Itzulpenaren ordainketa egin dut, baina ezin dut nire historian aurkitu. Zer gertatu da?

Kasu gehienetan, itzulpena une honetan erabiltzen ari zaren identitate- egoeratik ezberdina den batekin bidali da. Adibidez, baliteke gonbidatu gisa ordaindu izana eta gero saioa hastea, edo beste arakatzaile-saio batetik egiaztatzea.

Hasi ordainketan erabili zenuen emaila eta eskaera egin zen gailua edo arakatzaile-saioa egiaztatuz. Oraindik ezin baduzu zeregina aurkitu, jarri harremanetan laguntzarekin ordainketa-emaila eta dituzun zereginaren xehetasunak emanez, eta taldeak jarraipena egiten lagunduko dizu.