BookTranslator
BookTranslator

Ai pagat una traduccion mas la tròbi pas dins mon istoric. Qué s'es passat ?

Dins fòrça cases, la traduccion foguèt enviada jos un autre estat d'identitat que lo que sètz a utilizar ara. Per exemple, poiriatz aver pagat coma convidat e averuèi vos connectar après, o al contrari verificar aquò dempuèi una autra sesilha de navegador.

Començatz per verificar l'email utilizada al checkout e l'aparelh o la sesilha de navegador que foguèt utilizada per far la comanda. Se trobatz totjorn pas la tasca, contactatz lo supòrt amb l'email del pagament e totes los detalhs que possedissètz per que l'equipa pòsca l'identificar.

Articles relacionats

Necessitatz encara d'ajuda?

Se aqueste article non resol vòstre problèma, mandatz un e‑mail a nòstra equipa d'assisténcia e vos ajudarèm a lo depanar.

Tornar al centre d'ajuda