Puis-je demander un remboursement si je ne suis pas satisfait du résultat de la traduction ?
Si une tâche payante échoue, BookTranslator peut éventuellement proposer un remboursement ou un ajustement en crédits selon le flux de paiement utilisé pour cette tâche.
Si votre problème concerne la qualité du résultat ou un autre cas particulier, contactez support@booktranslator.app avec l’ID de votre tâche et une explication claire du problème. L’équipe pourra examiner le dossier et vous indiquer les options disponibles.
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