Могу ли я запросить возврат, если меня не устраивает результат перевода?
Если платная задача не удалась, BookTranslator может предложить возврат или корректировку кредита в зависимости от платёжного потока, использованного для этой задачи.
Если вас беспокоит качество результата или другая нестандартная ситуация, напишите на support@booktranslator.app, указав ID задачи и чёткое описание проблемы. Команда сможет рассмотреть случай и сообщить, какие варианты доступны.
Похожие статьи
Все еще нужна помощь?
Если эта статья не решила вашу проблему, напишите нашей команде поддержки, и мы поможем разобраться.