferă mesagerie pentru asistența clienților. Pentru utilizatorii conectați, trimitem un identificator de cont semnat criptografic și detaliile de profil disponibile, cum ar fi numele, adresa de e-mail și ora creării contului. Pentru vizitatorii anonimi, Intercom procesează datele tehnice, de conversație și de sesiune necesare pentru a opera Messenger.

6. Păstrarea datelor

Evidențele traducerilor dumneavoastră și fișierele asociate sunt păstrate pentru o perioadă limitată, astfel încât să puteți reveni la pagina Istoric și să descărcați lucrările finalizate; intervalul exact de păstrare poate depinde de starea contului sau de planul dumneavoastră. Stocarea nu este nelimitată, așa că vă recomandăm să descărcați cu promptitudine rezultatele importante. Când ștergeți o înregistrare din istoricul dumneavoastră, fișierele asociate sunt de asemenea șterse de pe serverele noastre.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate pentru a asigura confidențialitatea informațiilor dumneavoastră personale și a cărților pe care le încărcați și criptăm datele în timpul transmiterii și în stocare. Nu copiem, nu vindem și nu diseminăm cărțile pe care le încărcați și nu folosim fișierele sau rezultatul tradus pentru a antrena modele de IA. Conținutul dumneavoastră este folosit exclusiv pentru a furniza serviciul de traducere pe care l-ați solicitat.

8. Partajarea și dezvăluirea datelor

Nu vindem niciodată informațiile dumneavoastră personale. Dincolo de furnizorii de servicii descriși mai sus, informațiile dumneavoastră personale nu vor fi divulgate terților, cu excepția următoarelor situații:

• Pentru a respecta obligațiile legale sau solicitările guvernamentale.
• Pentru a ne proteja drepturile și bunurile.
• Pentru a preveni frauda sau eventuale activități ilegale.
• Pentru a ne aplica politicile.

9. Drepturile dumneavoastră privind datele

Aveți dreptul de a accesa, corecta, modifica sau șterge informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră. În funcție de locul unde locuiți, este posibil să aveți drepturi suplimentare în temeiul unor legi precum GDPR sau CCPA; onorăm solicitările rezonabile de acces și de ștergere, indiferent de locația dumneavoastră. Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la datele de mai jos.

10. Confidențialitatea datelor minorilor

Serviciul nu este destinat copiilor cu vârsta sub 13 ani sau sub vârsta minimă echivalentă din jurisdicția dumneavoastră și nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii. Dacă credeți că un copil ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați și le vom șterge.

11. Solicitări privind drepturile de autor

Dacă credeți că drepturile dumneavoastră de autor au fost încălcate de cineva care utilizează Serviciul nostru, vă rugăm să ne contactați imediat cu dovada încălcării. Vom lua măsurile corespunzătoare, cum ar fi eliminarea conținutului care încalcă drepturile și luarea de măsuri împotriva utilizatorilor care ne încalcă politicile sau legea.

12. Modificări ale prezentei Politici de confidențialitate

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica cu privire la orice modificări prin publicarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină și prin actualizarea "Datei intrării în vigoare" din partea de sus a acestei politici.

13. Informații de contact

Pentru întrebări sau nelămuriri privind această Politică de confidențialitate sau Serviciul, ne puteți contacta la support@booktranslator.app.