Datenschutzerklärung

1. Informationen, die wir erheben

Personenbezogene Daten:

• Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse bei der Kontoerstellung, sei es mit E-Mail und Passwort oder über einen Anmeldedienst wie Google oder Microsoft, oder die E-Mail-Adresse, die Sie beim Gast-Checkout angeben.
• Zahlungsinformationen, wenn Sie einen Kauf tätigen. Zahlungen werden von Stripe, unserem Zahlungsanbieter, verarbeitet; wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht auf unseren Servern.

Inhaltsinformationen:

• Die Bücher und Dokumente (EPUB, PDF, DOCX oder andere unterstützte Dateitypen), die Sie zur Übersetzung hochladen, und die übersetzte Ausgabe, die der Dienst für Sie erzeugt.

Technische Informationen:

• Protokolldaten einschließlich Ihrer Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), Ihres Browsertyps und Ihrer Browserversion sowie Nutzungsdaten wie Zeitpunkt und Häufigkeit Ihrer Nutzung des Dienstes.

2. Google Sign-In-Daten

Wenn Sie „Weiter mit Google“ wählen, fordert BookTranslator nur die Standard-OpenID-Connect-Bereiche openid, email und profile an.

• Zugriffene Daten: Google stellt eine eindeutige Kontokennung, Ihre primäre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihr Profilfoto bereit. Wir fordern keinen Zugriff auf Gmail, Google Drive, Google Kontakte, Google Kalender oder Inhalte anderer Google-Dienste an und greifen auch nicht darauf zu.
• Wie wir sie verwenden: Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Sie zu authentifizieren, Ihr BookTranslator-Konto zu erstellen oder zu verknüpfen, Ihr Kontoprofil anzuzeigen, Ihr Konto zu schützen und Support zu leisten. Wir verwenden Google-Nutzerdaten nicht für Werbung, verkaufen sie nicht und nutzen sie nicht zum Trainieren von KI-Modellen.
• Wie wir sie speichern: Der Google-Autorisierungscode wird nur für einen einmaligen serverseitigen Anmeldevorgang verwendet. Wir speichern weder den Google-Autorisierungscode noch ein Google-Zugriffstoken. Wir speichern Ihre Kontokennung, E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihr Profilfoto in Supabase und in den BookTranslator-Kontodatensätzen.
• Wie wir sie weitergeben: Wir geben nur die minimal erforderlichen Daten an Dienstleister weiter, die BookTranslator betreiben: Supabase für Authentifizierung und Dateninfrastruktur, PostHog für Produktanalysen, Intercom für den Kundensupport, Stripe für die Kunden- und Zahlungsverwaltung sowie Cloudflare für Hosting und Sicherheit. Wir verkaufen keine Google-Nutzerdaten und geben sie nicht für Werbezwecke weiter.
• Aufbewahrung und Löschung: Wir bewahren diese Kontodaten auf, solange Ihr Konto aktiv ist und wie es erforderlich ist, um den Dienst bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, die Kontosicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern. Sie können die Löschung per E-Mail an support@booktranslator.app beantragen; wir werden die zugehörigen Google-Profildaten löschen, sofern wir bestimmte Informationen nicht aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen aufbewahren müssen.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erhobenen Informationen für die folgenden Zwecke:

• Um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern.
• Um Ihr Konto zu verwalten und Kundensupport zu leisten.
• Um Transaktionen abzuwickeln und Ihnen zugehörige Informationen zu senden, einschließlich Bestätigungen und Rechnungen.
• Um Sie über Ihre Aufgaben zu benachrichtigen, zum Beispiel wenn eine Übersetzung zum Download bereit ist.
• Für Analysen und Experimente, um zu verstehen, wie Nutzer auf den Dienst zugreifen und ihn nutzen, und um ihn zu verbessern.

4. Analyse und Cookies

Wir verwenden PostHog für Produktanalysen, Feature-Flags und Experimente. Dies hilft uns zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird, damit wir ihn verbessern können. Wir verwenden außerdem Erstanbieter-Session-Cookies von Intercom, damit Kundensupport-Konversationen während der Nutzung des Dienstes verfügbar bleiben. Wir schalten keine Werbe-Tracker von Drittanbietern auf dem Dienst und verkaufen keine Nutzungsdaten an Werbetreibende oder Datenbroker.

5. Drittanbieter

Wir verlassen uns auf eine kleine Anzahl von Dienstleistern, um den Dienst zu betreiben, und wir teilen mit jedem von ihnen nur, was für seine Rolle erforderlich ist:

• Stripe verarbeitet Zahlungen.
• Supabase stellt Authentifizierung und Dateninfrastruktur bereit.
• Cloudflare stellt Hosting und Dateispeicherung bereit.
• KI-Modellanbieter von Drittanbietern erhalten den Inhalt Ihrer Dateien ausschließlich, um Ihre Übersetzung zu erstellen.
• Intercom stellt Kundensupport-Nachrichten bereit. Für angemeldete Nutzer senden wir eine kryptografisch signierte Kontokennung und verfügbare Profildetails wie Name, E-Mail-Adresse und Erstellungszeitpunkt des Kontos. Für anonymen Besucher verarbeitet Intercom die technischen Daten, Konversations- und Session-Daten, die für den Betrieb des Messengers erforderlich sind.

6. Aufbewahrung von Daten

Ihre Übersetzungsaufzeichnungen und zugehörigen Dateien werden für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt, damit Sie zu Ihrer Verlaufsseite zurückkehren und abgeschlossene Arbeiten herunterladen können; der genaue Aufbewahrungszeitraum kann von Ihrem Kontostatus oder Tarif abhängen. Die Speicherung ist nicht unbegrenzt, daher empfehlen wir, wichtige Ergebnisse umgehend herunterzuladen. Wenn Sie einen Datensatz aus Ihrem Verlauf löschen, werden die zugehörigen Dateien ebenfalls von unseren Servern gelöscht.

7. Datensicherheit

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten und der von Ihnen hochgeladenen Bücher zu gewährleisten, und wir verschlüsseln Daten bei der Übertragung und bei der Speicherung. Wir kopieren, verkaufen oder verbreiten Ihre hochgeladenen Bücher nicht, und wir verwenden Ihre Dateien oder übersetzten Ausgaben nicht, um KI-Modelle zu trainieren. Ihre Inhalte werden ausschließlich verwendet, um den von Ihnen angeforderten Übersetzungsdienst zu erbringen.

8. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Über die oben beschriebenen Dienstleister hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben, außer in folgenden Fällen:

• Um gesetzlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anfragen nachzukommen.
• Um unsere Rechte und unser Eigentum zu schützen.
• Um Betrug oder mögliche illegale Aktivitäten zu verhindern.
• Um unsere Richtlinien durchzusetzen.

9. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht, auf die Informationen, die wir über Sie speichern, zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu ändern oder zu löschen. Je nachdem, wo Sie leben, können Ihnen zusätzliche Rechte nach Gesetzen wie der DSGVO (GDPR) oder dem CCPA zustehen; wir erfüllen angemessene Zugriffs- und Löschanfragen unabhängig von Ihrem Standort. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten.

10. Schutz der Privatsphäre von Kindern

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren oder dem entsprechenden Mindestalter in Ihrer Rechtsordnung, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden sie löschen.

11. Urheberrechtsanfragen

Wenn Sie glauben, dass Ihr Urheberrecht durch jemanden verletzt wurde, der unseren Dienst nutzt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit einem Nachweis der Verletzung. Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, etwa das rechtsverletzende Material entfernen und gegen Nutzer vorgehen, die gegen unsere Richtlinien oder das Gesetz verstoßen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über etwaige Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das "Gültig ab"-Datum oben in dieser Richtlinie aktualisieren.

13. Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder dem Dienst können Sie uns kontaktieren unter support@booktranslator.app.