Cách Nhận Đánh Giá Cho Sách Đã Dịch: Kế Hoạch Ra Mắt Trong 14 Ngày

Một cuốn sách được dịch không tự động kế thừa mạng lưới ra mắt của phiên bản gốc. Bản tin của bạn có thể bằng tiếng Anh, độc giả đầu tiên của bạn có thể đọc bằng tiếng Anh và những người đánh giá đã hỗ trợ lần ra mắt đầu tiên có thể hoàn toàn không đọc ngôn ngữ mới.

Hãy coi các đánh giá cho phiên bản dịch là một luồng công việc ra mắt riêng biệt. Tuyển dụng độc giả bản ngữ trước khi phát hành, cho họ đủ thời gian đọc, làm cho mọi đánh giá đều mang tính tự nguyện và độc lập, bản địa hóa yêu cầu trong phần phụ lục của bạn và tập trung công việc xung quanh tuần ra mắt.

Hướng dẫn này biến nguyên tắc đó thành kế hoạch 14 ngày. Nó được thiết kế cho các tác giả đã có bản thảo dịch hoặc sắp xuất bản một cuốn. Nếu bản thân tệp chưa sẵn sàng, hãy bắt đầu với quy trình tự xuất bản đa ngôn ngữ và chạy bảng kiểm tra QA dịch sách trước khi tuyển dụng độc giả.

Tại sao phiên bản dịch lại bắt đầu từ con số không

Bản dịch giúp một cuốn sách có thể đọc được ở một thị trường mới. Nó không tự động làm cho tác giả được biết đến ở đó.

Một độc giả đánh giá phiên bản tiếng Tây Ban Nha, tiếng Đức hoặc tiếng Ý sẽ thấy một trang sản phẩm khác, siêu dữ liệu được bản địa hóa, một kệ sách cạnh tranh khác và thường là một tập hợp các đánh giá của khách hàng khác. Amazon có thể chia sẻ các đánh giá giữa các thị trường khi các phiên bản và định dạng được liên kết, nhưng hướng dẫn riêng của họ cho biết việc chia sẻ đánh giá quốc tế phụ thuộc vào cấu hình niêm yết và có thể thay đổi. Hãy lên kế hoạch như thể phiên bản dịch phải tự giành lấy bằng chứng từ độc giả.

Hậu quả thực tế rất đơn giản: quyền truy cập đánh giá thuộc về quyết định lựa chọn thị trường. Khi chọn các ngôn ngữ đầu tiên để dịch sách, hãy tự hỏi không chỉ liệu độc giả có tồn tại hay không, mà còn liệu bạn có thể tiếp cận những độc giả có trình độ, cung cấp sách ở định dạng họ sử dụng và hỗ trợ các câu hỏi bằng ngôn ngữ của họ hay không.

Trước khi ra mắt, bạn phải có khả năng kể tên:

• một biên tập viên bản ngữ hoặc độc giả đáng tin cậy có thể phát hiện ra các vấn đề hiển nhiên;
• hai hoặc ba cộng đồng nơi độc giả cùng thể loại đã tụ họp;
• một cách tuân thủ để gửi các bản sao nâng cao;
• cửa hàng và định dạng mà bạn muốn đánh giá xuất hiện; và
• một người chịu trách nhiệm theo dõi việc giao hàng, phản hồi và các thay đổi khi ra mắt.

Nếu những mảnh ghép đó còn thiếu, việc xuất bản ngay lập tức sẽ không giải quyết được chúng. Hãy trì hoãn chiến dịch đánh giá đủ lâu để xây dựng con đường tiếp cận độc giả.

1. Xây dựng một vòng tròn độc giả bản địa nhỏ trước khi ra mắt

Hãy bắt đầu với sự phù hợp, không phải số lượng. Năm độc giả hiểu rõ thể loại và thực sự đọc bằng ngôn ngữ mục tiêu sẽ hữu ích hơn năm mươi liên hệ kết nối lỏng lẻo.

Người dịch hoặc biên tập viên của bạn có thể là người đầu tiên tiếp cận tác phẩm, nhưng đừng mặc định là họ có nghĩa vụ phải viết đánh giá cho bạn. Hãy hỏi xem họ có quen biết các câu lạc bộ sách, blogger, thủ thư, biên tập viên bản tin, hoặc độc giả theo thể loại có thể muốn nhận bản đọc thử hay không. Sau đó, hãy tìm kiếm các cộng đồng chuyên ngữ được xây dựng xoay quanh chủ đề hoặc thể loại của sách, thay vì các nhóm quảng cáo chung chung.

Sàng lọc từng độc giả đọc thử dựa trên ba tiêu chí phù hợp:

Hãy cung cấp cho độc giả bản hoàn thiện hoặc gần hoàn thiện, ngày phát hành rõ ràng, mô tả sách và một cách để báo cáo lỗi dịch thuật hoặc định dạng một cách riêng tư. Không cung cấp cho họ các gợi ý đánh giá, từ ngữ đánh giá, hoặc yêu cầu bắt buộc phải đăng bài.

2. Sử dụng các cộng đồng độc giả mà không sắp xếp việc đổi đánh giá trực tiếp

Tránh các mối quan hệ ghép đôi cố định “bạn đánh giá sách của tôi và tôi sẽ đánh giá sách của bạn”. Điều đó làm cho đánh giá trở nên có điều kiện và tạo ra mối quan hệ giữa hai bài đánh giá vốn nên độc lập với nhau.

Một giải pháp thay thế là cộng đồng khám phá sách, nơi mọi người tự chọn sách. Cộng đồng độc giả dựa trên điểm số của iWrity cho biết họ tách biệt các tác giả khỏi các cặp đánh giá cố định: độc giả duyệt theo sở thích, chọn sách để đọc và không bị gán cho một tác giả có tính chất tương ứng. Cấu trúc đó hữu ích hơn đối họa phẩm dịch khi nó có thể tiếp cận độc giả sử dụng đúng ngôn ngữ và thị trường.

Đừng coi nhãn “tuân thủ” của bất kỳ nền tảng nào là dấu chấm hết cho quá trình đánh giá của bạn. Hãy kiểm tra quy trình thực tế mà bạn sẽ sử dụng. Một quy trình an toàn phải duy trì bốn ranh giới:

1. Độc giả tự do lựa chọn sách.
2. Quyền truy cập vào cuốn sách không bị ràng buộc với điều kiện phải có đánh giá tích cực.
3. Tác giả không được phép phê duyệt, chỉnh sửa hoặc ngăn cản ý kiến của độc giả.
4. Theo quy định hiện tại của cửa hàng, mọi đánh giá đều là tùy chọn.

Hướng dẫn đánh giá của khách hàng hiện tại của Amazon cho phép tác giả cung cấp bản sao miễn phí hoặc giảm giá, nhưng quy định rằng họ không được yêu cầu hoặc gây ảnh hưởng đến đánh giá. Phần hướng dẫn bán hàng KDP của họ cũng nhắc lại ranh giới tương tự đối với các bản đọc trước dành cho độc giả. Tương tự, Goodreads cho biết tác giả có thể cung cấp bản sao miễn phí hoặc giảm giá nhưng không được yêu cầu, trả phí hoặc gây ảnh hưởng đến đánh giá theo quy tắc dành cho tác giả.

của nền tảng này. Các quy tắc và hoạt động của nền tảng có thể thay đổi. Hãy kiểm tra lại chính sách tại thời điểm ra mắt mỗi cuốn sách và đánh giá giao dịch thực tế thay vì chỉ dựa vào mô tả công khai.

3. Bản địa hóa lời kêu gọi đánh giá thay vì dịch nghĩa đen

Phần cuối của ấn bản dịch nên đưa ra lời kêu gọi đánh giá bằng ngôn ngữ mà một tác giả bản xứ sẽ sử dụng. Việc dịch nghĩa đen một lời kêu gọi hành động bằng tiếng Anh có thể nghe quá trang trọng, mang tính nài nỉ hoặc thương mại hóa quá mức.

Hãy giao nhiệm vụ này cho biên tập viên đã hoàn thiện bản thảo dịch. Yêu cầu rất ngắn gọn:

• giữ độ dài trong hai hoặc ba câu;
• cảm ơn người đọc mà không mặc định rằng họ thích cuốn sách;
• yêu cầu một đánh giá trung thực, chứ không phải một đánh giá tích cực;
• giải thích rằng các đánh giá giúp những độc giả khác đánh giá ấn bản này; và
• liên kết đến đúng thị trường hoặc trang tác giả khi định dạng cho phép.

Sử dụng một thông điệp nguồn trung lập như:

Cảm ơn bạn đã đọc ấn bản này. Nếu bạn muốn giúp những độc giả khác quyết định xem cuốn sách có phù hợp với họ hay không, vui lòng cân nhắc để lại một đánh giá trung thực. Ý kiến độc lập của bạn rất hữu ích cho dù đó là đánh giá tích cực, trái chiều hay mang tính đóng góp.

Yêu cầu biên tập viên bản xứ viết lại ý tưởng đó thay vì dịch từng câu. Sau đó, hãy kiểm tra liên kết trên tệp EPUB hoặc PDF hoàn chỉnh và xác nhận rằng nó mở đúng trang niêm yết đã được bản địa hóa.

4. Tách biệt quyền truy cập sách khỏi kết quả đánh giá

Sử dụng hai sổ theo dõi đơn giản. Điều này giúp ngăn chặn quy trình ra mắt không chính thức trôi dượt thành các đánh giá có điều kiện hoặc bị chi phối.

Sổ theo dõi quyền truy cập ghi nhận:

• tên hoặc mã định danh của độc giả;
• ngôn ngữ và thị trường;
• phù hợp thể loại;
• đã gửi tệp hoặc liên kết đổi thưởng;
• ngày giao; và
• mọi báo cáo lỗi riêng tư.

Sổ cái đánh giá công khai chỉ ghi lại những gì bạn có thể quan sát được sau khi xuất bản:

• cửa hàng trực tuyến;
• ngày đánh giá;
• liệu đánh giá có đang hiển thị hay không; và
• mọi vấn đề vận hành cần sự hỗ trợ từ nền tảng.

Không thêm xếp hạng đã hứa hẹn, ngày đánh giá bắt buộc, từ ngữ được phê duyệt hoặc trường “đánh giá còn thiếu”. Sự vắng mặt của các trường đó là có chủ đích. Công việc của bạn là làm cho phiên bản này tiếp cận được với độc giả phù hợp và rút kinh nghiệm từ phản hồi, chứ không phải để kiểm soát kết quả.

5. Tập trung nỗ lực ra mắt vào giai đoạn đầu

Yêu cầu đánh giá được gửi vài tháng sau khi phát hành sẽ khiến độc giả phải tìm hiểu lại một cuốn sách mà họ đã quên. Một đợt ra mắt tập trung mang lại cho họ một thời hạn chung, giúp các vấn đề vận hành nhanh chóng lộ diện và cho phép bạn khắc phục lỗi trước khi quảng bá phiên bản rộng rãi hơn.

Sử dụng lịch trình 14 ngày này:

Không hứa hẹn một số lượng đánh giá cụ thể trước ngày 14. Tốc độ đọc, việc kiểm duyệt của cửa hàng, sự lựa chọn của độc giả và điều kiện tham gia thị trường nằm ngoài quyền kiểm soát của bạn. Lịch trình đo lường xem hệ thống ra mắt có hoạt động hay không, chứ không phải việc độc giả có đạt đủ chỉ tiêu hay không.

Lời mời đọc thử sớm mang tính trung lập

Lời mời nên mô tả về cuốn sách và đối tượng độc giả phù hợp, chứ không phải mức đánh giá mà bạn mong muốn.

Subject: Advance copy of [Title] in [Language]

Hi [Name],

I am preparing the [Language] edition of [Title], a [one-sentence genre and reader description]. Because you read [genre/topic] in [Language], I would be glad to send you an advance copy in [format].

There is no obligation to review it. If you notice a translation, formatting, or access problem, you can reply privately. If you later choose to share an honest review, please follow the rules of the store where you post it.

The edition is planned for [date]. Would you like a copy?

Dịch và viết lại thông điệp này với một người bản xứ trước khi sử dụng. Phiên bản tiếng Anh xác định ranh giới; phiên bản bản địa hóa phải nghe tự nhiên trong mối quan hệ và thị trường nơi nó sẽ được gửi đi.

Những điều không nên làm

Không mua đánh giá, không hoàn lại tiền cho độc giả khi đăng bài, không tặng thẻ quà tặng, không yêu cầu đánh giá để đổi lấy bản sao miễn phí, không nhờ người thân hoặc nhân viên ca ngợi, hoặc bảo độc giả nên đề cập đến những điểm nào. Không gây áp lực cho độc giả đã báo cáo sự cố riêng tư phải công bố chính phản hồi đó ở nơi công cộng.

Cũng cần tránh các lỗi thầm lặng hơn:

• tuyển dụng độc giả trước khi biết rõ ngôn ngữ cuối cùng và cửa hàng trực tuyến;
• gửi tệp PDF cho những độc giả mong đợi phiên bản EPUB hoặc Kindle;
• sử dụng bìa, phần mô tả hoặc yêu cầu đánh giá bằng tiếng Anh trên danh mục đã dịch;
• ra mắt mà không có liên hệ hỗ trợ bằng ngôn ngữ bản địa;
• chỉ đo lường số lượng sao trong khi bỏ qua các khiếu nại lặp đi lặp lại về bản dịch; và
• coi ấn bản được dịch là một tệp tải lên thay vì một đợt ra mắt thị trường.

Đánh giá không thể cứu vãn một bản dịch kém chất lượng. Nếu độc giả đầu tiên liên tục phàn nàn về tên nhân viên, thuật ngữ, các phần bị thiếu, điều hướng bị hỏng hoặc văn phong không tự nhiên, hãy tạm dừng quảng cáo và sửa chữa ấn bản. Để căn chỉnh bìa và siêu dữ liệu, hãy sử dụng hướng dẫn bản địa hóa bìa sách trước khi đánh giá cửa hàng cuối cùng.

Cổng kiểm soát phát hành

Bắt đầu ra mắt công khai chỉ khi:

• sách dịch đã vượt qua quá trình kiểm tra chất lượng tệp và ngôn ngữ;
• tiêu đề, phần mô tả, từ khóa, danh mục và văn bản bìa đã được bản địa hóa;
• yêu cầu đánh giá được viết bằng ngôn ngữ bản địa và mang tính trung lập;
• độc giả có thể truy cập đúng ngôn ngữ, định dạng và thị trường;
• không có bài đánh giá nào là bắt buộc, được trả phí hoặc bị tác động;
• các quy tắc cửa hàng hiện tại đã được kiểm tra; và
• một chủ sở hữu đang theo dõi các lỗi và thay đổi ra mắt.

Bản dịch giúp thị trường mới hiểu được cuốn sách. Phản hồi của độc giả độc lập giúp thị trường đó quyết định có nên tin tưởng cuốn sách hay không. Hãy xây dựng cả hai một cách có chủ đích—đồng thời giữ ranh giới rõ ràng giữa quyền truy cập và ý kiến.

Bài đăng khách mời này được đóng góp bởi Auke de Haan và đội ngũ đứng sau iWrity, một bộ công cụ và cộng đồng đọc sách dành cho các tác giả độc lập. Auke xuất bản các ấn bản được dịch từ danh mục của chính mình thông qua Skriuwer.