Plačal sem prevod, vendar ga ne najdem v zgodovini. Kaj se je zgodilo?
V večini primerov je bil prevod oddan v drugem stanju identitete, kot je tisto, ki ga trenutno uporabljate. Na primer, morda ste plačali kot gost in se nato prijavili pozneje ali pa preverjate iz druge seje brskalnika.
Najprej preverite e-pošto, uporabljeno pri zaključku nakupa, ter napravo ali sejo brskalnika, kjer je bilo naročilo oddano. Če opravila še vedno ne najdete, se obrnite na podporo z e-pošto za plačilo in vsemi podatki o opravilu, ki jih imate, da vam lahko pomagajo pri sledenju.
Povezani članki
Še vedno potrebujete pomoč?
Če vam ta članek ne reši težave, pišite naši podporni ekipi in pomagali vam bomo odpraviti težavo.
