Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben met de vertaalkwaliteit?

Als de vertaalkwaliteit er niet goed uitziet, verzamel dan een paar concrete voorbeelden voordat je contact opneemt met support. De nuttigste details zijn het taak-ID, screenshots, paginaverwijzingen en een korte uitleg van wat je verwachtte versus wat je hebt ontvangen.

Je kunt het taak-ID meestal vinden op de History-pagina. Duidelijke voorbeelden geven het team een veel betere kans om vast te stellen of het probleem uit het bronbestand, de scankwaliteit, de opmaak of de vertaling zelf kwam.