Kan ik een terugbetaling aanvragen als ik niet tevreden ben met het vertaalresultaat?
Als een betaalde taak mislukt, kan BookTranslator mogelijk een terugbetaling of aanpassing in credits aanbieden op basis van de betaalflow die voor die taak is gebruikt.
Als je zorg gaat over de kwaliteit van de output of een ander uitzonderlijk geval, neem dan contact op met support@booktranslator.app met je taak-ID en een duidelijke uitleg van het probleem. Het team kan de zaak bekijken en je vertellen welke opties beschikbaar zijn.
Gerelateerde artikelen
Nog steeds hulp nodig?
Als dit artikel je probleem niet oplost, stuur dan een e-mail naar ons supportteam en we helpen je verder.
