Политика приватности

1. Информације које прикупљамо

Лични подаци:

• Ваше име и адресу е-поште када направите налог, било путем е-поште и лозинке или преко добављача за пријаву као што су Google или Microsoft, или адресу е-поште коју наведете када плаћате као гост.
• Податке о плаћању када обавите куповину. Плаћања обрађује Stripe, наш провајдер плаћања; не чувамо податке о вашој картици у целости на нашим серверима.

Информације о садржају:

• Књиге и документе (EPUB, PDF, DOCX или друге подржане типове датотека) које отпремате ради превода, и преведени резултат који Услуга генерише за вас.

Техничке информације:

• Податке из евиденције, укључујући вашу IP (Internet Protocol) адресу, тип и верзију прегледача, као и податке о коришћењу попут времена и учесталости вашег коришћења Услуге.

2. Podaci o Google prijavi

Ako odaberete Nastavi putem Google-a, BookTranslator zahteva samo standardne OpenID Connect opsege: openid, email i profile.

• Pristupljeni podaci: Google obezbeđuje jedinstveni identifikator naloga, vašu primarnu imejl adresu, ime i profilnu sliku. Ne zahtevamo niti pristupamo Gmail-u, Google Drive-u, Google kontaktima, Google kalendaru ili sadržaju bilo koje druge Google usluge.
• Kako ih koristimo: Ove podatke koristimo isključivo za vašu autentifikaciju, kreiranje ili povezivanje vašeg BookTranslator naloga, prikazivanje profila vašeg naloga, zaštitu vašeg naloga i pružanje korisničke podrške. Ne koristimo Google korisničke podatke za oglašavanje, ne prodajemo ih niti ih koristimo za obuku AI modela.
• Kako ih čuvamo: Google autorizacioni kod se koristi samo za jednokratnu razmenu prilikom prijave na strani servera. Ne zadržavamo Google autorizacioni kod niti Google pristupni token. Vaš identifikator naloga, imejl adresu, ime i profilnu sliku čuvamo u Supabase-u i evidenciji BookTranslator naloga.
• Kako ih delimo: Otkrivamo samo minimalne podatke neophodne pružaocima usluga koji upravljaju platformom BookTranslator: Supabase za autentifikaciju i infrastrukturu podataka, PostHog za analitiku proizvoda, Intercom za korisničku podršku, Stripe za upravljanje korisnicima i plaćanjima, i Cloudflare za hosting i bezbednost. Ne prodajemo Google korisničke podatke niti ih prenosimo radi oglašavanja.
• Zadržavanje i brisanje: Ove podatke o nalogu zadržavamo dok je vaš nalog aktivan i onoliko koliko je potrebno za pružanje Usluge, ispunjavanje zakonskih obaveza, zaštitu bezbednosti naloga i sprečavanje prevara. Brisanje možete zatražiti slanjem imejla na support@booktranslator.app; obrisaćemo povezane podatke sa Google profila, osim ako određene informacije moramo zadržati iz pravnih ili bezbednosnih razloga.

3. Kako koristimo vaše podatke

Информације које прикупљамо користимо у следеће сврхе:

• Да пружимо и унапредимо Услугу.
• Да управљамо вашим налогом и пружимо корисничку подршку.
• Да обрадимо трансакције и пошаљемо вам сродне информације, укључујући потврде и рачуне.
• Да вас обавестимо о вашим задацима, на пример када је превод спреман за преузимање.
• У сврхе аналитике и експериментисања, како бисмо разумели како корисници приступају Услузи и користе је и како бисмо је побољшали.

4. Analitika i kolačići

Koristimo PostHog za analitiku proizvoda, flegove funkcija i eksperimente. Ovo nam pomaže da razumemo kako se servis koristi kako bismo ga poboljšali. Takođe koristimo Intercom kolačiće prve strane za sesije kako bismo razgovori podrške korisnicima bili dostupni dok koristite servis. Ne koristimo oglašivačke pratioce trećih strana na servisu i ne prodajemo podatke o korišćenju oglašivačima ili posrednicima podataka.

5. Pružaoci usluga trećih strana

Ослањамо се на мали број провајдера услуга за рад Услуге, и са сваким од њих делимо само оно што је потребно за њихову улогу:

• Stripe обрађује плаћања.
• Supabase пружа аутентификацију и инфраструктуру података.
• Cloudflare пружа хостинг и складиштење датотека.
• Провајдери AI модела трећих страна примају садржај ваших датотека искључиво ради генерисања вашег превода.
• Intercom obezbeđuje razmenu poruka za podršku korisnicima. Za prijavljene korisnike šaljemo kriptografski potpisan identifikator naloga i dostupne detalje profila kao što su ime, adresa e-pošte i vreme kreiranja naloga. Za anonimne posetioce, Intercom obrađuje tehničke podatke, podatke o razgovorima i sesiji koji su neophodni za rad servisa Messenger.

6. Zadržavanje podataka

Ваши записи о преводима и повезане датотеке чувају се ограничен период како бисте могли да се вратите на страницу Историје и преузмете завршени рад; тачан период чувања може зависити од стања вашег налога или плана. Складиштење није неограничено, па препоручујемо да важне резултате преузмете правовремено. Када обришете запис из своје историје, повезане датотеке се такође бришу са наших сервера.

7. Bezbednost podataka

Примењујемо безбедносне мере како бисмо осигурали поверљивост ваших личних података и књига које отпремате, и шифрујемо податке током преноса и складиштења. Не копирамо, не продајемо и не дистрибуирамо ваше отпремљене књиге, и не користимо ваше датотеке или преведени резултат за обуку модела вештачке интелигенције. Ваш садржај се користи искључиво за пружање услуге превода коју сте затражили.

8. Deljenje i otkrivanje podataka

Никада не продајемо ваше личне податке. Осим провајдера услуга описаних горе, ваши лични подаци неће бити откривени трећим странама осим у следећим случајевима:

• Ради поштовања законских обавеза или захтева државних органа.
• Ради заштите наших права и имовине.
• Ради спречавања преваре или потенцијалних незаконитих активности.
• Ради спровођења наших политика.

9. Vaša prava u vezi sa podacima

Имате право да приступите, исправите, измените или обришете информације које чувамо о вама. У зависности од тога где живите, можете имати додатна права према законима као што су GDPR или CCPA; поштујемо разумне захтеве за приступ и брисање без обзира на вашу локацију. Да бисте остварили ова права, контактирајте нас путем података наведених у наставку.

10. Privatnost dece

Услуга није намењена деци млађој од 13 година, или одговарајућег минималног узраста у вашој надлежности, и не прикупљамо свесно личне податке од деце. Ако верујете да нам је дете доставило личне податке, молимо вас да нас контактирате и ми ћемо их обрисати.

11. Upiti o autorskim pravima

Ако верујете да су ваша ауторска права повређена од стране некога ко користи нашу Услугу, молимо вас да нас одмах контактирате уз доказ о повреди. Предузећемо одговарајуће мере, као што су уклањање садржаја који крши права и предузимање мера против корисника који крше наше политике или закон.

12. Izmene ove Politike privatnosti

Ову Политику приватности можемо повремено ажурирати. О свим изменама ћемо вас обавестити објављивањем нове Политике приватности на овој страници и ажурирањем "Датума ступања на снагу" на врху ове политике.

13. Kontakt informacije

За питања или недоумице у вези са овом Политиком приватности или Услугом, можете нас контактирати на support@booktranslator.app.