BookTranslator
BookTranslator

Hogyan kezeljük a fordítói kérdéseket lekérdezési naplóval

Használjon strukturált lekérdezési naplót a forrásbeli kétértelműségek egyszeri tisztázására, a válasz megosztására a projekten belül, és minden döntés nyomon követhető fordítói és minőségbiztosítási bizonyítékká alakítására.

BookTranslator

BookTranslator Team

9 min read

A fordítói lekérdezési napló olyan megosztott döntési nyilvántartás, amely azokat a kérdéseket rögzíti, amelyeket a forráscsomagból nem lehet biztonságosan megválaszolni. Minden sor azonosítja a pontos forráshelyet, elmagyarázza a kétértelműséget és annak következményét, ahol lehetséges, javasol egy teendőt, megnevez egy felelőst és egy határidőt, valamint rögzíti a végső választ és az összes érintett helyet.

A célja nem az, hogy üzeneteket gyűjtsön. Négy költséges hibát előz meg: a találgatást, ugyanazon kérdés ismételt feltevését, a válasz elvesztését az e-mailben, valamint azt, hogy egy előfordulást kijavítunk, miközben ugyanaz a probléma máshol megmarad.

Az American Translators Association útmutatása a fordítási projekt során felmerülő kérdésekről egy megosztott kérdésfájlt javasol, annak ellenőrzését, hogy egy kérdést már feltettek-e, valamint a függőben lévő kérdések szállítás előtti megválaszolását. Az XLIFF szabvány ugyanezt az alapul szolgáló adatmodellt biztosítja a strukturált fordítási munkafolyamatokban: a forrás- és célnyelvi egységek kontextuális információkat és megjegyzéseket hordozhatnak, beleértve az utasításokat és a fordítói megjegyzéseket. Lásd az XLIFF 1.2 specifikációt.

Csak akkor kérdezzen, ha a válasz megváltoztathatja a fordítást

Egy kérdés akkor kerül a naplóba, ha egy észszerű fordító nem tudja megválaszolni a jóváhagyott forrásokból, és a válasz megváltoztatja a jelentést, a terminológiát, a hatókört, az elrendezést vagy az elfogadást.

A jó kérdéskiváltó okok közé tartozik:

  • egy mondat két lehetséges vonatkozó elemmel;
  • egy látszólagos forráshiba, amelynek javítása megváltoztatná a jelentést;
  • egy meghatározatlan betűszó vagy projektspecifikus kifejezés;
  • ellentmondó nevek vagy számok két forráshelyen;
  • hiányzó ábra, táblázat, megjegyzés vagy hivatkozott melléklet;
  • a kód, terméknevek, idézetek vagy szó szerinti idézetek fordíthatóságának tisztázatlansága;
  • olyan elrendezési megkötés, amely lehetetlenné teszi a kért célnyelvi megoldást; és
  • olyan döntés, amelyet az ismétlődő előfordulásokra is alkalmazni kell.

Ne használja a naplót olyan kérdésekre, amelyeket a fordítónak szokásos kutatással, a rendelkezésre bocsátott szójegyzékkel, stílusúttal, a közeli kontextussal vagy a célnyelv bevett konvenciójával kell megválaszolnia. A csupa „kérem, erősítse meg” kérésből álló napló visszahárítja a szokásos fordítási munkát az ügyfélre, és elrejti a lényeges kérdéseket.

Használjon minimális, teljes sémát

MezőMit kell rögzíteni
KérdésazonosítóStabil azonosító, például Q-027
ForrásverzióA pontos fájl, kiadás vagy hash, amelyhez a kérdés tartozik
HelyFejezet, oldal, bekezdés, szegmensazonosító, táblázatcella vagy időbélyeg
ForrásrészletA legkisebb pontos részlet, amely felfedi a problémát
KontextusElég szomszédos szöveg, kép vagy hivatkozás a döntés meghozatalához
KategóriaJelentés, terminológia, forráshiba, hiányzó tartalom, formázás, hatókör, hivatkozás
KérdésEgy döntés, amelyet a felelős meg tud válaszolni
Fordítói elemzésLehetséges értelmezések és hogy miért számít a különbség
Javasolt műveletAjánlott választás vagy kifejezett „a bizonyítékok alapján nem dönthető el”
HatásMely nyelvek, fájlok, kifejezések vagy ismétlődő helyek érintettek
FelelősA döntés meghozatalára jogosult személy
Szükséges eddigValós munkafolyamat-függőséghez kötött határidő
ÁllapotNyitott, megválaszolt, megvalósított, ellenőrzött vagy visszavont
Végső válaszA mérvadó döntés, nem csupán „jóváhagyva”
Döntés forrásaSzemély, dokumentum, URL, jegy, vagy megbeszélés feljegyzése
Megvalósítva ittCélhelyek vagy változásazonosító
EllenőrizteEllenőrző és az ellenőrzés eredménye

A döntő különbség a megválaszolt, a megvalósított és az ellenőrzött állapotok között van. Az ügyfél válasza nem bizonyítja, hogy minden érintett szöveghely megváltozott, és egy szerkesztés nem bizonyítja, hogy a végleges export tartalmazza.

Olyan kérdést írj, amely egy menetben megválaszolható

Használd ezt a szerkezetet:

Hely: 4. fejezet, 18. bekezdés, 2. mondat

Forrás: „Mara azt mondta Elenának, hogy ő fogja vezetni a delegációt.”

Kérdés: Az ő Marára vagy Elenára utal? A célnyelvben a vonatkozást egyértelművé kell tenni.

Ellenőrzött bizonyíték: Az előző két bekezdés mindkét nőt azonosítja, de nem rendeli hozzá a delegációvezetői szerepet.

Javasolt intézkedés: Marát használd, kivéve, ha a szerző megerősíti Elenát.

Hatás: Ugyanarra a delegációvezetőre történik utalás a 6. és a 9. fejezetben. Szükséges eddig: A 4. fejezet jóváhagyása előtt.

Ez jobb, mint a „Kire utal az ő?”, mert megadja a felelősnek a forrást, a következményt, az elvégzett kutatást, a javasolt alapértelmezést és a tovagyűrűző hatást.

Egy sor egy döntést kérdezzen. Ha egy bekezdésben kétértelmű névmás, hibás dátum és meghatározatlan mozaikszó szerepel, hozz létre külön kérdéseket, hogy mindegyiknek más lehessen a felelőse és az állapota.

A következmény alapján sorold be, ne a kíváncsiság alapján

Használj három gyakorlati szintet.

Blokkoló

Az érintett fordítás nem folytatható biztonságosan, vagy a folytatás költséges újramunkálást okozna. Példák: hiányzó forrástartalom, megoldatlan biztonsági szöveg, ellentmondó mennyiségek, vagy egy fejezet szempontjából központi, azonosítatlan entitás.

Jelentős

A munka folytatható dokumentált ideiglenes feltevéssel, de a válasz szükséges a leadás előtt. Példák: visszatérő terminológia, szereplői kapcsolat, vagy a kiadvány egészére vonatkozó formázási szabály.

Kisebb

A döntés egy helyi preferenciát vagy kis hatású szövegrészt érint, és csoportosítható. Ilyen például egy egyszeri címke nagybetűsítése, amikor mindkét változat érthető marad.

A súlyosság nem azonos a sürgősséggel. Egy három órán belül szükséges jelentős terminológiai döntés megelőzhet egy függelékben lévő blokkolót, amelyet csak jövő héten fordítanak le. Rögzítse a hatást és a szükséges dátumot is.

Rendelje a döntést a megfelelő felelőshöz

Lekérdezés típusaValószínű felelősA fordító szerepe
Forrás jelentése vagy szerzői szándékSzerző, forrásszerkesztő, szakértőMutassa be a lehetséges értelmezéseket és a célnyelvi következményt
Jóváhagyott kifejezés vagy terméknévTerminológiai felelős, termékfelelősSzolgáltasson célnyelvi bizonyítékot és konzisztenciahatást
Célnyelvi nyelvtan, idiomatika vagy természetességFordító vagy célnyelvi szerkesztőDöntse el és dokumentálja a célnyelvi konvenciót
Jogi vagy megfelelőségi szövegezésFeljogosított jogi/szakmai ellenőrzőKerülje a hatáskör kitalálását; mutassa meg a pontos forráskonfliktust
Hiányzó fájl vagy képProjektmenedzser / gyártási felelősAzonosítsa a hivatkozást és a blokkolt helyeket
Elrendezési vagy fájlkényszerLokalizációs mérnök / gyártási felelősAdjon reprodukálható hibát és lehetőségeket

Ne küldj minden kérdést a szerzőnek. Egy szakértő tisztázhatja a fogalmat, egy célnyelvi szerkesztő felelhet a szövegezésért, egy gyártási felelős pedig eldöntheti, hogy lecserélhető-e egy kép.

Egyetlen hiteles forrás

Válassz egyetlen kanonikus naplót. A csevegés és az e-mail értesítheti az embereket, de a válaszaikat be kell másolni a kanonikus sorba a forrással és a dátummal együtt.

Minden új kérdésnél:

  1. Keresd meg a naplóban a kifejezést, az entitást, a forrásrészletet és a kategóriát.
  2. Kapcsold össze a kapcsolódó kérdéseket ahelyett, hogy csendben duplikátumokat hoznál létre.
  3. Használj stabil forráshelyet és verziót.
  4. Jelölj ki egy döntéshozót.
  5. Rögzítsd a választ teljes terjedelmében.
  6. Keresd meg az összes érintett célnyelvi előfordulást.
  7. Csak azután jelöld a sort megvalósítottnak, hogy ezek a szerkesztések megtörténtek.
  8. Ellenőrizd a végső szállítandó anyagot, és zárd le a sort.

Az XLIFF <note> eleme hordozhat utasításokat vagy fordítói megjegyzéseket, a kontextusstruktúrái pedig információt csatolhatnak a fordítási egységekhez. Akár XLIFF-et, táblázatot vagy hibakövetőt használ a projekted, őrizd meg ezt az egységszintű nyomon követhetőséget.

Alakítsd a válaszokat újrahasznosítható projektvezérlőkké

Egy válasznak több sort is frissítenie kell, ha a döntés újrahasznosítható.

  • Adj hozzá jóváhagyott nevet vagy kifejezést a terminológiai nyilvántartáshoz.
  • Adj hozzá szerzői hangra vonatkozó döntést a stílusútmutatóhoz.
  • Adj hozzá ne fordítsd le szabályt a forráscsomaghoz.
  • Adj hozzá ismert forráshibát a változásnaplóhoz.
  • Add hozzá az elutasított változatokat a QA-keresőlistához.
  • Adj hozzá hiányzó kontextusra vonatkozó útmutatást a következő fordítási sorozathoz.

Ez az információszerzési ciklus: minden megoldott kérdés megbízhatóbbá teszi a későbbi fordítást és ellenőrzést. Az a kérdéskezelő rendszer, amely a munkakörnyezet frissítése nélkül zárja le a jegyeket, garantáltan ismétlődő kérdéseket eredményez.

Kezeld a forráshibákat anélkül, hogy csendben átírnád őket

Amikor a forrás hibásnak tűnik, különböztesd meg a megfigyelést a döntéstől.

Hibás sor:

A dátumot 2019-ről 2020-ra javítottuk.

Jobb sor:

A forrás itt 2019-et, az idővonalon és a hivatkozott jelentésben viszont 2020-at említ. Melyik év a mérvadó? Javasolt intézkedés: a 2019-es év megtartása, amíg a forrás tulajdonosa jóvá nem hagyja a javítást. Hatás: törzsszöveg bekezdés, idővonal, képaláírás és tárgymutató.

A fordító azonosíthatja a bizonyítékot és javasolhat javítást, de nem módosíthatja csendben a ténybeli forrást. Ha a tulajdonos jóváhagyja a módosítást, rögzíteni kell, hogy maga a forrás javításra kerül-e, és mely célkiadások öröklik azt.

Alkalmazzunk ideiglenes feltevéseket tudatosan

Amikor a munkának folytatódnia kell, mielőtt válasz érkezik:

  • jelöljük meg a választást provisional-ként;
  • rögzítsük, miért ez a legalacsonyabb kockázatú lehetőség;
  • adjunk hozzá pontos keresési tokent vagy szegmenslistát;
  • határozzuk meg az utolsó biztonságos dátumot a módosításhoz;
  • akadályozzuk meg a kiadást, amíg egy blokkoló nyitva van; és
  • cseréljük le az ideiglenes megjegyzést a végleges válaszra, ahelyett hogy mindkettőt versengő utasításként hagynánk meg.

Soha ne tekintsük a hallgatást jóváhagyásnak. Egy határidő csak akkor indíthat eszkalációt vagy kihirdetett alapértelmezést, ha a projektleírás ezt a szabályt előre megadta.

Tekintsük a lekérdezési naplót projektadatokként

Egy mérföldkő végén folyamatjelzéseket számoljunk, ne hiúsági mutatókat:

  • nyitott blokkolók és majorok;
  • a megválaszolatlan lekérdezések kora;
  • tulajdonos vagy szükséges dátum nélküli kérdések;
  • ismétlődő kérdések;
  • megválaszolt, de még nem implementált sorok;
  • implementált, de még nem ellenőrzött sorok;
  • visszatérő kategóriák és forráshelyek; és
  • a válaszokból létrehozott forrás-, szójegyzék- vagy leírásfejlesztések.

A nagy kérdésszám nem feltétlenül jelent rossz fordítást. Utalhat nehéz forrásra vagy olyan fordítóra, aki nem akar találgatni. A hasznos kérdés az, hogy a kérdések konkrétak-e, következményekkel járnak-e, egyszer oldódnak-e meg, és helyesen terjednek-e tovább.

Kiadási ellenőrzőlista a kérdésnaplóhoz

Átadás előtt győződj meg róla, hogy:

  • minden sor azonosítja a pontos forrásverziót és helyet;
  • a blokkoló és jelentős kérdésekre hiteles válaszok születtek;
  • az ideiglenes feltevések vagy jóvá vannak hagyva, vagy el vannak távolítva;
  • a végleges válaszok megnevezik a döntést, nem csak annyit mondanak, hogy „igen” vagy „jóváhagyva”;
  • az ismétlődő kifejezések és entitások minden érintett helyen frissültek;
  • az újrafelhasználható döntések bekerültek a szójegyzékbe, a stílusútmutatóba és a QA-szabályokba;
  • a megválaszolt, megvalósított és ellenőrzött különálló állapotok;
  • a végleges exportált fájlt a megvalósítás után ellenőrizték; és
  • a visszavont vagy megoldatlan sorok megőrzik a magyarázatot.

A projektet a könyv forrás-előkészítési munkafolyamatával kezdd, hogy a forrásverzió, a szójegyzék, az eszközök és az elfogadási kritériumok tiszták legyenek, mielőtt a kérdések elszaporodnak. A BookTranslator támogatott könyv- és dokumentumfájlokból teljes fordítástervezetet tud készíteni; a kérdésnaplóval rögzítsd azokat a döntéseket, amelyeket a forráskontextus és az automatizálás nem tud biztonságosan megoldani, majd az emberi ellenőrzés során alkalmazd következetesen ezeket a válaszokat.

Kapcsolódó bejegyzések