隱私政策

1. 我們收集的資訊

個人資訊：

• 當您建立帳戶時——透過電子郵件和密碼，或透過 Google、Microsoft 等登入服務商——所提供的姓名和電子郵件地址，或您以訪客身分結帳時提供的電子郵件地址。
• 當您付款時的付款資訊。付款由我們的付款服務商 Stripe 處理；我們不會在伺服器上儲存您完整的信用卡資訊。

內容資訊：

• 您為翻譯而上傳的書籍和文件（EPUB、PDF、DOCX 或其他受支援的檔案類型），以及本服務為您生成的譯文成果。

技術資訊：

• 日誌資料，包括您的網際網路協定（IP）位址、瀏覽器類型及版本，以及使用資料，例如您使用本服務的時間和頻率。

2. 我們如何使用您的資訊

我們基於以下目的使用所收集的資訊：

• 提供並改進本服務。
• 管理您的帳戶並提供客戶支援。
• 處理交易並向您發送相關資訊，包括確認函和發票。
• 就您的任務向您發出通知，例如譯文已可供下載時。
• 用於分析和實驗，以了解使用者如何存取和使用本服務，並使其更完善。

3. 分析與 Cookie

我們使用 PostHog 進行產品分析、功能開關和實驗。這些工具幫助我們了解本服務的使用情況，以便加以改進。我們不會在本服務上執行第三方廣告追蹤器，也不會向廣告商或資料仲介出售使用資料。

4. 第三方服務提供商

我們依靠少數幾家服務提供商來營運本服務，並僅向其中每一家分享履行其職責所必需的資訊：

• Stripe 處理付款。
• Supabase 提供身分驗證和資料基礎設施。
• Cloudflare 提供託管和檔案儲存。
• 第三方 AI 模型服務商接收您檔案的內容，僅用於生成您的譯文。

5. 資料保留

您的翻譯記錄及相關檔案會保留一段有限的時間，以便您能返回歷史記錄頁面並下載已完成的成果；具體的保留期限可能取決於您的帳戶狀態或方案。儲存並非永久，因此我們建議您及時下載重要的成果。當您從歷史記錄中刪除某條記錄時，相關檔案也會從我們的伺服器上刪除。

6. 資料安全

我們採取安全措施以確保您個人資訊和所上傳書籍的機密性，並對傳輸中和儲存中的資料進行加密。我們不會複製、出售或散布您上傳的書籍，也不會使用您的檔案或譯文成果來訓練 AI 模型。您的內容僅用於提供您所請求的翻譯服務。

7. 資料分享與揭露

我們絕不出售您的個人資訊。除上文所述的服務提供商外，您的個人資訊不會向第三方揭露，但下列情形除外：

• 為遵守法律義務或政府要求。
• 為保護我們的權利和財產。
• 為防止詐騙或潛在的違法活動。
• 為執行我們的政策。

8. 您的資料權利

您有權存取、更正、修改或刪除我們持有的關於您的資訊。視您所在地區而定，您可能在 GDPR 或 CCPA 等法律下享有額外權利；無論您身處何地，我們都會尊重合理的存取和刪除請求。要行使這些權利，請透過下方所列資訊與我們聯絡。

9. 兒童隱私

本服務並非面向 13 歲以下（或您所在司法管轄區規定的相應最低年齡）的兒童，我們不會在知情的情況下收集兒童的個人資訊。如果您認為有兒童向我們提供了個人資訊，請與我們聯絡，我們將予以刪除。

10. 版權諮詢

如果您認為有人在使用我們的服務時侵犯了您的版權，請立即攜侵權證據與我們聯絡。我們將採取適當措施，例如移除侵權內容，並對違反我們政策或法律的使用者採取行動。

11. 本隱私政策的變更

我們可能會不時更新本隱私政策。我們將透過在本頁面發布新的隱私政策並更新本政策頂部的「生效日期」來通知您任何變更。

12. 聯絡資訊

如對本隱私政策或本服務有任何疑問或顧慮，您可以透過以下方式與我們聯絡：support@booktranslator.app。