Dịch thuật và Bản địa hóa: Những gì thực sự thay đổi?

Dịch thuật chuyển đổi tài liệu từ ngôn ngữ nguồn sang ngôn ngữ đích. Bản địa hóa điều chỉnh toàn bộ ấn phẩm để hoạt động hiệu quả cho một khu vực cụ thể, có thể bao gồm cả việc dịch thuật cũng như thay đổi về ngày tháng, tiền tệ, đơn vị đo lường, hình ảnh, siêu dữ liệu, bố cục, văn bản pháp lý và cài đặt phân phối.

Sự khác biệt thực tế nằm ở bài kiểm tra nghiệm thu. Bản dịch đặt câu hỏi liệu văn bản đích có giữ nguyên ý nghĩa và hiệu ứng của nguồn hay không. Bản địa hóa đặt câu hỏi liệu đối tượng mục tiêu có thể sử dụng toàn bộ sản phẩm hoặc ấn phẩm một cách chính xác tại thị trường của họ hay không.

Từ điển thuật ngữ toàn cầu của Microsoft định nghĩa dịch thuật là tạo ra tài liệu bằng ngôn ngữ đích từ tài liệu ngôn ngữ nguồn, trong khi bản địa hóa điều chỉnh sản phẩm cho một khu vực cụ thể. Tổng quan về bản địa hóa của họ làm cho ranh giới trở nên cụ thể: bản địa hóa có thể thay đổi tiền tệ, định dạng ngày tháng, đơn vị đo lường, hình ảnh và chiều viết, thậm chí có thể diễn ra giữa hai thị trường sử dụng cùng một ngôn ngữ.

Sự phân biệt ngắn gọn hữu ích nhất

Dịch thuật và bản địa hóa không phải là các dịch vụ cạnh tranh nhau. Dịch thuật thường là một luồng công việc nằm trong quá trình bản địa hóa. Sai lầm là coi luồng công việc hẹp hơn đó là bằng chứng cho thấy toàn bộ sản phẩm bàn giao đã sẵn sàng.

Sử dụng phạm vi ba lớp thay vì tranh cãi về các nhãn

Các từ ngữ trở nên ít gây nhầm lẫn hơn khi dự án được chia thành ba lớp.

Lớp 1: ý nghĩa nội dung

Dịch văn xuôi, đoạn hội thoại, hướng dẫn, chú thích, siêu dữ liệu và các tài liệu mang tính ngôn ngữ khác. Đánh giá độ chính xác, tính đầy đủ, thuật ngữ, văn phong và mức độ phù hợp với đối tượng.

Đối với tiểu thuyết, phần này bao gồm giọng điệu tường thuật, hội thoại nhân vật, tên nhân vật, thuật ngữ lặp lại và tài liệu tham khảo văn hóa. Đối với sổ tay hướng dẫn, phần này bao gồm các cảnh báo, quy trình, nhãn hình minh họa và các thuật ngữ được định nghĩa.

Lớp 2: quy ước ngôn ngữ địa phương

Quyết định những quy ước nào cần thay đổi cho đối tượng mục tiêu:

• ngày tháng, thời gian, lịch, số và dấu phân cách thập phân;
• tiền tệ và đơn vị đo lường;
• dấu ngoặc kép, dấu câu, chữ hoa và cách sắp xếp;
• định dạng tên và địa chỉ;
• thuật ngữ được mong đợi tại địa phương;
• ví dụ, tài liệu tham khảo và hình ảnh giả định kiến thức về thị trường nguồn; và
• hành vi đọc từ trái sang phải hoặc từ phải sang trái.

Đây không phải là các thao tác tìm kiếm và thay thế tự động. Một mức giá lịch sử được trích dẫn trong sách có thể cần giữ nguyên loại tiền tệ gốc, trong khi giá niêm yết sách điện tử hiện tại thường nên được thiết lập cho từng cửa hàng. Bản tóm tắt dự án phải phân biệt rõ các sự thật gốc với giao diện người dùng hoặc các quy ước thị trường.

Lớp 3: sản phẩm bàn giao và thị trường

Kiểm tra đối tượng mà người đọc sẽ thực sự nhận được:

• tệp bìa và ruột sách;
• siêu dữ liệu ngôn ngữ EPUB và mục lục;
• tiêu đề, mô tả, từ khóa, danh mục và thông tin ghi nhận tác giả trên cửa hàng;
• phông chữ và khả năng hỗ trợ bộ ký tự;
• các liên kết, biểu mẫu, đường dẫn thanh toán và hỗ trợ khi cần thiết;
• các yêu cầu của nền tảng hoặc nhà bán lẻ; và
• bất kỳ quyền riêng theo thị trường hoặc thông báo bắt buộc nào.

Một bản thảo được dịch có thể vượt qua Lớp 1 trong khi sách điện tử được xuất bản lại không đạt Lớp 3 vì ảnh bìa không thể đọc được ở kích thước hình thu nhỏ, siêu dữ liệu vẫn ở ngôn ngữ gốc hoặc phông chữ thiếu các ký tự được sử dụng bởi tập lệnh đích.

Ví dụ về một cuốn sách: một bản dịch, nhiều quyết định bản địa hóa

Hãy tưởng tượng một cuốn sách nấu ăn bằng tiếng Anh đang được chuẩn bị cho độc giả ở Pháp.

Công việc dịch thuật bao gồm các công thức nấu ăn, lời đề dẫn, chú thích, hướng dẫn an toàn và giọng văn của tác giả. Phạm vi bản địa hóa có các quyết định bổ sung:

• Các đơn vị cốc và độ Fahrenheit nên được chuyển đổi, giữ nguyên hay hiển thị bên cạnh các đơn vị mét?
• Tên các nguyên liệu có sẵn ở Pháp hay không, và liệu một thương hiệu không có sẵn nên được giải thích thay vì thay thế?
• Phụ đề bìa có nên thay đổi để phù hợp với kỳ vọng danh mục của Pháp không?
• Thẻ ngôn ngữ ebook, mô tả, từ khóa và thông tin ghi nhận tác giả có xác định đúng phiên bản tiếng Pháp không?
• Các tham chiếu trang, chỉ mục, liên kết và chú thích hình ảnh có còn hoạt động sau khi dàn trang lại không?

Thay đổi “1 cup” thành số đo theo hệ mét mà không kiểm tra lại công thức có thể làm thay đổi sản phẩm hơn là chỉ bản địa hóa nó. Giữ nguyên mọi phép đo có thể khiến phiên bản này khó sử dụng hơn. Quyết định đúng đắn phụ thuộc vào cam kết xuất bản, và nó nên được ghi lại trước khi từng dịch giả tự ứng biến các quy tắc khác nhau.

Bản địa hóa có thể diễn ra mà không cần dịch thuật

Giả sử một hướng dẫn bằng tiếng Anh được viết cho Hoa Kỳ được phát hành tại Vương quốc Anh. Hầu hết các câu có thể vẫn giữ nguyên bằng tiếng Anh, nhưng phiên bản đó vẫn có thể yêu cầu:

• chính tả và thuật ngữ khác;
• định dạng ngày-tháng-năm;
• đồng bảng thay vì đồng đô la trong các ví dụ mua sắm hiện tại;
• các liên kết và chi tiết hỗ trợ dành riêng cho thị trường;
• các tuyên bố pháp lý hoặc tính khả dụng khác; và
• ảnh chụp màn hình hoặc hướng dẫn đã chỉnh sửa cho một dịch vụ sản phẩm khác.

Đó là bản địa hóa mà không cần thay đổi ngôn ngữ. Nó chứng minh lý do tại sao “ngôn ngữ đích” là chưa đủ làm thông số kỹ thuật cho dự án. Hãy ghi lại ngôn ngữ và đối tượng đích, không chỉ English hoặc French.

Xác định công việc bạn cần với năm câu hỏi

1. Đầu ra dùng để hiểu hay để phát hành?

Bản đọc cá nhân có thể cần bản dịch chính xác và khả năng sử dụng định dạng cơ bản. Một ấn bản, sản phẩm hoặc chiến dịch công khai cần được đánh giá bản địa hóa vì người đọc tương tác với nhiều thứ hơn là chỉ phần văn bản chính.

2. Khán giả có sử dụng các quy ước khác không?

Liệt kê các quy ước ảnh hưởng đến khả năng hiểu hoặc hành động. Không tự động thay đổi mọi mục nhạy cảm theo vùng; hãy quyết định mục nào là thông tin gốc và mục nào là quy ước hướng đến người đọc.

3. Sản phẩm bàn giao có chứa các yếu tố phi văn bản không?

Hình ảnh, sơ đồ, kiểu chữ bìa, văn bản nhúng, điều hướng, biểu mẫu, tín hiệu âm thanh và siêu dữ liệu cửa hàng có thể mang ý nghĩa mà bản dịch chỉ có văn bản sẽ bỏ lỡ.

4. Bố cục và nền tảng có xử lý được phần đích không?

Bản dịch có thể làm mở rộng văn bản, giới thiệu chữ viết mới, thay đổi cách ngắt dòng hoặc đảo chiều đọc. Hãy kiểm tra tệp PDF, EPUB, DOCX hoặc giao diện thực tế thay vì chỉ phê duyệt văn bản trong bảng tính.

5. Ai chịu trách nhiệm ra quyết định về thị trường?

Người dịch có thể xác định các vấn đề, nhưng tác giả, nhà xuất bản, chủ sở hữu sản phẩm hoặc người đánh giá thị trường địa phương nên chịu trách nhiệm cho các quyết định làm thay đổi giá cả, tuyên bố, ví dụ, quyền lợi hoặc chính bản thân sản phẩm.

Nếu các câu trả lời dừng lại ở ngôn ngữ và ý nghĩa, hãy xác định phạm vi dịch thuật. Nếu chúng mở rộng sang các quy ước của đối tượng, sản phẩm bàn giao và hành vi thị trường, hãy xác định phạm vi bản địa hóa cho cả điều đó.

Xây dựng một bản tóm tắt với các cột quyết định riêng biệt

Sử dụng sổ đăng ký phạm vi để các thay đổi về ngôn ngữ và thị trường không trở thành một đống hỗn độn không thể xem xét.

Sổ đăng ký này phơi bày một danh mục thay đổi nguy hiểm: một mục trông có vẻ thuộc về ngôn ngữ nhưng lại làm thay đổi một sự thật, lời hứa hoặc quyết định thương mại.

Đánh giá bản dịch và bản địa hóa riêng biệt

Thực hiện hai đợt phê duyệt.

Đợt đánh giá bản dịch cần kiểm tra:

• nghĩa và hiệu quả;
• các phần bị thiếu, phần bổ sung và phần dư thừa chưa dịch;
• tên riêng và thuật ngữ;
• giọng điệu, văn phong và tính dễ đọc; và
• tính nhất quán xuyên suốt toàn bộ tác phẩm.

Đợt đánh giá bản địa hóa cần kiểm tra:

• quy ước vùng miền và nội dung dành riêng cho thị trường;
• hình ảnh, bìa, siêu dữ liệu và liên kết;
• phông chữ, bố cục, hướng hiển thị và điều hướng;
• tệp phát hành thực tế trên các nền tảng đích của nó; và
• liệu mọi sự thích ứng có chủ đích có người chịu trách nhiệm và lý do rõ ràng hay không.

Sử dụng khung chất lượng bản dịch cho lần phê duyệt đầu tiên. Đối với bản phát hành sách điện tử, quy trình tự xuất bản đa ngôn ngữ và hướng dẫn bản địa hóa bìa sách đề cập đến các phần của phần thứ hai.

Đừng bản địa hóa mọi thứ chỉ vì bạn có thể

Bản địa hóa không phải là sự cho phép để xóa bỏ bối cảnh gốc hoặc thay thế mọi chi tiết quen thuộc. Một cuốn tiểu thuyết lấy bối cảnh ở Tokyo không nên tự động nhận các tên đường, món ăn, tiền tệ và quy ước xã hội mang tính địa phương. Giá cả lịch sử trong một hồi ký là bằng chứng chứ không phải giao diện thanh toán. Một câu trích dẫn có thể cần được giải thích thay vì thay thế.

Hãy sử dụng quy tắc từ chối sau: không điều chỉnh một yếu tố gốc trừ khi sự thay đổi đó giúp đối tượng mục tiêu thực hiện công việc dự kiến và bảo vệ được danh tính thực tế, tường thuật hoặc pháp lý của tác phẩm. Khi sự xa lạ là một phần của nội dung, việc giữ lại nó có thể là quyết định bản địa hóa chính xác.

Danh sách kiểm tra phát hành

Trước khi coi công việc là hoàn tất, hãy xác nhận rằng:

• ngôn ngữ mục tiêu và miền địa phương mục tiêu đều được đặt tên;
• trách nhiệm dịch thuật và bản địa hóa được tách biệt;
• các sự thật gốc được phân biệt với các quy ước hướng đến người đọc;
• tiền tệ, đơn vị, ngày tháng và tên có các quy tắc rõ ràng;
• hình ảnh, bìa sách, siêu dữ liệu, liên kết và cài đặt nền tảng nằm trong phạm vi hoặc bị loại trừ rõ ràng;
• bộ ký tự mục tiêu hoạt động tốt trong các phông chữ và bố cục cuối cùng;
• toàn bộ văn bản đã dịch đã vượt qua quá trình đánh giá ý nghĩa và thuật ngữ;
• sản phẩm phát hành thực tế đã vượt qua quá trình đánh giá miền địa phương và nền tảng; và
• mọi sự thích ứng phi ngôn ngữ đều có người phụ trách, lý do và bài kiểm tra chấp nhận.

BookTranslator có thể tạo một bản thảo đã dịch hoàn chỉnh từ các tệp sách và tài liệu được hỗ trợ thay vì yêu cầu sao chép và dán từng câu. Hãy coi đó là lớp dịch thuật. Nếu tệp hướng tới một thị trường công khai, hãy tiếp tục thực hiện các bước đăng ký bản địa hóa và kiểm tra sản phẩm cuối cùng nêu trên trước khi phát hành.