Ich habe für eine Übersetzung bezahlt, kann sie aber nicht in meinem Verlauf finden. Was ist passiert?

In den meisten Fällen wurde die Übersetzung unter einem anderen Identitätsstatus eingereicht als dem, den du gerade verwendest. Zum Beispiel hast du vielleicht als Gast bezahlt und dich erst später angemeldet, oder du prüfst gerade in einer anderen Browser-Sitzung.

Prüfe zuerst die beim Checkout verwendete E-Mail-Adresse sowie das Gerät oder den Browser, in dem die Bestellung aufgegeben wurde. Wenn du die Aufgabe immer noch nicht findest, kontaktiere den Support mit der Zahlungs-E-Mail und allen verfügbaren Details, damit das Team den Auftrag nachverfolgen kann.