隐私政策
生效日期：2026-07-07
本隐私政策阐述 Lovin, LLC（「我们」或「公司」），即 BookTranslator（「本服务」）的运营方，如何收集、使用、维护并披露从本服务用户（「用户」或「您」）处收集的信息。使用本服务即表示您同意按照本政策收集和使用信息。
简明摘要
- 我们只收集运营本服务所必需的信息：您的电子邮件地址、您的付款记录、您上传的文件以及基本的使用数据。
- 您的书籍仅用于生成您的译文——别无他用。我们不会使用您的文件或译文来训练 AI 模型，也绝不会为营销目的出售或分享它们。
- 我们绝不出售您的个人信息，也不会在本服务上运行第三方广告追踪器。
- 您可以随时通过发送邮件至 support@booktranslator.app 来访问、更正或删除您的数据。
1. 我们收集的信息
个人信息：
- 当您创建账户时——通过电子邮件和密码，或通过 Google、Microsoft 等登录服务商——所提供的姓名和电子邮件地址，或您以访客身份结账时提供的电子邮件地址。
- 当您付款时的付款信息。付款由我们的付款服务商 Stripe 处理；我们不会在服务器上存储您完整的银行卡信息。
内容信息：
- 您为翻译而上传的书籍和文档（EPUB、PDF、DOCX 或其他受支持的文件类型），以及本服务为您生成的译文成果。
技术信息：
- 日志数据，包括您的互联网协议（IP）地址、浏览器类型及版本，以及使用数据，例如您使用本服务的时间和频率。
2. 我们如何使用您的信息
我们出于以下目的使用所收集的信息：
- 提供并改进本服务。
- 管理您的账户并提供客户支持。
- 处理交易并向您发送相关信息，包括确认函和发票。
- 就您的任务向您发出通知，例如译文已可供下载时。
- 用于分析和实验，以了解用户如何访问和使用本服务，并使其更完善。
3. 分析与 Cookie
我们使用 PostHog 进行产品分析、功能开关和实验。这些工具帮助我们了解本服务的使用情况，以便加以改进。我们不会在本服务上运行第三方广告追踪器，也不会向广告商或数据经纪商出售使用数据。
4. 第三方服务提供商
我们依靠少数几家服务提供商来运营本服务，并仅向其中每一家分享履行其职责所必需的信息：
- Stripe 处理付款。
- Supabase 提供身份验证和数据基础设施。
- Cloudflare 提供托管和文件存储。
- 第三方 AI 模型服务商接收您文件的内容，仅用于生成您的译文。
5. 数据保留
您的翻译记录及相关文件会保留一段有限的时间，以便您能返回历史记录页面并下载已完成的成果；具体的保留期限可能取决于您的账户状态或套餐。存储并非永久，因此我们建议您及时下载重要的成果。当您从历史记录中删除某条记录时，相关文件也会从我们的服务器上删除。
6. 数据安全
我们采取安全措施以确保您个人信息和所上传书籍的保密性，并对传输中和存储中的数据进行加密。我们不会复制、出售或散布您上传的书籍，也不会使用您的文件或译文成果来训练 AI 模型。您的内容仅用于提供您所请求的翻译服务。
7. 数据分享与披露
我们绝不出售您的个人信息。除上文所述的服务提供商外，您的个人信息不会向第三方披露，但下列情形除外：
- 为遵守法律义务或政府要求。
- 为保护我们的权利和财产。
- 为防止欺诈或潜在的违法活动。
- 为执行我们的政策。
8. 您的数据权利
您有权访问、更正、修改或删除我们持有的关于您的信息。视您所在地区而定，您可能在 GDPR 或 CCPA 等法律下享有额外权利；无论您身处何地，我们都会尊重合理的访问和删除请求。要行使这些权利，请通过下方所列信息与我们联系。
9. 儿童隐私
本服务并非面向 13 周岁以下（或您所在司法管辖区规定的相应最低年龄）的儿童，我们不会在知情的情况下收集儿童的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请与我们联系，我们将予以删除。
10. 版权咨询
如果您认为有人在使用我们的服务时侵犯了您的版权，请立即携侵权证据与我们联系。我们将采取适当措施，例如移除侵权内容，并对违反我们政策或法律的用户采取行动。
11. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在本页面发布新的隐私政策并更新本政策顶部的「生效日期」来通知您任何变更。
12. 联系信息
如对本隐私政策或本服务有任何疑问或顾虑，您可以通过以下方式与我们联系：support@booktranslator.app。