Pravila o privatnosti

1. Informacije koje prikupljamo

Osobni podaci:

• Vaše ime i adresa e-pošte kada otvorite račun — putem e-pošte i lozinke ili putem pružatelja usluge prijave kao što su Google ili Microsoft — ili adresa e-pošte koju navedete kada plaćate kao gost.
• Podaci o plaćanju kada obavite kupnju. Plaćanja obrađuje Stripe, naš pružatelj usluga plaćanja; pune podatke o vašoj kartici ne pohranjujemo na svojim poslužiteljima.

Podaci o sadržaju:

• Knjige i dokumenti (EPUB, PDF, DOCX ili druge podržane vrste datoteka) koje učitate za prijevod te prevedeni rezultat koji Usluga za vas generira.

Tehnički podaci:

• Podaci iz zapisnika, uključujući vašu adresu internetskog protokola (IP), vrstu i verziju preglednika, kao i podatke o korištenju poput vremena i učestalosti vašeg korištenja Usluge.

2. Kako koristimo vaše informacije

Prikupljene informacije koristimo u sljedeće svrhe:

• Za pružanje i poboljšanje Usluge.
• Za upravljanje vašim računom i pružanje korisničke podrške.
• Za obradu transakcija i slanje povezanih informacija, uključujući potvrde i račune.
• Za obavještavanje o vašim zadacima, primjerice kada je prijevod spreman za preuzimanje.
• Za analitiku i eksperimentiranje, kako bismo razumjeli kako korisnici pristupaju Usluzi i koriste je te je učinili boljom.

3. Analitika i kolačići

Koristimo PostHog za analitiku proizvoda, značajke i eksperimente. Ovi nam alati pomažu razumjeti kako se Usluga koristi kako bismo je mogli poboljšati. Na Usluzi ne pokrećemo oglašivačke pratitelje trećih strana i podatke o korištenju ne prodajemo oglašivačima ni posrednicima podacima.

4. Pružatelji usluga trećih strana

Za rad Usluge oslanjamo se na mali broj pružatelja usluga i sa svakim od njih dijelimo samo ono što je potrebno za njihovu ulogu:

• Stripe obrađuje plaćanja.
• Supabase pruža autentifikaciju i podatkovnu infrastrukturu.
• Cloudflare pruža hosting i pohranu datoteka.
• Pružatelji AI modela trećih strana primaju sadržaj vaših datoteka isključivo radi generiranja vašeg prijevoda.

5. Zadržavanje podataka

Vaše evidencije o prijevodima i pripadajuće datoteke zadržavaju se ograničeno razdoblje kako biste se mogli vratiti na svoju stranicu Povijesti i preuzeti dovršeni rad; točan rok zadržavanja može ovisiti o stanju vašeg računa ili planu. Pohrana nije neograničena, stoga preporučujemo da važne rezultate preuzmete pravovremeno. Kada izbrišete zapis iz svoje povijesti, pripadajuće se datoteke također brišu s naših poslužitelja.

6. Sigurnost podataka

Provodimo sigurnosne mjere kako bismo osigurali povjerljivost vaših osobnih podataka i knjiga koje učitavate te šifriramo podatke u prijenosu i pohrani. Vaše učitane knjige ne kopiramo, ne prodajemo niti distribuiramo i vaše datoteke ili prevedeni rezultat ne koristimo za treniranje AI modela. Vaš se sadržaj koristi isključivo za pružanje usluge prijevoda koju ste zatražili.

7. Dijeljenje i otkrivanje podataka

Nikada ne prodajemo vaše osobne podatke. Osim pružateljima usluga opisanima gore, vaši osobni podaci neće biti otkriveni trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:

• Radi ispunjavanja zakonskih obveza ili zahtjeva državnih tijela.
• Radi zaštite naših prava i imovine.
• Radi sprječavanja prijevare ili mogućih nezakonitih aktivnosti.
• Radi provođenja naših pravila.

8. Vaša prava na podatke

Imate pravo pristupiti podacima koje o vama čuvamo, ispraviti ih, izmijeniti ili izbrisati. Ovisno o tome gdje živite, možete imati dodatna prava prema zakonima kao što su GDPR ili CCPA; razumne zahtjeve za pristup i brisanje uvažavamo bez obzira na vašu lokaciju. Za ostvarivanje tih prava obratite nam se na dolje navedene podatke.

9. Privatnost djece

Usluga nije namijenjena djeci mlađoj od 13 godina, odnosno odgovarajuće najniže dobi u vašoj nadležnosti, i ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece. Ako smatrate da nam je dijete dostavilo osobne podatke, obratite nam se i mi ćemo ih izbrisati.

10. Upiti o autorskim pravima

Ako smatrate da je netko korištenjem naše Usluge povrijedio vaše autorsko pravo, odmah nam se obratite s dokazom o povredi. Poduzet ćemo odgovarajuće mjere, kao što su uklanjanje sadržaja koji krši prava i poduzimanje mjera protiv korisnika koji krše naša pravila ili zakon.

11. Izmjene ovih Pravila o privatnosti

Ova Pravila o privatnosti možemo povremeno ažurirati. O svim izmjenama obavijestit ćemo vas objavljivanjem novih Pravila o privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem "Datuma stupanja na snagu" na vrhu ovih pravila.

12. Kontaktni podaci

Za pitanja ili nedoumice u vezi s ovim Pravilima o privatnosti ili Uslugom možete nam se obratiti na support@booktranslator.app.