Как да преведем ръководство за потребителя, без да нарушим предупрежденията, диаграмите или оформлението

За да преведете безопасно ръководство за потребителя, третирайте го като контролиран продуктов артефакт, а не като сбор от изречения. Замразете версията на продукта, запазете системата за предупреждения на ръководството, фиксирайте продуктовата терминология и терминологията на интерфейса, опишете текста в диаграмите и проверете всяко обозначение и кръстосана препратка, след като преведеният файл бъде сглобен отново.

Правилният приоритет е:

1. версия и обхват на изходния документ;
2. безопасност и процедурно значение;
3. продуктови имена, контроли и елементи, които не се превеждат;
4. надписи в диаграмите и кръстосани препратки;
5. пълнота и структура;
6. яснота на целевия език; и
7. визуално оформление.

Изтеглете контролния лист за превод на ръководство за потребителя, за да записвате предупреждения, термини, фигури, препратки, отговорници, доказателства и статус на повторно тестване.

Замразете версията на продукта и ръководството

Излизан превод на грешното ръководство пак е грешен. Преди превод запишете:

• име на продукта, модел, версия на хардуера или софтуера и пазар;
• заглавие на изходното ръководство, номер на документа, редакция и дата на публикуване;
• целеви език и локал;
• включени и изключени приложения, етикети, карти за бърз старт и текст на гаранцията;
• формат на изходния файл и свързани файлове с изображения; и
• човекът, който може да отговори на въпроси за продукта.

Ако изходният документ все още се променя, установете краен срок и дневник на промените. Новите редакции на изходния текст трябва да влизат в целевия чрез изрична ревизия, а не чрез изпращане по имейл на заместващи изречения, които никой не сверява с целия файл.

Този запис за версията е първият ред в изтеглящия се контролен лист, защото всяка следваща проверка зависи от него.

Запазете системата за предупреждения, преди да превеждате текста

Предупрежденията са система: сигнална дума, опасност, последствие, действие за избягване, символ, разположение и препратка. Не превеждайте всеки елемент поотделно и не предполагайте, че връзката между тях ще се запази.

ISO 20607:2019 разглежда свързаните с безопасността части, структура и представяне на ръководствата за инструкции за машини през целия жизнен цикъл на машината. IEC/IEEE 82079-1:2019 предоставя по-широки принципи и изисквания за информацията за употреба. Тези стандарти не правят машинния превод съответстващ на изискванията; те показват защо подготовката и валидирането на ръководството са производствени дисциплини, а не замяна на изречения.

За всяко предупреждение запишете:

• стабилен идентификатор на предупреждението;
• сигнална дума в изходния и целевия език;
• изявление за опасността;
• изявление за последствията;
• инструкция за избягване;
• препратка към символ или изображение;
• страница, раздел и процедура, където се появява; и
• необходим проверител.

Запазете йерархията на тежестта от изходния текст. Не заменяйте небрежно една сигнална дума с по-познат синоним. В преведения формат проверете дали предупреждението не се е отделило от стъпката, фигурата или условието, към което се отнася.

Създайте три контролирани списъка

Един глосар не е достатъчен. Разделете три вида контрол.

Одобрена терминология

Запишете термина в изходния език, одобрения термин в целевия език, определението, контекста, изписването с главни букви, правилото за множествено число или словоизменение и отхвърлените варианти. Използвайте един термин за едно продуктово понятие, освен ако изходният текст умишлено не разграничава две понятия.

Актуалните указания на Microsoft за внимателно използване на технически термини препоръчват последователни термини и определения, когато са необходими. Същият принцип е още по-важен при превод: преминаването между два възможни целеви термина може да накара читателя да помисли, че ръководството се отнася до две различни части.

Поддържайте одобрената терминология откриваема и авторитетна в източниците на знания на компанията, като съхранявате списъка в вътрешна база знания или друг споделен източник на истина за автори, преводачи, проверители и екипи за поддръжка.

Елементи, които не се превеждат

Определете низовете, които трябва да останат непроменени, като например:

• номера на модели и номера на части;
• стойности от командния ред, файлови разширения и код;
• търговски марки или продуктови имена, определени от проекта;
• регулаторни идентификатори;
• буквални етикети на интерфейса, които не са локализирани; и
• маркировки на конектори, портове или контроли, които се намират физически върху продукта.

„Не се превежда“ не означава „пренебрегва се“. Проверете низа знак по знак и се уверете, че граматиката около него е ясна.

Етикети на интерфейса и физическите контроли

Създайте отделно съответствие за бутони, елементи от менюто, екранни етикети, копчета, индикатори и етикети, отпечатани върху продукта. Отбележете дали целевият интерфейс съществува.

Ако потребителският интерфейс на продукта все още показва Settings, преводът на инструкцията в ръководството като „Open Preferences“ създава проблем с намирането дори когато и двете фрази са езиково приемливи. Решете дали ръководството да цитира етикета от изходния език, локализирания етикет или и двата.

За дълги документи работният процес за терминологична последователност предоставя многократно използваема структура за одобрени и отхвърлени форми.

Направете опис на текста, който не е в основния текстов поток

Ръководствата скриват текст за превод в:

• диаграми и екранни снимки;
• етикети на изскачащи пояснения;
• текстови полета и странични ленти;
• клетки на таблици;
• горни и долни колонтитули;
• генерирани съдържания;
• надписи на фигури;
• свързани графики;
• CAD експорти; и
• сканирани страници.

Създайте идентификатор на актива за всяка фигура. Отбележете дали текстът ѝ е редактируем, вграден в изображението или представен чрез номерирани пояснения. Ако изходното изображение не може да се редактира, решете дали да го пресъздадете, да добавите преведена легенда или да го запазите с одобрено обяснение.

Не твърдете, че преводач на документи ще пречертае всяка диаграма. BookTranslator може да запази изображенията и структурата на документа, където това се поддържа, но текстът вътре в изображенията и сложната производствена графика може да се нуждаят от отделно редактиране и преглед.

Изберете изходния формат според това какво трябва да остане редактируемо

Използвайте оригиналния редактируем източник, когато го притежавате. PDF е полезен като визуална базова линия, но често е лош заместител на файла за авторство. Ако съществува само текстов PDF, следвайте работния процес за превод на PDF със запазване на формата. Ако източникът е DOCX, запазете стиловете и редактируемите структури с работния процес за превод на Word документи.

Ако преводът е само една стъпка в по-широк документен процес, това ръководство за софтуер за автоматизация на документи може да помогне на екипите да сравнят инструменти за генериране на документи, одобрения, електронни подписи и маршрутизиране на работния процес около ръководството.

Екипи, които координират актуализации на ръководства чрез електронни таблици, имейл и други бизнес инструменти, могат да използват viaSocket, за да свържат околния работен процес, като преводът остава отделна стъпка.

Първо преведете представителен натоварващ раздел

Изберете раздел, който съдържа няколко проблемни зони:

• поне едно предупреждение;
• номерирана процедура;
• диаграма с обозначения;
• таблица;
• кръстосана препратка;
• етикет на интерфейс; и
• страница с натоварен layout.

Преведете и пресъздайте този раздел, преди да обработвате цялото ръководство. Използвайте го, за да отговорите на следните въпроси:

• Пасва ли речникът на реалните изречения?
• Остават ли предупрежденията визуално и семантично пълни?
• Побира ли се целевият език без нечетлив шрифт?
• Съответстват ли етикетите на продукта и потребителския интерфейс?
• Могат ли диаграмите да бъдат обновени с наличните изходни файлове?
• Поддържа ли изходният формат необходимия преглед?

Ако тестовият раздел се провали, променете работния процес, преди да разпространите грешката върху 200 страници.

Прегледайте структурата преди стила

След пълния превод съпоставете целия целеви текст с изходния.

1. Сравнете броя на разделите, процедурите, предупрежденията, таблиците и фигурите.
2. Проверете първото и последното съдържание във всеки основен раздел.
3. Отстранете всички препратки от типа „вижте раздел“, „вижте фигура“ и „вижте таблица“.
4. Проверете номерираните стъпки, списъците, предварителните условия и резултатите.
5. Потърсете остатъци от изходния език и ги сравнете със списъка с непревеждани термини.
6. Потърсете всеки одобрен и отхвърлен вариант на терминологията.
7. Проверете числата, мерните единици, допустимите отклонения, стойностите на въртящия момент, температурите, датите, URL адресите и идентификаторите.
8. Уверете се, че горните и долните колонтитули, кодовете за редакция и правните уведомления използват данните за правилното издание.

Променената забележка може да създаде незабележим дефект. Ако в изходния текст пише „Натиснете елемент 4“, а в преведената фигура той е преномериран като 5, както изречението, така и диаграмата може да изглеждат правдоподобни, докато инструкцията стане неизползваема.

Редактирайте за използване на целевия език, а не за симетрия с изходния език

След като контролираната информация е стабилна, редактирайте процедурите за яснота на целевия език. Където е практично, запазете по едно действие на стъпка. Поставете условията преди действията, когато това предотвратява неправилна употреба. Запазете умишленото повторение, когато то идентифицира същата част или контролен елемент.

Microsoft в своите насоки за глобално писане препоръчва кратки, ясни изречения, последователна конструкция и избягване на идиоми или културно специфични препратки в преводимо техническо съдържание. Не „подобрявайте“ целевото ръководство, като добавяте разнообразие, което отслабва последователността на терминологията.

Тук е мястото на човешката последваща редакция: след като пълнотата и контролираното съдържание са проверени, а не вместо тези проверки.

Валидирайте пресъздаденото ръководство като продукт

Изпълнете три отделни одобрения.

Езикова и техническа проверка

• Значението съответства на източника.
• Продуктовата терминология и етикетите на контролите са одобрени.
• Предупрежденията запазват опасността, последицата и действието за избягване.
• Мерните единици, стойностите и идентификаторите са правилни.
• Процедурите на целевия език са ясни за предвидения потребител.

Структурна проверка

• Всяка процедура, предупреждение, таблица, фигура, приложение и бележка са налице.
• Препратките водят до правилния целеви елемент.
• Записите в съдържанието и отметките отварят правилните раздели.
• Означенията на фигурите съвпадат с околните инструкции.

Визуална проверка и проверка на доставката

• Никое предупреждение, таблица, надпис или инструкция не е отрязано.
• Прекъсванията на страници не разделят предварителните условия от действията.
• Шрифтовете покриват целевата писменост и са разрешени за доставка.
• PDF или DOCX файлът се отваря в приложенията, които получателят ще използва.
• Името на файла, ревизията, локалът и пакетът за издаване съвпадат с протокола за доставка.

За PDF изход адаптирайте контролния списък за качество на PDF превод, вместо да измисляте отделен визуален стандарт по време на финалната корекция.

Къде се вписва BookTranslator

BookTranslator може да преведе пълен текстов PDF или DOCX, да използва автоматичен глосар за повтарящи се термини и да предостави двуезичен изход, където това се поддържа. Качете представителен източник чрез PDF преводач или DOCX преводач, прегледайте върнатата структура и валидирайте стресовата секция, преди да разширите работния процес.

За сканирани ръководства режимът OCR е предназначен да възстанови и преведе четливото съдържание, а не да възпроизведе всяка оригинална координата, шрифт или надпис на диаграма. Ръководствата, критични за безопасността, регулираните или публичните ръководства все още изискват подходяща техническа, езикова и съответстваща проверка.

Краен етап за издаване на потребителското ръководство

Издавайте само когато:

• ревизиите на продукта и ръководството са замразени и записани;
• предупрежденията, терминологията, елементите „не превеждай“, контролите и етикетите на интерфейса имат отговорници;
• всяка фигура и всеки ресурс с вграден текст имат определено третиране;
• броят на пълните файлове и кръстосаните препратки съвпадат;
• техническите рецензенти и рецензентите на целевия език са приключили основните проблеми;
• окончателният PDF или DOCX е преминал визуална и функционална проверка; и
• пакетът за издаване указва точния източник, целеви език, локал и ревизия.

Основното правило е просто: преводът на ръководство за потребителя е успешен, когато потребителят може да извърши правилното действие с правилната версия на продукта. Гладкият текст е необходим, но не е основният критерий за приемане.