Zaplatil/a jsem za překlad, ale nemohu ho najít v historii. Co se stalo?

Ve většině případů byl překlad odeslán pod jinou identitou nebo stavem účtu, než který právě používáte. Může se například stát, že jste zaplatili jako host a později se přihlásili, nebo se díváte z jiné relace v prohlížeči.

Začněte kontrolou e-mailu použitého při placení a zařízení nebo relace prohlížeče, ve které byla objednávka provedena. Pokud úlohu stále nemůžete najít, kontaktujte podporu s platebním e-mailem a všemi detaily úlohy, které máte, aby vám tým mohl pomoci ji dohledat.