Zásady ochrany osobných údajov

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Osobné údaje:

• Vaše meno a e-mailovú adresu pri vytvorení účtu — pomocou e-mailu a hesla alebo prostredníctvom poskytovateľa prihlásenia, ako je Google alebo Microsoft — alebo e-mailovú adresu, ktorú uvediete pri platbe ako hosť.
• Platobné údaje pri uskutočnení nákupu. Platby spracúva Stripe, náš poskytovateľ platieb; úplné údaje o vašej karte na našich serveroch neukladáme.

Informácie o obsahu:

• Knihy a dokumenty (EPUB, PDF, DOCX alebo iné podporované typy súborov), ktoré nahráte na preklad, a preložený výstup, ktorý pre vás Služba vygeneruje.

Technické informácie:

• Údaje z denníkov vrátane vašej adresy internetového protokolu (IP), typu a verzie prehliadača, ako aj údaje o používaní, napríklad čas a frekvencia vášho používania Služby.

2. Ako používame vaše informácie

Zhromaždené informácie používame na tieto účely:

• Na poskytovanie a zlepšovanie Služby.
• Na správu vášho účtu a poskytovanie zákazníckej podpory.
• Na spracovanie transakcií a zasielanie súvisiacich informácií vrátane potvrdení a faktúr.
• Na upozorňovanie na vaše úlohy, napríklad keď je preklad pripravený na stiahnutie.
• Na analýzu a experimentovanie, aby sme pochopili, ako používatelia pristupujú k Službe a ako ju používajú, a aby sme ju vylepšili.

3. Analytika a súbory cookie

Na produktovú analytiku, na príznaky funkcií a na experimenty používame PostHog. Tieto nástroje nám pomáhajú pochopiť, ako sa Služba používa, aby sme ju mohli zlepšovať. V Službe neprevádzkujeme reklamné sledovače tretích strán a údaje o používaní nepredávame inzerentom ani sprostredkovateľom údajov.

4. Poskytovatelia služieb tretích strán

Pri prevádzke Služby sa spoliehame na malý počet poskytovateľov služieb a s každým z nich zdieľame len to, čo je potrebné pre ich úlohu:

• Stripe spracúva platby.
• Supabase poskytuje autentifikáciu a dátovú infraštruktúru.
• Cloudflare poskytuje hosting a úložisko súborov.
• Poskytovatelia modelov umelej inteligencie tretích strán dostávajú obsah vašich súborov výhradne na vytvorenie vášho prekladu.

5. Uchovávanie údajov

Vaše záznamy o prekladoch a súvisiace súbory sa uchovávajú obmedzený čas, aby ste sa mohli vrátiť na stránku Histórie a stiahnuť si dokončenú prácu; presné obdobie uchovávania môže závisieť od stavu vášho účtu alebo tarify. Úložisko nie je neobmedzené, preto odporúčame dôležité výsledky stiahnuť čo najskôr. Keď zo svojej histórie odstránite záznam, súvisiace súbory sa tiež odstránia z našich serverov.

6. Zabezpečenie údajov

Zavádzame bezpečnostné opatrenia na zaručenie dôvernosti vašich osobných údajov a kníh, ktoré nahráte, a údaje šifrujeme počas prenosu aj pri ukladaní. Vaše nahrané knihy nekopírujeme, nepredávame ani nešírime a vaše súbory ani preložený výstup nepoužívame na trénovanie modelov umelej inteligencie. Váš obsah sa používa výhradne na poskytnutie prekladateľskej služby, o ktorú ste požiadali.

7. Zdieľanie a zverejňovanie údajov

Vaše osobné údaje nikdy nepredávame. Okrem vyššie uvedených poskytovateľov služieb nebudú vaše osobné údaje zverejnené tretím stranám, s výnimkou nasledujúcich prípadov:

• Na splnenie zákonných povinností alebo žiadostí štátnych orgánov.
• Na ochranu našich práv a majetku.
• Na zabránenie podvodu alebo možným nezákonným aktivitám.
• Na presadzovanie našich zásad.

8. Vaše práva na údaje

Máte právo na prístup k informáciám, ktoré o vás uchovávame, na ich opravu, doplnenie alebo vymazanie. V závislosti od miesta, kde žijete, môžete mať ďalšie práva podľa zákonov, ako je GDPR alebo CCPA; primerané žiadosti o prístup a vymazanie rešpektujeme bez ohľadu na vašu lokalitu. Ak chcete tieto práva uplatniť, kontaktujte nás na nižšie uvedených údajoch.

9. Ochrana súkromia detí

Služba nie je určená deťom mladším ako 13 rokov alebo v ekvivalentnom minimálnom veku vo vašej jurisdikcii a vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás a my ich vymažeme.

10. Otázky týkajúce sa autorských práv

Ak sa domnievate, že niekto používaním našej Služby porušil vaše autorské práva, okamžite nás kontaktujte s dôkazom o porušení. Prijmeme príslušné opatrenia, napríklad odstránenie obsahu porušujúceho práva a zákrok voči používateľom, ktorí porušujú naše zásady alebo zákon.

11. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O všetkých zmenách vás upovedomíme zverejnením nových Zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke a aktualizáciou "Dátumu účinnosti" v hornej časti týchto zásad.

12. Kontaktné informácie

V prípade otázok alebo obáv týkajúcich sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo Služby nás môžete kontaktovať na support@booktranslator.app.