Was soll ich tun, wenn ich mit der Übersetzungsqualität nicht zufrieden bin?
Wenn die Übersetzungsqualität nicht richtig aussieht, sammle vor dem Kontakt mit dem Support einige konkrete Beispiele. Besonders hilfreich sind die Task-ID, Screenshots, Seitenangaben und eine kurze Erklärung, was du erwartet hast und was stattdessen geliefert wurde.
Die Task-ID findest du normalerweise auf der Verlaufsseite. Mit klaren Beispielen kann das Team viel besser einschätzen, ob das Problem von der Quelldatei, der Scanqualität, der Formatierung oder der Übersetzung selbst stammt.
Verwandte Artikel
Brauchen Sie noch Hilfe?
Wenn dieser Artikel Ihr Problem nicht löst, schreiben Sie unserem Support-Team und wir helfen Ihnen bei der Fehlersuche.
