图书与长文档翻译质量保证（QA）核对清单
一份针对完整翻译图书与文档的实用验收核对清单，包含缺陷严重程度、抽样规则、格式专属检查以及可下载的问题日志模板。
一本翻译好的图书，只有在目标文件完整、准确度符合预期用途、结构可用且内部一致时，才算真正准备就绪。流畅的段落并不足以作为证据。质量保证必须将整个交付成果与源文件版本进行全面对比，并生成一份可供关闭的问题日志。
请按以下顺序执行：
- 冻结源文件并定义验收标准。
- 运行完整文件检查，排查内容缺失、重复或顺序错乱的情况。
- 复核语义、名称、术语、数字、引用以及未翻译的文本。
- 测试输出格式所对应的关键结构。
- 有针对性地对疑难内容进行抽样，并在发现缺陷集中时扩大审查范围。
- 将每个缺陷分类为阻碍性（blocker）、严重（major）或外观/一般性（cosmetic）。
- 在接受文件之前对修复情况进行复核。
下载翻译 QA 问题日志模板并在审查开始前根据您的项目调整其验收列。
在检查翻译之前定义“足够好”的标准
同一份翻译可能对于个人阅读是可以接受的，但对于出版而言则是不可接受的。请先明确预期的用途。
| 预期用途 | 最低审查期望 | 典型拒绝触发条件 |
|---|---|---|
| 个人理解 | 文件完整、字意可读、排版顺序可用 | 关键章节缺失或重要段落语意颠倒 |
| 内部研究 | 来源可追溯、论断准确、数字、引用及术语准确 | 断言、表格、引文或命名实体与原文不再匹配 |
| 客户或团队内部传阅 | 约定的术语、稳定的结构、问题日志、审校签字确认 | 重复出现的错误或未解决的重大缺陷 |
| 公开发布 | 母语编辑审校、完整的生产 QA、平台检查 | 任何阻碍性问题、系统性的语言问题或破损的阅读体验 |
| 法律、临床、监管或安全用途 | 合格的领域审校及所需的正式流程 | 未经核实的实质性断言、指令、警告、剂量、义务或限制 |
这种区分可以防止一个常见故障：审校人员一直在润色标点符号，而根本没有人确认最后一章是否存在。
《ISO 5060:2024 概述》描述了使用错误类型和扣分项的分析评估，并明确讨论了抽样。本检查表采用了相同的实用思路——定义类别和严重程度——但它是一个运营验收工作流，而不是对 ISO 符合性的声明。
使用三个会改变决策的缺陷级别
只有当严重程度标签能够告诉团队接下来该做什么时，它才有用。不要计算出一个装饰性的评分，让一个灾难性的错误淹没在数百个正确的句子中。
| 严重程度 | 决策规则 | 示例 | 发布操作 |
|---|---|---|---|
| 阻塞项 | 文件无法安全或有意义地用于其预定用途 | 缺少章节；源版本错误；警告颠倒；EPUB 导航损坏；输出不可读；个人数据泄露 | 停止交付，修复原因，并重新运行受影响的检查 |
| 严重 | 读者可以继续阅读，但含义、一致性或必需的结构存在实质性错误 | 重复的人名漂移；技术术语翻译错误；数字错误；表格崩溃；脚注丢失；未翻译的段落 | 接受前必须修复，并搜索其他地方是否存在相同的错误模式 |
| 次要 | 含义和用法完好，但表现形式或本地风格需要修正 | 孤立的间距、标点符号、行首/行尾孤行，或非关键的风格不一致 | 条件允许时批量修复；仅在项目允许的情况下接受 |
严重程度取决于上下文。更改的小数分隔符在虚构道具中可能是外观问题，但在剂量表中则是阻碍性问题。请同时记录缺陷及其重要性。
第一阶段：确认源文件和输出文件属于彼此
在阅读正文之前，证明您正在检查正确的文件。
- 记录源文件名、修订版本、语言以及校验和或不可变存储链接。
- 记录目标语言、输出格式、翻译日期和工作流设置。
- 确认注释、修订痕迹、隐藏文本、附录和书后内容是被有意包含还是排除了。
- 比较目录、章节数、节顺序以及第一和最后一个内容块。
- 在格式公开的情况下，检查页面、幻灯片、工作表、字幕提示或文档部件的数量。
- 在读者实际使用的应用程序中打开文件。
如果源文件在翻译过程中发生了更改，请停止。混合来自两个源版本的修复会产生任何语言审查都无法可靠修复的缺陷。
第二阶段：在排查风格问题之前，先寻找完整性故障
完整文件缺陷检测成本低，漏检成本高。请检查：
- 丢失或重复的章节、段落、列表项、表格行、标题、脚注、尾注和附录；
- 本应翻译但未翻译的源语言文本；
- 无源文件对应的、额外添加的目标文本；
- 与段落脱节的标题；
- 页码或部分顺序错误；
- 被截断的开头或结尾内容；以及
- 替换了实际内容的重复样板文本。
欧盟委员会目前的 翻译质量评估信息包 区分了错误翻译、漏译、增译、未翻译内容以及术语错误。这些分类非常有用，因为每种分类都对应着不同的排查方式：对比源文与译文、扫描源语言残留项，以及在整个输出中搜索重复的术语。
如需直观参考，真实翻译示例 展示了具体的 PDF 缺陷面，包括阅读顺序、表格、脚本、名称和丢失的内容。
阶段 3：审查含义和受控细节
审校人员应将六个问题区分开来，而不是给出一个模糊的“看起来不错”的评判。
含义
对比源文的陈述、关系、否定、情态、顺序和语气。优先检查一字之差就会改变指令的段落：必须/可以, 之前/之后, 增加/减少，或 包含/排除.
名称与术语
搜索每一个主要角色、组织、产品、地点、缩写和领域术语。记录通过的标准形式和所有被拒绝的变体。某个术语在孤立状态下可能是可接受的，但如果它在各个章节之间发生变化，仍然会成为重大缺陷。
数字与结构化引用
检查日期、小数、单位、货币、百分比、范围、图表标签、表格引用、公式编号、引文、网址、零件编号和警告代码。不要假设不可翻译的内容会自动保留。
流利度与语域
阅读连贯的段落，而不仅仅是孤立的句子。检查对话是否符合同一角色的语气、指令是否保持相同的正式程度，以及标题是否采用稳定的编辑风格。
区域语言习惯
确认目标市场的标点符号、引号,日期,单位,姓名,地址,按字母顺序排列以及从右到左的排版方式。区域语言审查并非单纯的查找替换步骤。
未翻译以及禁止翻译的内容
检查源语言残留,并与免翻译列表进行比对。作者姓名,代码,商标,公式或引用的标题可能需要保持不变。
第四阶段：在实际格式中测试输出结果
验收界面因文件类型而异。
| 格式 | 高风险检查项 | 最低限度的设备或应用测试 |
|---|---|---|
| 阅读顺序、文字截断、分栏、表格、图表、字体、链接、可选文本 | 桌面 PDF 阅读器外加一个移动端尺寸视图；复制多栏段落以检查逻辑顺序 | |
| EPUB | 导航、章节边界、重排版、语言元数据、封面、注释、图像、嵌入字体 | 至少两个独立的阅读系统以及多种字体大小 |
| DOCX | 样式、标题、修订记录、批注、表格、页眉/页脚、域、分页符 | Microsoft Word 或所需的编辑环境，并勾选标记可见性 |
| SRT | 字幕编号、时间戳、换行符、重叠、阅读速度、编码 | 字幕编辑器外加与源视频的同步播放 |
有关 PDF 的特定诊断，请使用保留格式的 PDF 工作流。有关 EPUB 工具和打包风险，请使用EPUB 翻译工具指南。如需交付可编辑的 Word 文件，请使用DOCX 格式化工作流.
抽样风险，而非图省事
只读三页随机页面并不是严谨的质量保证（QA），因为罕见、复杂的结构恰恰是随机抽取容易遗漏的部分。请建立一个强制覆盖的抽样方案。
至少应包括：
- 扉页、开篇以及第一章或第一节。
- 结尾、结论、参考文献以及后记等末尾内容。
- 每一种不同的结构：表格、图表、脚注、列表、公式、对话块、代码块或副标题序列。
- 一个章节交界处以及一段较长的连续段落。
- 包含最多人名、专业术语、数字和引用的页面。
- 若存在，则包括从右向左书写的内容、非拉丁语内容或混合脚本内容。
- 任何如果翻译错误会导致实质性损害的内容。
然后使用简单的升级规则：
- 一个孤立的表面缺陷：记录下来，并继续按计划抽样。
- 一个主要缺陷：在整个文件中搜索相同的模式，并扩大相邻抽样范围。
- 同类型的两个主要缺陷：将该问题视作系统性问题，直到更广泛的审查推翻这一判断。
- 任何阻碍性问题（Blocker）：停止接收，修复原因，并重新运行该原因可能影响的所有检查。
这是一条决策规则，而非统计学保证。高风险交付物可能需要由合格人员进行完整审查。
使用可使修复过程可审计的问题日志
每个问题都应包含足够的证据，以便其他人能够重现。
| 字段 | 示例 |
|---|---|
| 位置 | 第 7 章，第 12 段；源文第 184 页 |
| 类别 | 术语 |
| 严重程度 | 严重 |
| 原文 | "control surface" |
| 当前目标 | 第 2 章和第 7 章中存在两个不同的目标术语 |
| 期望 | 已批准的词汇表形式 |
| 证据 | 搜索结果显示有 14 3 处 |
| 负责人 | 语言审校 |
| 状态 | 已修复，等待验证 |
使用可下载的 CSV 问题日志 作为起点。如果可以全局修复，每个缺陷模式保留一行，但需列出所有受影响的位置或附上搜索结果。修改后，应由第二个人或通过新的一轮审核在最终文件中验证纠正情况，而不是在中间导出的文件中。
最终发布关卡
仅当以下所有陈述均成立时，方可接受翻译交付件：
- 源版本与目标交付件清晰明确。
- 开头、结尾、章节、小节以及所需的资产均已完整。
- 没有未解决的阻碍性问题。
- 主要缺陷已修复，且已在整个文件中搜索了相同的模式。
- 名称、术语、数字、引用以及不翻译项目均已通过检查。
- 实际的输出格式可在所需的阅读器或应用程序中正常工作。
- 接受验证的是最终导出版本，而不是早期的草稿。
- 问题日志、术语表、源文件、输出文件和验收决定均存放在一起。
如果您正在制作第一版翻译草稿，BookTranslator 可以处理完整的书籍和长篇文档，而无需进行复制粘贴。对于符合条件的非 PDF 任务，其当前的翻译表单还为重复出现的名称、地点和专业术语提供了自动术语表（Auto glossary）选项。这可以减少偏差，但它不能替代本检查表中的源文本比对、格式检查或符合风险要求的人工审校。
