Tôi có thể yêu cầu refund nếu không hài lòng với kết quả dịch không?

Nếu một tác vụ trả phí bị lỗi, BookTranslator có thể hỗ trợ refund hoặc điều chỉnh credit dựa trên luồng thanh toán được dùng cho tác vụ đó.

Nếu vấn đề của bạn liên quan đến chất lượng đầu ra hoặc một trường hợp đặc biệt khác, hãy liên hệ support@booktranslator.app kèm task ID và mô tả rõ vấn đề. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét tình huống và cho bạn biết những lựa chọn hiện có.